ホテル モルガナ
Via Filippo Turati 33/37, ローマ イタリア
4.5 / 5
口コミ数 : 1923 件
総合評価
価格
35 口コミより4.5
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
wynkoop98
東京23区, 東京都
利用目的
一人旅
スーツケースが一つも広げられません
3 / 5 2019/05/13
旧館?なのかとても薄暗く一番奥の部屋に通されました? すると、ホームページにあるような広さの余裕はなく一つもスーツケースが広げられない部屋でした。唯一広げられるのが入り口ですが、すると外に出られない。なんとも不便でした。 掃除は行き届いていますが、建物は古いので、壁のひび割れ等は仕方がないのかな? お風呂もシャワーブースの水はけが悪く止めながらしないとトイレまで流れてしまうほど。湯量は問題ないけどこれでは風邪引きそうです。 朝ごはんはとても重要なので充実したこちらの部屋に泊まりましたが、この値段でこの施設のレベルならもうとまらないかな。
ユーザー情報
ryutsubo7
札幌市, 北海道
利用目的
友達との旅行
立地と雰囲気が良いですが…
3 / 5 2019/02/27
テルミニ駅から徒歩2,3分で、空港や地下鉄へのアクセスも申し分なく、ローマの有名観光地のほぼすべてを効率的に回ることが出来ました。ホテルも大きくはないものの清潔かつ快適で、部屋にはバスタブもあり温かなシャワーが勢いよく流れ、旅の疲れを癒してくれます。朝食も種類豊富でスタッフもカプチーノを置いてくれるなど気遣い抜群です。 ところが、チェックイン時に受付の女性から「部屋内のトラブルで今晩の部屋が用意できない。別のホテルへ移動してほしい」と言われ、2泊のうち最初の1泊目はHotel Panama Gardenという中心部からかなり離れたホテルへの滞在を余儀なくされてしまいました。ここまではよくある話ですが、その際の受付の女性の対応がいささか冷たく、特に謝りもせず機械的に輸送用のタクシーを呼んでいました。まるで自分たちは何も悪くない、と言わんばかりで残念でした。 その他の受付やポーターたちは親切でしたが、2泊目に再度チェックインした際、男性スタッフからは朝食の時間も場所もWifiのパスワードも何も教えてもらえず、部屋に入ってから再度Wifiのパスワードを聞きに行ったところ「またその質問かよ…」という気持ちが顔に出ていました。なぜ何も説明がなかったのか不思議でした。こちらはイタリア語は話せないですが、非常に丁重な英語で聞いたつもりです。受付の方の対応は、移動した1泊目のスタッフのほうが断然素晴らしく、移動してむしろ満足であったことはなんと皮肉なことでしょう。 その他の点はほぼ文句なく素晴らしかったことは間違いないだけに、そこだけが残念でした。ただ我々が神経質すぎるのと、トラブルが重なったことが原因なのでおそらく何事もなければ★5が付けられるホテルだと思います。日本人の方も泊まりに来ていたので安心ですし、日本人好みの落ち着いたホテルですので十分おススメできるホテルだということを留意してもらえると助かります。
ユーザー情報
minaxxx0709
東京23区, 東京都
利用目的
一人旅
アクセス良好かつ清潔なホテル
4 / 5 2018/06/30
女性の一人旅なので、テルミニ駅近くで快適なホテルということで宿泊しました。口コミの通り、便利なロケーションで清潔な4階の角部屋で、静かに快適に過ごせました。朝食も6時半からスタートで、時間の早いオプショナルツアーが多かったのでありがたかったです。イタリアの甘いパンが多い朝食の他に、アメリカンブレックファーストも準備されており、カプチーノと一緒に美味しく頂きました。ぜひ、おすすめしたいホテルです。
ユーザー情報
Guide806590
神戸市, 兵庫県
利用目的
家族
駅に近く快適なホテル
4 / 5 2018/04/27
テルミニ駅から徒歩5分程にある4ツ星ホテル。途中レストランが並ぶので客引きが煩かったが直ぐに見つかる。ホテルに入るとフロントは小さく駅前のビジネスホテルかと思わせる。階段が急で廊下が狭く迷路の要であるが、部屋は小奇麗で快適。バスルームは大きく清潔感有り。ベッドのサイズが少し小さ目で短い気がするが、ローマでは普通なのかも・・。靴を脱いで寛ぐにはスリッパ持参が必要。シャンプー・石鹸・タオル等は有るが、ポット等は別料金で個別に依頼する必要有り。2階の道路側の部屋に泊まったが、夜中も車の通りが多くちょっと煩かった。ローマの観光地へはどこに行くのも結構便利。カウンターの女性スタッフは結構冷たい感じがするが、男性は優しく丁寧で愛想が良い。フロント横の応接・ロビーは広く快適で、クロワッサンと珈琲やジュース等が無料で頂ける快適なスペース。朝食は6時半からで1階のレストランで頂く。ここも綺麗で快適。食事内容も種類多く充実しており美味しい。レストランに入るとカプチーノを頂くか直ぐに聞かれる。全体的には中々満足出来るホテルなのでお勧めしたい。
ユーザー情報
Adventurer678286
利用目的
家族
快適で便利、食事が美味しい。
4 / 5 2018/02/25
飾らない小さなホテル。 清潔で綺麗でした。 テルミニ駅近くで快適で便利。 ただ受付の女性のスタッフが不親切。 人の話をきちんと聞かない。 マックスマーラのアウトレットの写真と住所を見せているのに、普通のアウトレットに行くバスのことだけしか説明しないで目をそらす。 男性のスタッフは感じが良かった。 帰りのタクシーはホテルに頼むと50ユーロ。ホテルから駅までにあるカフェは呼び込みに一生懸命でしたが、ローマ滞在中で一番美味しくありませんでした。
1923 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。

2015 TripAdvisor LLC がすべての版権を保有します。
ウィンドウを閉じる