ホテル アリストン ローマ
Via Filippo Turati 16, ローマ イタリア
4.0 / 5
口コミ数 : 1713 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
tabibito_A
大阪市, 大阪府
利用目的
カップル・夫婦
部屋によってはチェンジして貰いましょう
2 / 5 2019/06/16
向こうでは0階がフロントのあるフロア、そこから1階2階〜と数えて行きます。 この部屋は、1階、つまり日本の2階にあたる階にあります。 部屋はドアを入ってすぐにベッドルーム、右手に洋服ダンスと洗面所へのドアがあります。ベッドルームの広さは8畳くらいです。 天井高は2.6メートルくらいで割と高かったです。 ドアの正面に窓が一つあります。 この窓を開けると、すぐ下、窓の下枠から60cmくらいの所に1階の屋根にあたる床があって、窓の向かい側5メートルくらい先には非常階段がありました。 このホテルは上から見るとロの字になっていて、窓はこの真ん中の吹き抜けに向いているのです。 窓にはガラス戸と鉄製の鎧戸(日本の雨戸のようなもの)が付いていましたが、いつ誰が、非常階段を降りてくるかわからず窓が開けられません。鉄製の鎧戸を占めているので、部屋は暗いです。 鎧戸を開けたとしても、8階建て?の2階部分ですから、窓は一番底にあるので、太陽光は全く入ってきません。 寒くて暗い、窓がないに等しい部屋でした。 また、浴室はシャワーブースだけで、天井固定の丸いシャワーのみ、ハンドシャワーすらありませんでした。 トイレは便器のみでビデ無し。 洗面は洗面ボウルだけでカウンターがなく、床から150cmくらいの所にガラスの板(幅50cm×奥行き15cm×厚さ0.5cmくらい)が壁に取り付けられていて、そこに歯磨き用のコップなどを置くようにできていましたが、 自分の目の高さより上に歯ブラシを置くとかありえないでしょ。 また、セキュリティボックスも、洋服ダンスの上に置いてあって、身長170くらいの人が普通に立っても中が全部見えない状態でした。 ベッドは2つでした。 エアコンは館内用のエアコンの吹き出し口があり、外から帰ってきたら、ココナッツの匂いが充満していて、他の部屋から流れこんだみたいでした。 廊下に避難通路を書いた図面が貼ってあってわかったのですが、元々広かった部屋を物置というか、家事室(アイロン台のような物が見えました)を作る為に部屋を区切って新規に洗面トイレ浴室部分を作ったみたいでした。 ですからこの部屋の隣にはホテルの家事室があります。夜中にペットボトルや空き缶を整理する音が聞こえていました。 部屋を変えてくれというと、「明日、荷物をパッキングしてきてくれ」と言われました。 部屋に付いてすぐ、窓に気が付いて部屋を変えてくれと言ったのですが、ダメでした。 部屋に案内された後、ポーターが帰った直後にフロントから何か困ったことはないかと電話があり、何のことかわからず、うっかり何も困っていないと答えてしまいました。 あとから考えると、この電話が、部屋を承認するかどうか確認する電話だったみたいでした。 この時、部屋を変えてくれというべきでした。 フロントに交渉したのですが、うまく伝わらなかったので、セキュリティに不安があると英文で書いてフロント係に見せたのですが、それでも部屋は変えてもらえず、翌日きてくれの一点張りでした。部屋がなかったのかもしれませんし、規則に従っただけかもしれません。 翌日、朝食の後、荷物をパッキングしてフロントに行ってトランクを預けて、観光に行って、夕方帰ってきたら、やっと新しい部屋に案内されました。 金額は追加を取られることはありませんでした。 新しい部屋は3階(日本の4階)の部屋でベッドが1ベッドでしたが、他はずっと良かったです。道路側なので、多少音がうるさかったですが、日の光が入る部屋で、明るかったです。 シャワーもハンドシャワーがあり、トイレもビデつき、セキュリティボックスも適切な位置に置かれ、コンセントも使いやすい位置にありました。 何より明るい部屋でした。 日本人は普通、不満を言いません。 2ベッドであることを考えると、日本人は大抵2ベッドですから、あの部屋は文句を言わない日本人用ではないかと思いました。 スタンダードルームの料金であの部屋を宿泊施設として貸し出しているとしたら、我々旅行者はボラれていると言っていいでしょう。 ホテルで一番ひどい部屋だったのではと思います。 また、新しい部屋の3日目、タオルが新しいのに取り替えられていましたが、白いタオルが使いすぎて灰色になった、生地が一部薄くなって穴の空きそうなバスタオルだった事を付け加えておきます。 ただし、部屋を変えてくれましたし、フロント係も規則に従っただけだったと思われたので、星1つにしたい所を2つにしました。 ですが、あの部屋を宿泊施設としている経営者の経営理念に疑問を抱きます。 もちろん、料金を大幅に下げてスタンダードの半額以下に設定するなら、妥当だと思います。
ユーザー情報
mikipooon
利用目的
友達との旅行
びっくり
3 / 5 2019/03/06
初めてのイタリア旅行で、一番はじめに泊まったホテルでした。写真で見ていたのとはちがっていて、部屋も狭く、廊下も1人しか通れない幅でした。泊まった部屋は窓が開かず、光も入ってこず、朝も暗いままで、牢屋に入っている気分でした。立地はテルミニ駅にとても近かったので、移動は便利でした。治安はあまり良くない雰囲気で、女だけで歩くのは少し怖かったです。
ユーザー情報
inokana
利用目的
家族
ありがとうございました
4 / 5 2019/02/02
テルミニ駅近くですがイマイチ治安的には不安な場所にあります。ホテルは綺麗ですが、部屋は狭く隣室の声がかなり響きます。シャワーブースもかなり狭いです。でも、朝食は満足です。 お恥ずかしい話ですが、フロントの階段から落ちてしまったところ数人のスタッフの方々が集まってきてくれて冷やすものまでいただき親切にしていただきました。ありがとうございました。
ユーザー情報
mochico815
滋賀
利用目的
友達との旅行
バスルーム広いけどシャワーだけでした!
4 / 5 2019/01/29
テルミニ駅から近く、立地よし! (でも某マップにあるホテルの位置がおかしいことになってるので、ちょっと焦った) 利用したお部屋はオレンジを基調にし、スタイリッシュで素敵でした。 3ベッドにしてもらったので、ちょっと狭いけど、なかなか快適。 びっくりしたのがバスルームの広さ。 ていうか、広いくせに何故かシャワーだけ。 絶対バスタブ置けるやん。 何この無駄なスペース!って思わず突っ込んでしまった。 アメニティはなんだかオシャレな感じのやつでした。 (Lait de fiqueってとこのでした) 電気ポットがあったので、便利! 口コミに朝食が良かった!っていうのを見てたのでちょっと期待しすぎたかも。 でも、パンのお供(ジャムとかクリームチーズとか)の種類が豊富だったので、それが良かったです! 宿泊税は1泊6€だったかな? 現金オンリーっぽいので、チェックアウトのときに焦らないように!
ユーザー情報
hasymoto1212
神戸市, 兵庫県
利用目的
カップル・夫婦
広い部屋でスタイリッシュなデザイン!
4 / 5 2018/10/24
思ったよりずっと広い部屋で、インテリアもスタイリッシュ!ハッピーアワーのドリンクおつまみや、朝食の内容も充実してました。外の窓からの音とトイレのドアの隙間からの音漏れが気になります。
1713 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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