シェラトン ワイキキ
2255 Kalakaua Avenue, ホノルルオアフ島, HI
4.0 / 5
口コミ数 : 6976 件
総合評価
価格
35 口コミより3.5
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.0
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
n- m
春日井市, 愛知県
利用目的
家族
充実感の高いホテル
4 / 5 2019/05/17
ハワイでの旅行がシェラトンのお陰で充実します。立地、プール、景色、エレベーター待ち全くなし。前回宿泊では隣の音が気になりましたがリノベーションのお陰でか全然聞こえませんでした。お部屋は清潔、景色に感動です。ただし日本語デスクはいつもスタッフが無愛想です。不快なほど!しかしスタッフのショーン.オノさんは日本語OKしかも、とっても親切です。日本語デスクよりオノさんだと気持ち良く対応して頂けますよ。ハワイ旅行で貴重な旅行時間を楽しむにはシェラトンがオススメです。
ユーザー情報
sfo-bkk
兵庫県
利用目的
カップル・夫婦
2019 5月現在 騒音 しばらく騒音注意必要です。
3 / 5 2019/05/17
マリオットの(旧SPG)プラチナメンバーであることもあり、何度も宿泊しているホテルです。 GWに3泊しました。インフィニティプールが人気で 以前より予約がとりにくいですし、家族連れにも人気です。 事前に工事はあるとの情報はありましたが、メイン工事は終わっているとのことでしたが、 それが全く違いました。オーシャンフロントの部屋でしたが、騒音の中でリゾート気分は味わえません。昼に部屋に帰ってもうるさすぎて落ち着かなかったです。結局 大きな日中騒音の聞こえる ホテルプールは不快で滞在できず、アウトリガーホテル近くまで行き ビーチチェアをレンタルして過ごしていました。工事は朝から夕5時ころまで 月曜から金曜までということです。 日によって工事内容も違うでしょうが、ホテル滞在を楽しみにしている方は要確認です。  騒音のおかげでいつもは混んでいるインフィニティープールは ガラガラでした。またこの騒音は ハレクラニにも聞こえるほどでした。 今回 ここまでの騒音なら宿泊しませんでした。正確な情報や配慮が欲しいです。 クラブラウンジの景色は素晴らしいのでお勧めです。
ユーザー情報
ryotan377
利用目的
家族
ワイキキのランドマーク
4 / 5 2019/05/16
ワイキキビーチに立つ老舗ホテル。チェックインカウンターも沢山あるしエレベーターも沢山あります。古くからあるので全てが古いのですが、利用客には芸能人や著名人、スポーツ選手などが多く利用していると思います。何度か利用させていただいておりますが、ものすごく有名人に遭遇します。東京よりも見かけるように思います。海に向かってプールがあります。スイートルームやクラブフロアに宿泊すると利用出来る、クラブラウンジも上層階にありサービスもいいです。朝は特に気持ちがいいので私の場合はエアコンを切って海風をお部屋に入れてくつろいでいます。シティービューのお部屋の場合はショッピングモール側になるので、購買欲をそそります。子供連れの場合は1階にあるプールも楽しいと思いますのでシティービューでも特に問題はありませんが、爽快な朝を味わう事とお部屋を楽しみたいなら海側がいいと思います。内装はどの部屋も大差はないと思います。古い内装です。
ユーザー情報
ononono3
利用目的
友達との旅行
立地が最高!
4 / 5 2019/05/11
どこにいくにも便利! 目の前はビーチなので海から帰ってすぐシャワーに入れるし、ショッピングセンターまですぐ。 日本語オッケーなスタッフさんも常駐しており、本当にストレスなく過ごせます。 ただ、何曜日か忘れたが、夜にクラブのようなイベントが始まり、クラブミュージックの音が響いてぐっすり寝れなかったのが残念でした…
ユーザー情報
waio001
利用目的
カップル・夫婦
ダニに噛まれたうえにベッドメイキングも忘れられてた。
3 / 5 2019/05/08
新婚旅行でこのホテルに泊まったのですが2日目に猛烈な痒みで目が覚めて寝られませんでした。 3日目は朝から二人分のチップを置いて外にショッピングに出掛けていたのですが16時頃に帰ってきたら出ていった時のままだったので即フロントに電話をして掃除をしてもらいました。18時頃からディナーに行く予定でしたので掃除している間に部屋に入れず。時間ギリギリの30分前くらいに終わったのでバタバタして用意しました。 こちらは慌てないように前もって動いているのでサービスの悪さで慌てることになりました。 高いホテル代を払っているうえにチップまで置いているのだからサービスくらいはキチンとしてもらいたいです。 良い点もありました。目の前にダイヤモンドヘッドがあるので立地の良さと他では見られない綺麗なエメラルドグリーンの海が見れましたし、日本語が話せるスタッフも多くいるので初めて行く方には良いところかなと思います。
6976 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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