キャッスル クイーン カピオラニ ホテル
150 Kapahulu Avenue Waikiki, ホノルルオアフ島, HI
3.5 / 5
口コミ数 : 1488 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより3.5
清潔感
35 口コミより4.0
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
もかっぷ
東京
利用目的
家族
こんなホテル初めてです!
3 / 5 2017/08/20
ハワイ島に渡る前の2泊おせわになりました。 安いホテルでの前泊だったのであまり期待はしていませんでしたが、対応が最悪! お部屋は問題なかったのですが、夜になってシャワーを浴びようと思ったら水しか出ない!暖かいハワイでも流石に水浴びでは出た時には鳥肌がきえないくらい。 もう1日は辛いので夜フロントに言いに行くと、謝るわけでもなく、英語でまくし立てるように「ボイラーの修理に行かせるから部屋で待ってて!」と。 そこまでならまだしょうがないと思うけど、修理に来た人は鍵を開けた途端、無言で部屋にズカズカ!その上、道具が足りなかったらしく、1度部屋を出て行く時に勝手に鍵がかからないようにドアチェーンをドアに挟んで出て行き再度入ってくる時もノックすらなく無言。修理は無事に終わらせてくれたけど、終わった時も無言で帰って行きました。サービスどころかこんな対応の人が、って言うくらい気持ち悪かったし、これが女子だけの部屋だったら?と思うと怖かったし腹立たしかったです。 こんな対応を受けたのは初めてでした。 海外で安いホテルに泊まる時は、サービスをそこまで求めないのでいつもはそれほど気にしませんが、運がなかったのか今までにないホテルでした。 2泊の宿泊で日本語が出来る方がフロントにいたのは1度 ただ、プールから見える景色はダイヤモンドヘッドが間近に見えて絶景。 カピオラニ公園が目の前なので朝の雰囲気も最高です。 安くてサービスに期待しない方なら良いと思います。
ユーザー情報
tiara247
西宮市, 兵庫県
利用目的
家族
期待してませんでした。
4 / 5 2017/07/14
格安ツアーのホテルだった為に全く期待していませんでしたが、この値段でこのホテルなら充分です。 3人部屋でしたがそれ程狭さも感じず、ベッドも広くアメニティも一通り揃っており無料コーヒーもありました。 掃除もちゃんとしている印象を受け、シャワールームもきれかったです。 部屋もダイヤモンドベッドビューにランクアップしてもらえ、ラナイに出たら真正面にダイヤモンドヘッド、斜め前はワイキキビーキが見え、遮る建物がまったくない為に素晴らしい景色でした。 ワイキキの中心地までは少し歩きますが、お店を見ながらですと苦にならない距離でした。 また泊まっても良いと思えるホテルでした。
ユーザー情報
selfdiscoveryjourney
利用目的
一人旅
ハワイひとりたび
4 / 5 2017/05/21
カラカウワ通りから遠いですが、海を見ながらお散歩がてら歩けばいいかもです。他の方もクチコミされてたように朝はホノルル動物園の動物たちの鳴き声で目が覚めます笑
ユーザー情報
ruke1210
東京, 東京都
利用目的
一人旅
1月の旅行で宿泊しました
5 / 5 2017/05/20
某社のHPから予約し一人旅でしたが、アーリーチェックインもしてもらえ、スムーズなチェックイン。地下にコインランドリーもあり、長期滞在もおすすめ!プールからはダイアモンドヘッドが見えます!^^
ユーザー情報
プーさん2013
静岡
利用目的
カップル・恋人
ビューがすばらしいホテルです。
4 / 5 2017/05/07
今回2度目の宿泊です。 このホテルの一番の売りはダイヤモンドヘッドの眺めや目の前に広がるカピオラニ公園です。今回はオーシャンビューのルームでした。シティービューでは利点が損なわれます。ビューは本当にすばらしい。 一方、設備は古い。でも、エアコンは新しくなり静かですし(涼しいので滞在中使う事はなかったけど)シャワーも可動式なので日本人も助かります。 ロビーにあるルームキーが必要な共用トイレには、ウォシュレットがありましたが、今回は男性用は壊れ、女性用も1つのみ使用できる状態でした。 1階にあるコンビニは21時まで開いていますが、店員の態度が悪く使いたくない。 フロントも日本語の話せるスタッフには会えませんでした。常に1人体制で、ピーク時に2人になりますが、割と電話等しているので待たされます。 近くにオープンエリアのバーがあるので12時近くまで騒がしいです。18階の時はあまり感じませんでしたが、今回は12階だったので窓を開けて寝ようとするとうるさかったです。 海も近いし、ビーチタオル・ビーチチェアも無料で借りられます。3階のレストランも新しくなり、ディナータイムまで食事ができます。チェックイン時に割引券ももらえました。部屋は広く、スーツケースをいくつも広げる事ができます。
1488 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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