マリオット サーファーズ パラダイス リゾート
158 Ferny Avenue, サーファーズ パラダイスゴールドコーストクイーンズランド州 オーストラリア
4.5 / 5
口コミ数 : 2857 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.5
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
otterOsaka
osaka
利用目的
家族
プールが良い
5 / 5 2019/05/07
部屋からの眺めに驚かされます。プールもビーチのような作りで、お魚が見れて楽しいです。ゴールドコーストは海では泳げないので、プールが良い点にとても満足しました。
ユーザー情報
natsuno_tabi
神戸市, 兵庫県
利用目的
家族
静かにリゾートを楽しむためのホテル
3 / 5 2019/05/06
2019GW10連休を利用して家族で宿泊しました。 ■立地:中心地から離れているため、静かに過ごしたい方にはぴったりの立地です。但し、思いついたときにさっと食べ物や飲み物を買いに行きたい、と思われる方には不向きです。トラムで2駅ほどのところにスーパー等がありますので、事前に購入されておくことをおすすめします。 ■部屋:25階のジュニアスイートを用意していただきました。設備は古いかもしれませんが、とくに不具合もなく、快適に過ごせました。アメニティ、タオルの交換は問題ありません。ヘアドライアーも風力十分です。バスとシャワーが別になっており使い勝手が良かったです。水圧、水量ともに問題ありません。物干し用のワイヤーもありますので、水着などを干しておくことができます。 気になったのは以下の2点です。 ①お水(無料ぶん)の補充が初日のみで、あとは補充されませんでした。しかし、夕方にベッドメイクのかたが「タオルは足りてる?足りないものはない?」と毎日来てくださり、その際にお水をお願いすると下さいましたので、結果的に問題はありませんでした。 ②ミニバー付近に蟻が数匹出没しました。毎日、2~3匹くらいは見ましたので、構造内に巣でもあるのでしょうか? 個人的に虫は平気なので部屋の変更を依頼するまでには至りませんでしたが、飲食物を置くスペースでもありますので、これは要改善を希望します。 ■朝食:1階のレストランでビュッフェ形式でいただけます。毎日ほぼ同じメニューですが、種類が多いので、相当な長期滞在でない限り、飽きることはないと思います。オムレツをオーダー式で焼いていただけるので、毎日少しずつ具を変えて楽しみました。あと、コーヒーがとても香ばしくて美味しかったです。 ■プール:海を再現した魚がいるゾーンと、普通のプールゾーンにわかれています。シュノーケルやフィンを持って来れば、海に入らずして海を泳いでいるかのような雰囲気を味わえるます。また、砂浜もありますから、まだ小さなお子様がいらっしゃるご家族も安心して遊べると思います。ただ、温水ではないので、天気がいまいちだと水温が低く、寒くて泳ぐどころではありません。気候に恵まれれば、とてもよいプールだと思います。※室内プールはありませんでした。 ■その他 ①コインランドリー:洗濯機4台、乾燥機4台が3階に設置されています。しかし、運悪く、洗濯機4台中3台が故障しており、実質1台しか稼働していませんでした。定期的なメンテナンスを希望します。また、乾燥機も連続で動かすと、モーターのオーバーヒートにより動かなくなるそうなので、「まだ乾いてないな」と思ったら、別の乾燥器へ放り込むのが良いようです。ランドリールームに両替機はありませんが、レセプションに言えば両替可能です。 ②部屋に電子レンジの設置をお願いしておいたら、きちんとミニバーに設置されていました。冷凍食品も電子レンジ加熱で食べられるものが多数ありますので、(カレーがおすすめ)、食事代を節約したい場合は事前にお願いしておくことをおすすめします。 ③ホテルチャットが便利でした。印刷したいPDFがありチャットで相談したところ、さっと印刷して部屋まで持ってきてくださいました。口頭でのやり取りが苦手な方にはおすすめです。 ④エクゼクティブラウンジはありませんでした。
ユーザー情報
Trek808936
東京23区, 東京都
利用目的
家族
部屋が古い
2 / 5 2019/03/09
全体的にスタッフの方はフレンドリーでいいのですが、設備が古いです。部屋も汚れが目立つし、エクストラベッドはマットが沈んでしまい、腰が痛くなります。 唯一こちらのホテルでよかったのは鉄板焼きくらいです。 絶対に5つ星ホテルではありません。 二度目の利用は絶対にないです。
ユーザー情報
Wanderer804124
長野
利用目的
友達との旅行
本当に5つ星ホテル??
3 / 5 2019/03/01
5つ星ホテルということで、かなり期待して行きました。ロビーはセンス良く花が飾られていて中央から上がる階段もステキ。天井にゆっくり動く大きな扇もとても優雅。飲み物を提供するバーが併設されたプールには、魚が泳ぐ海水プールがあり、洞窟を模した設備と合わせて子供をワクワクさせるでしょう。そして、陰に隠れるように設置されたジャグジーには、カップルが... 1階のレストランのバイキングは種類も豊富で新鮮。ディナーも雰囲気が良く、パン以外は全ておいしかったです。 オーシャンビューの部屋からの眺望は素晴らしく、イスとテーブルが置かれたテラスがあり、海風が心地いい。テレビを付けたらWELCOME Ms. ●●●と表示されて感激。なのに...残念なのはアメニティとハウスキーピング。アメニティは日々あるものが変わる。初日は一人分のシャンプー、トリートメント、石鹸と誰かの使い残しのハンドソープ。翌日、シャンプー類はいきなり数が増えたけれど、今度はタオルの組み合わせが変だし ベッドメイキングが雑。更にその翌日は、また誰かの使い残しのボディクリームが置かれているし、やっぱりタオルの組み合わせが間違っている。綿棒とコットンが入ったコンディメントは使い切っても追加されずじまい。そして、コードがゴチャゴチャになっているドライヤーの入っている引き出しはハッキリ言って汚く、初日は指を掛ける溝に 何なのか不明の水が溜まっていました。 結果、本来のアメニティ: グレープフルーツの皮の香りのする石鹸・シャンプー・トリートメント・ボディクリーム・バスソープ、そして洗口剤・シャワーキャップ・綿棒・コットンボール。ドライヤーと歯ブラシセット、靴磨きクロス。 ウォークインクロゼットにはアイロン台とアイロン、貴重品入れ。 ミニバーはリクエストベースで空。フリーのコーヒーはケチってる感が抜群で、使用後の追加は無し。水のペットボトルは7ドル。冷蔵庫には200ml牛乳パックが2個だけ入っていました。バカにされてるのでは?と思いました...
ユーザー情報
Go809204
東京23区, 東京都
中心地から少し離れて落ち着いて過ごせました
5 / 5 2019/01/04
サーファーズパラダイス中心地までは10分程度歩きます。しかし、迷うような場所ではありませんし、ちょっと歩けば済みます。レストラン、プール、お部屋などの設備は充実していますし、以前にスクーリーのいる時期に利用したときには騒ぎに巻き込まれませんでした。是非ともまた利用してみたいと思います。
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