ハワイアン モナーク ホテル
444 Niu St, ホノルルオアフ島, HI
3.0 / 5
口コミ数 : 436 件
総合評価
価格
35 口コミより3.5
客室
35 口コミより3.0
清潔感
35 口コミより3.0
サービス
35 口コミより3.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
cirrusline
札幌市, 北海道
利用目的
出張・ビジネス
受付の対応は最悪
1 / 5 2018/06/18
冷蔵庫はある表示あったが,実際にはない.この点をスタッフに言ったら,切れられた.電子レンジは共用.空調は耳栓をしても五月蠅い.隣のテレビの音は聞こえる.一晩なら良いかもしれないが,中・長期滞在に不向き.セブンイレブンが近いのが救いか.
ユーザー情報
Masaaki K
利用目的
家族
最悪
1 / 5 2018/05/26
久しぶりのワイキキ楽しみしていったのですが、ゴキブリはでるは従業員の態度は最悪でもう二度と行かないです
ユーザー情報
shinobum172
利用目的
一人旅
寝るだけなら充分です
4 / 5 2018/03/14
普段は所有しているタイムシェアに泊まるのですが、今回はホノルルフェスティバル参加目的での弾丸一人旅だったので、なるべくコンベンションセンターに近くてリーズナブルなホテルを探し、こちらに決めました。 まず嬉しい驚きは、お一人様料金を払わなくてよかったこと。1泊100ドル以下の料金のみで泊まれました。もちろんリゾートfeeはお支払いしました。 アラワイ沿いで夜は危ないのかなと思っていましたが、エントランスがカラカウア通りからすごく近くてniu st.も広くて見通しがいいので、想像よりも安心でした。もちろん夜の一人歩きは基本的に警戒すべきかとは思いますが… お部屋は15階の北向きでした。 口コミを見て、お部屋の綺麗さやバスタブや金庫などは期待していなかったのもあり、思っていたよりも落胆はなかったです。 アラワイビューで、ダイヤモンドテールが少しだけ見えました。 バスタブは剥がれたりしていなくて湯船に浸かる事ができましたし、水圧は充分でした。アメニティは、ボディソープとシャンプーがあり、コンディショナーやフェイスソープ、歯ブラシははありません。 金庫はやはり壊れていました(^^; 確かにカーペットに汚れている部分はありましたが、ベッドの寝心地も良く、テレビや冷蔵庫、ドライヤーも問題ありませんでした。 電子レンジは、フロント横のビジネスルームに一台あるのを借りれます。 昼間不在で夜戻って過ごす私には充分でした。 強いて言うならば、お部屋に5mm〜1cmの虫がカーペットやクローゼットの上を歩いているのを2匹見かけました。無視が苦手な方は難しいかもです… あと、隣のお部屋の声が結構漏れ聞こえるので、うるさい方がお隣だと寝る時に大変かもです(^^;
ユーザー情報
Summer E
利用目的
一人旅
便利、安い
2 / 5 2018/02/23
場所は便利で価格もリーズナブルで良いが、部屋は古く掃除もきちんとされていません。寝るだけなら良いと思います。
ユーザー情報
Sanada D
利用目的
カップル・恋人
色々ひどい
1 / 5 2018/02/10
●言語について ・日本語がわかるスタッフとは合わなかった。 ・基本的に全て英語でなければならない ●部屋について ・掃除はしているが、根本的にホテル自体が古いので、カーペットや壁のシミが気になる。 ・浴槽は塗装が禿げており、全く使う気になれない。(写真参照) ・コンセントのカバーは壁から外れており、非常に危険(写真参照) ・他の人も書いてあるが、エアコンが超うるさい ・トイレの換気扇も超うるさい ・テレビがあると書いてあるが、故障しているのか制限されているのか、全く動作しない。  エレベーターの張り紙には使いたければ電話しろ、と書いてあるが、  実際にスタッフに聞いてみたら4つのホテルに挟まれていて電波が来ない、と言っていたが、  部屋においてあるのはケーブルモデムだし、  「テレビ放送は見ない。HDMIだけ使いたい」と言っても電波が悪いから現在動かない、と繰り返すだけ。  HDMIとか電波とかそういうのの意味が全くわかっていないと思われる。 ・チェックイン時は問題なかったが、一度外に出て帰った時に、もらったカードキーで部屋のロックが外れなかったのでその旨をフロントに言いに言ったら  「一度開いたものが開かないなんて意味がわからない」と言われ、そりゃこっちのセリフやがな!  と思ったが、特にそれから何の解決策を提示される事もなく、放置状態になった。  これはホテルに全ての荷物を取られた上で、野宿決定か?と本気で不安になったが、  いやいや、なんとかしてよ、とスタッフに何度も食い下がったら、なんとかセキュリティ管理を行っているスタッフに電話をして  見てくれることになった。  最終的にはカードキー受信部のバッテリーが無くなっていたようで、交換して事なきを得たが、  本気でホテルを変えようと思ったのはこれが初めてである。  食い下がらなかったらたぶん本当に部屋に入れないまま野宿だったと思われる。  部屋が開かないようにして荷物を盗るホテルがあってもおかしくないと考えている人に、  こういう対応はあまりにもマズすぎる。 ・眺望は良い。 ・アメニティは普通。問題なし ・金庫は壊れている(壊れたまま放置されている) ・部屋にWiFiルーターは存在するが、動かない(有線LANも反応しない) ・ビジネスセンターのWiFiは優秀。速い ・ベッドはキレイにしてある。広さも十分 ●総評  日本人はこのホテルだけは、絶対にオススメしない。  特に片言の英語しかできない人には、トラブルがあった時にサポートしてくれないで放置される可能性が大である。  アジアなど海外旅行には色々行ったが、ここまで酷いのは初めて。
436 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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