ザ・シティービュー
中国 香港 旺角窩打老道23号
4.0 / 5
口コミ数 : 2592 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.0
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
K Y
利用目的
一人旅
便利なホテル
5 / 5 2017/11/23
一年ぶりに宿泊しましたがフロントが新しくなり綺麗でした。 旅行サイトからの予約でしたが、旅行前、念のため予約確認メールをするとすぐにレスが届き安心できました。 チェックインは私のつたない英語でもスムーズに行えました。日本語のできるスタッフは見当たりません。この時に、滞在中に使えるスマホの説明、同意書へのサインがありますが、以前は中国語・英語のみでしたが日本語でも書いてありました。 今回は旧館の17階の宿泊でした。新館より天井が低い印象でした。2ベットルーム(ベット幅は狭く感じます)の部屋ですが、スーツケースを広げても十分歩くスペースがありました。 バスタブ付きですがシャワーは固定式、シャンプーリンスなど一つにまとまった液体ソープだけなので、気になるかたは持参した方がいいと思います。毎日お水も2本補充してくれました。 以前2回泊まったとき(新館)隣の騒音は気になりませんでしたが、今回は、話し声や笑い声が聞こえ(お客さんの声の問題か、旧館で壁が薄いのか)、フロントに対応をお願いしたところ、スムーズに迅速に対応してもらえゆっくり休むことが出来ました。 九龍駅からは無料シャトルバスが出ています。タイミングが悪く今回は20分位近く待ちました。 帰りは九龍駅までタクシーで41ドル。10分位だと思います。 お粥やさん・コンビニ・パン屋・飲食店、地下鉄(コンビニやお店もある)が近く便利です。 ありがとうございました。
ユーザー情報
iromt
東京, 東京都
利用目的
一人旅
九龍観光にお勧めのホテル
5 / 5 2017/11/18
ホテルの近くにコンビニやレストランがあるので便利。 九龍をメインに観光するならお勧めです。歩くのが平気であれば、太子や尖沙咀あたりまで徒歩で行けます。街中の景色も素敵。(現地の方によると、香港島をメインに観光するなら天后辺りのホテルが良いとのこと) 滞在期間中に、無料でインターネットや国際電話ができるスマホを貸してもらえました。予約時には特に説明がなく、チェックイン時に案内。条件は不明です。 女1人でしたが、安心して滞在できました。 ●香港国際空港からのアクセス バスcityfryerA21がホテルの近くに停まります。油麻地駅から徒歩3分程度の場所です。 ●スタッフ 英語でのやり取り。日本語を話せるスタッフがいるか尋ねなかったので、有無はわからず。どのスタッフも感じが良かった。 ●部屋 清潔で狭くもなく、快適に過ごせました。
ユーザー情報
古谷 泰
川崎市, 神奈川県
利用目的
友達との旅行
ロケーション抜群です
4 / 5 2017/11/03
地下鉄 油麻地駅からスグです。 コンビニ、スーパー、レストラン徒歩圏内です。尖沙咀まで2駅。 部屋は狭めですが、清潔で従業員の皆さんもフレンドリーです。 お部屋によってはスマホ付きで街歩きに便利です。九龍駅行きの無料シャトルバスがホテルの目の前に止まります。 香港滞在はいつもシティ・ビューを利用、これからも利用すると思います。
ユーザー情報
labrise77
日本
利用目的
家族
対応が最悪
1 / 5 2017/11/03
11月1日から4日までの利用。 立地もよく綺麗なホテルで、小さな子供連れだったため事前にベビーベッドをリクエストしておりそれも用意してくれていました。 本来ならば高評価をつけるところです。 しかし、カードキーのトラブルが頻繁にあり、その対応が最悪でした。 まず2日目の朝から夜までめいっぱい観光したあと、ホテルに戻るとカードキーが作動せず部屋に入れない。疲れ果てていたのでフロントに戻りたくなく向かいの母の部屋からフロントへ電話し説明すると少し待ってほしいとのこと。てっきり来てくれると思って部屋の前で待っていても全く来ない。再度電話するとどこかに転送され、勝手に電話がきれる。仕方なくフロントへ行くとカードキーをリセットされ、一言OK!と言われました。部屋に戻るとカードキーは使えましたがこの時点で印象最悪。さらに3日目朝近くのパン屋で朝ごはんを買い戻ると、またカードキーが使えない。は?と信じられない思いでフロントへ行くと、チェックアウトの行列。カードキーが使えないと説明しても並ばされ待ちました。新しいカードキーをわたされましたが一言の謝罪もなく驚きと呆れで言葉が出ない。子供はかなり待たされて泣いていました。かわいそうなことをしました。さらにその後観光して夕方戻ると2枚のカードキーのうち1枚は作動しません。 私たち家族はもう泊まるなというホテル側からの暗黙のメッセージでしょうか? またこれからホテルを出て観光しますが、帰ってきたらもう一枚のキーも使えないかもしれません。 部屋に入れない時点でホテル評価は最低です。正直☆1つすら付けるのが惜しいです。 綺麗で過ごしやすいホテルなのに本当に残念です。
ユーザー情報
167satomio
さいたま市, 埼玉県
利用目的
一人旅
最高でした。
5 / 5 2017/09/22
エアポートエクスプレスの巡回バスが使えて油麻地駅からも近いため、毎回リピートしています。駅が近いため、予め旅の計画がたてられ、コンビニにスーパー、ケンタッキーやレストランが近いため、大変便利です。今回は、追加料金のアップグレードで、部屋をプレミアに替えて頂き、スーツケースが余裕で開く広さで、なおかつ毎日綺麗で清潔な部屋に大満足でした。スタッフの方もチェックイン時に、一部英語での説明が分からない際に和訳でプリントアウトした紙で対応して頂くなど、大変親切で、気持ちよく過ごせました。
2592 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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