ザ・リッツ・カールトン クアラルンプール
The Ritz-Carlton Kuala Lumpur 168 Jalan Imbi, クアラルンプール マレーシア
4.5 / 5
口コミ数 : 1674 件
総合評価
価格
35 口コミより4.5
客室
35 口コミより4.5
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
topelection2019
東京23区, 東京都
利用目的
一人旅
アーリーチェックインは断られました
4 / 5 2019/10/19
何日も前からホテルより「アーリーチェックインの準備ができております。」とメールが来ていたので、クアラルンプール空港に到着後まっすぐ朝8時過ぎ頃フロントへ行きました。 しかし、チェックインは15時からと、けんもほろろ。クラブラウンジは使ってていいからという事でモーニングをいただきました。 それからしかたなくロビー階のトイレで着替えて荷物を預かってもらいタクシーでモスクやショッピングに出かけました。 寝不足と暑さにすっかり疲れ果ててしまったため、お昼過ぎに出先からアプリを通してアーリーチェックインを再度チャレンジ!すると間も無く「準備が整いました」「お部屋がアップグレードされました」と続けてメールが来るではないですか!全てはネットで操作されてるのですかね。 無事チェックインし、1人には広すぎるスィートルームに通されました(笑) 日本語の説明書もくださいましたが、そこに書かれている「カクテルタイムの時間帯や日本人スタッフがおります」などは事実と異なる点も多く戸惑いましたね。 がしかし、大理石のバスルームは明らかにパワースポット状態ですから英気を養うには良かったのかもしれません(笑)
ユーザー情報
RieZ19
横浜市, 神奈川県
利用目的
カップル・夫婦
誕生日の旅行
3 / 5 2019/10/04
場所はとても便利で近くで買い物や食事、観光などとても楽しめるホテルです。 毎年 誕生日に旅行へ行くのですが今年はリッツカールトンでの初めての滞在を楽しみにしていました。 バトラーサービスとしてコーヒーやジュースをいつでも部屋まで持って来てもらえるなどのサービスはとても良いものでした。 ただ今までのホテルでは誕生日には何かしらあり。せめてカードなど… こちらのホテルはまるで何も無し。大きなホテルはこんなものかと少し残念な気持ちになりました。
ユーザー情報
misuno32
macau
利用目的
友達との旅行
予約
1 / 5 2019/09/30
アフタヌーンティの予約の為、メールをしましたが無視されました。 それだけのホテルです。期待しないで下さい。
ユーザー情報
Ree5014
世田谷区, 東京都
利用目的
家族
とても良かったです
4 / 5 2019/09/28
スイートルームに泊まりました。お部屋は広く綺麗にお掃除され快適に過ごせました。このお値段でスイートルームと思うほどリーズナブルでした。ただ工事中の建物が多く景色は良くなかったです‥日本人スタッフの方はいらっしゃるようですが、滞在中は1度もお会いしませんでした。入口とフロントは余り高級感なかったですがスタッフの方は皆さん感じ良かったです。朝食ブッフェは普通でした。
ユーザー情報
Culture803110
佐賀
サービスは最高
4 / 5 2019/09/24
朝食のビュッフェは種類が多くて、手作りフルーツジュースを作ってくれた! ベルボーイの人は、とても親しみ安い方で、おすすめの観光地や行き方も教えてくれた。24時間、紅茶・コーヒー・ジュースは無料で部屋まで運んでくれるし、時間帯によっては、紅茶は種類も選べた! 1日に数回部屋に入り、ゴミを捨ててくれたり、ベットを整えてくれたり、ブラウニーを置いてくれてたり。 残念だったのは、バスタブのサビ、バスローブ、バスタオルの黄ばみ、枕の汚れ。。。 私は気にならないから、トータルで考えると、本当によかったけど、高級ホテルとしては、汚れや黄ばみはないほうがいいかなと思った。 プールは水も無料で、りんご・オレンジはプール再度に置いてあり、無料で食べれた。 ただ、大きい浮き輪は膨らますのを断られたので、残念。 ホテルからパビリオンはとても近いし、歩いて、ツインタワーや、トレダースホテルのスカイバーまで行った。
1674 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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