ハイアット リージェンシー ワイキキ リゾート & スパ
2424 Kalakaua Avenue, ホノルルオアフ島, HI
4.0 / 5
口コミ数 : 6664 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
Amy0001234
利用目的
家族
値段にともなっていない
1 / 5 2019/09/17
5人で宿泊で2部屋とり、1部屋にはエキストラベッドを入れてもらうよう日本のカスタマーセンターに連絡をしていましたが、エキストラベッドは入っていませんでした。 また、アニバーサリーなので、海の見える部屋にしてくれるというリクエストも通っておらず、山側の部屋でした。 チェックインにはかなり時間を要し、さらにはベッドの説明も間違っていたのにもかかわらず、もう一度降りてチェックインの列に並び直してくれと言われました。 サービス料が別途1泊42ドルかかり、そのサービス料には部屋のボトルウォーターや、アメニティ、ベッドメイキングなどが含まれるようですが、毎日部屋に水の補充はありませんでした。 サービス料にともわないサービスでした。 工事の音、ドアの隙間風の音もうるさく、いいのは立地だけ。と言った印象です。 残念でした。
ユーザー情報
kaicha
泉佐野市, 大阪府
急遽1人旅
5 / 5 2019/09/15
お部屋は凄く広く、伸び伸び使ってしまいました。急遽1人旅になり部屋をどうしようかと思ってしまいましたが、、、 フロントの人も優しく対応していただきました。
ユーザー情報
koisumis
東京23区, 東京都
利用目的
家族
よかったです
3 / 5 2019/09/15
初めてのオアフ島でしたが、海やショッピングにもアクセスよく、部屋も清潔で広くよかったです ベッドが高くて子供が落ちないかはヒヤヒヤでした。また、バスローブがなかったのですがハウスキーピングに連絡すると浴衣をくれました! コインランドリーは4階にあり、夜はかなり混み合ってましたが、カードで決済できるし、便利でした 水はボトルがあり各階にあるウォーターサーバに汲みに行くスタイルでしたが、持ち歩くにも便利でした!ハワイはウォーターボトル必須ですね プールは狭いのと、プールにシャワーが無いのが残念でしたが、海に行くのにチェアもタオルもかりられるのはよかったです! 現地ツアーの発着ポイントにもなってるようで、アクセス的にも便利でした
ユーザー情報
islander810
利用目的
カップル・夫婦
立地、景色が最高のホテル
5 / 5 2019/09/12
高層階のオーシャンフロントを用意していただき、旅の疲れを忘れるほどの景色でした。 事前の口コミではエレベーターの問題はありましたが、多少は揺れるものの、待ち時間は大したことないはありませんし、ウクレレを演奏してもらって和やかに空間を提供していただきました。 また、機会があれば、利用したいと思いました!!
ユーザー情報
naococo623
利用目的
家族
清潔で広いお部屋
4 / 5 2019/09/08
立地も最高だし、ホテルの部屋も広くて清潔!次回も利用したいです。プールのバーがもう少し早くオープンして欲しいと思いました。
6664 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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