ホテル ディプロマット フィレンツェ
Via Luigi Alamanni 9, フィレンツェ イタリア
4.5 / 5
口コミ数 : 289 件
総合評価
価格
35 口コミより4.5
客室
35 口コミより4.5
清潔感
35 口コミより5.0
サービス
35 口コミより4.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
chesnutfreak
利用目的
友達との旅行
最悪
1 / 5 2019/09/13
このホテルは最悪です。絶対お勧めしません。9月2日から4日の予定で宿泊しました。9月5日朝、ホテルの部屋にスーツケース(施錠あり)を置いて、部屋の鍵を掛けて観光に出ました。夜戻ると、マイナスドライバーの様な物で、スーツケースの鍵の部分をこじ開けられ、中身が荒らされるという被害に遭いました。犯人はホテル勤務員しか考えられず、ホテルに苦情を言いましたが、何者かが侵入して犯行に及んだとして一貫して勤務員による犯行を認めようとしませんでした。しかも、警察に連絡してもいいけど、どうせ来ませんよ。保険でやるしかないですよと、まるで人ごとで、対応も最悪でした。私たち以外に、多くのアジア人が被害に遭っており、うち1組は現金40万円くらい盗られたと話していました。このような犯罪者の勤務員がいるホテルには二度と泊まりません。口コミが良かったので宿泊を決めたのに残念です。
ユーザー情報
morofootballlove
利用目的
家族
満足
5 / 5 2019/07/31
立地、食事、部屋、サービスどれも満足いく内容でした。拙い英語も通じますので英語が苦手な日本の方でも安心して宿泊できます。 特に良かった点になります。 ①チェックアウト後も荷物を預かっていただけますので、移動日でもフィレンツェを観光することができました。 ②駅近な立地ですので、荷物の移動も楽でした。 ③ザ・モールへの直通バス乗り場が近いです。 またフィレンツェに訪れる際はここに宿泊したいと思います。
ユーザー情報
minato m
利用目的
家族
好立地で綺麗なホテル
5 / 5 2019/06/21
ホテルはフィレンツェ駅の目の前。歩いて1分もかからない大変便利な場所です。高齢の親が市内観光で疲れた時にすぐにホテルに戻り休憩したり、駅直結のスーパーに買い出しに行けた事が大変便利で助かりました。ホテルのスタッフの皆さんも親切で部屋も綺麗で快適でした。部屋は4階でしたが朝晩共に駅前の騒音も全く気になりませんでした。とにかく朝食のフルーツ、焼き立てのパン、コーヒーがとても美味しかったです!また泊まりたいです。
ユーザー情報
Road60457955261
横浜市, 神奈川県
利用目的
カップル・夫婦
不便は一切なし。信頼できるホテル。
5 / 5 2019/03/09
何1つ不便なく過ごせました! 部屋も綺麗で、朝食も美味しく、最高でした:*) 指輪を洗面台に落とすというハプニングがありましたが、フロントにこのことを伝え頼むと、すぐに対応してくれて、パイプから撮ってくれました!素晴らしい対応でした。 駅からもとても近くて、着いた時も楽で、去る時もかなり楽でした。観光名所から若干離れてる程度ですが、不便は一切感じませんでした。またこのホテルに泊まりたいと思えるレベルでした。ありがとうございました😊
ユーザー情報
maritan21
心斎橋筋, 大阪府
利用目的
出張・ビジネス
駅近で快適
5 / 5 2018/12/01
移動の多い出張で、なにより駅から近い方が良いと勧めて貰って決めましたが、お値段以上!とっても快適な滞在となりました。 部屋は広く、バスタブも大きいのでゆったりと過ごすことが出来ましたし、朝の光が入る朝食スペースは何時間でも座って居られるカフェのように寛げます。 ロビーにもたくさんの落ち着く椅子が配置され、列車移動までの空き時間のんびりとさせて貰うことが出来ました。 また、行く機会があれば泊まりたいです!
289 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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