シェラトン センター トロント ホテル
123 Queen Street West, トロントオンタリオ州 カナダ
4.5 / 5
口コミ数 : 2293 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.5
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
ykk_31
利用目的
家族
サービスは並みのホテル以下
3 / 5 2019/09/04
2日間宿泊しましたが、初日はコーヒーセットが前の客の使用済み状態のまま。フロントに言うとすぐに新しいのを持って来てくれました。 2日目は夜部屋に戻ると清掃がされておらず、コーヒーセットも朝使用した状態のまま。清掃を断っていた訳でもないのに。フロントにタオルとコーヒーセットだけでも交換して欲しいと頼むと、かなり不機嫌そうな男性スタッフがタオルだけ無言で渡しに来ました。結局コーヒーセットは交換してもらえませんでした。 フロントの方にはとても明るく親切に対応して頂けたのですが、客室スタッフの意識の低さに驚きました。 サービスは並みのホテル以下でしたが、立地と部屋自体は良かったので評価は普通とさせて頂きました。 料金を考えると、極めて“悪い”寄りの“普通”です。
ユーザー情報
Pokekichi
利用目的
カップル・夫婦
とても便利
5 / 5 2018/10/18
トロントユニオン駅からYork St.を真っ直ぐ上り、5本目のRichmond St.にあります。スーツケースを引きながらゆっくり歩いても10分程度でした。 フロントには日本人女性スタッフがおり、きめ細やかな対応をしていただき、うれしかったです。 高層ビル群を眺められるシティビュー側と市庁舎や公園を眺められる側があり、シティビュー側に宿泊。 CNタワーやTDトラストタワーが見え、夜景がきれいでした。 チャイナタウン、ケンジントン・マーケットへはゆっくりお散歩しながら1時間くらいで見て回れます。 トロントは碁盤の目にできているのでわかりやすく歩きやすかったです。 トロントバスターミナルへはBay St.を上り、歩いて10分くらい。 どこへ行くにもとても便利なホテルです。
ユーザー情報
mikitymiku
堺市, 大阪府
利用目的
一人旅
まあよいホテル
4 / 5 2018/10/11
チェックイン時 いきなり カードキーに不具合があったが、客室係の方と、受付の方が適切に対応してくれた。部屋は、広くて快適でした。 朝食は、期待したほどではなかった。北米のホテルというのはこんなものなのかなー。アジアや、日本のホテルの朝食のほうが豪華である。 野菜が少なくて、あまり選択肢がなかった。
ユーザー情報
heroherotokyo
tokyo
利用目的
出張・ビジネス
巨大ホテル
4 / 5 2017/12/03
トロント中心部にある巨大ホテル。部屋はあちこちにわかれており、エレベータなどはそんなに待たない。立地がよく、イートンセンターも至近。朝食も米国としては上出来で、愛想もよく、オムレツも作ってくれます。
ユーザー情報
45Kaori
千葉県
利用目的
出張・ビジネス
フロントも親切で快適
4 / 5 2017/11/12
フロントの方の対応が丁寧で好感が持てました。アメニティは結構良いかと思ったのですが深夜にシャワーを浴びようと思ったらシャンプーなどがなかった。忘れられたのかもともとないのか不明。 場所も良いし素敵なホテルではあります!
2293 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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