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2010年4月16日

【お客様へ】

昨日当社ウェブサイト上にて、海外旅行ツアーから頂きました問合せメールが
当社に未着となる問題がございましたので、 ご報告させて頂きます。

2010年4月14日20:57 から 2010年4月15日23:56 の間、

当社ウェブサイトにて、海外旅行ツアーのフォームによるお問合せいただいたお客様からのメールが
お客様には自動返信メールが送られていますが、当社には届いない問題がございました。

原因が判明し、現在問題は解消しておりますが、
お客様には大変ご迷惑おかけいたします。

上記に該当するお客様は、大変お手数ですが、
当社までご連絡いただけましたら、随時ご対応させていただきたく存じますので、
各方面別の問い合わせ窓口及び、下記問い合わせ先宛にてご対応申し上げます。

ご不便ですが、 何卒よろしくお願い申し上げます。


株式会社旅工房  TEL:03-5950-3505  E-mail : info@tabikobo.com

2008年11月23日

米国に渡航されるお客様へ

2009年1月12月以降に渡米を予定されている又は今後可能性がある皆様全員に電子認証システム(ESTA)の申請・登録をお願い申し上げます。

 

【概要】
2009年1月12日以降、米国の法律によりビザ免除プログラムを利用して
飛行機又は船で米国に渡航者に対して、搭乗又は乗船する前に電子渡航認定書の取得が義務付けられます。

1)申請・登録について
   下記の「ESTA・日本語ウェブサイト」からお客様より直接お手続きしていただきます。
   (申請内容には個人情報としての告知箇所もございますのでご了承ください)

●電子渡航認証システム(ESTA)
http://japan.usembassy.gov/j/visa/tvisaj-esta2008.html

2)申請・登録の時期について
ご出発の1ヶ月前までに申請・登録の手続きを開始してください。
認証に要する時間はごくわずかで、認証後は2年間有効です。
   (但しパスポートの有効期限まで)
余裕をもって手続きをしていただくことをお勧めします。
なお、ご出発が1ヶ月前を切った場合は、速やかに申請・登録手続きを進めてください。
仮に予約が確定していなくても申請は可能です。

  【注意点】
申請後の回答が、「拒否」の回答だった場合です。その場合は米国大使館・総領事館にて観光ビザを取る必要が出てまいります。(取得に少なくとも1週間はかかります)。
ごく稀なケースだと思いますが、そうした事態も想定しながら余裕をもったお手続きをお願いします。

※その他「ESTAに関するQ&A」については下記のサイトをご参照ください。
●電子渡航認証システム(ESTA)についてのQ&A
http://japan.usembassy.gov/j/visa/tvisaj-estageneralfaq.html

3)ESTA渡航認証のコピー携帯の必要性について
ご旅行(出張)の際にESTA渡航認証のコピーを提示する必要はありませんが、
新制度のため万が一の手違いに備えて、事前に渡航認証を印刷して渡米中は
お持ちいただくことをお勧めします。

株式会社旅工房

 

 

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