FAQ

最終行程表はいつ送られてくるのですか？
ご出発の1週間～10日前になります。
チケットはいつ送られてくるのですか？
ご出発の1週間～10日前になります。
変更はいつまで可能ですか？
ご出発の21日前までは、変更料なしでご変更が可能です。また、ご出発の10日営業日前を切った場合のご変更は出来かねますのでご了承下さいませ。
何歳まで無料？
2歳以下のお子様はご旅行代金が発生致しません。
カード決済は可能？
基本的には銀行振込みとなりますが、カードでのお支払い可能なツアーもございます。 ご希望の際は、スタッフにお伝え下さい。
問い合せメールの返信はいつ頃？
原則として、 ・当日午前中のメール→営業時間内 ・当日営業時間内のメール　→当日中 ・当日営業時間外のメール　→翌営業日 に御返信いたします。 ※土日祝日、営業時間後のお問合せに関しましては、多少遅れてしまう旨ご了承下さい。
申し込みはメールでも可能？
お問合せ頂いた際に指定のフォーマットを一緒に送信させて頂きますので、そちらにご入力頂ければ可能です。 出発の21日前を切ってからのお申し込みは全て電話でのご予約となります。
ツアーに掲載のないホテルや旅館は、手配可能？
ご希望のホテルをお伝え頂ければ、設定のあるコースをお探しさせて頂きます。 ※ホテルによってはご案内が出来ない場合もございます。
キャンセル料はいつから発生するの？
原則20日前からになりますが、商品によって異なりますのでお問合せ下さい。
ツアーは何日前まで申込み可能？
国内ツアーのお申込みは、原則ご出発10営業日前の弊社営業時間内までになります。 ※商品によっては、ご出発10日営業日前を前後して受付するものもございます。 ①スカイマーク航空利用、鉄道利用のコースは5営業日前まで受け付けております。 ②沖縄の商品の中には11営業日前まで受付の商品もございます。
PAGE TOP

SITEMAP

商品別

方面別

【ビーチリゾート】

【アジア】

【ヨーロッパ】

【南北アメリカ】

【海外その他】

【国内】

テーマ別

出発地別

支店別

旅工房 TRAVEL NET STUDIO

株式会社 旅工房
〒171-0021　東京都豊島区西池袋5-14-8　東海池袋ビル4,5,6F（受付6F）
TEL：0570-015-055（代表）
FAX：03-3986-1837
  • 旅行業公正取引協議会会員
  • JATA
  • IATA
  • ナビダイヤルがつながらない場合、
    お手数ですが、03-5950-3505までおかけ直し下さい。
  • E-mail：info@tabikobo.com
  • 営業時間：月～金（10:00～18:30）　土（10:00～15:00）　日・祝（休み）
  • ※FAX番号の間違いが大変多くなっております。
    弊社宛てにFAXを送信される際は、番号を今一度ご確認くださるようお願い申し上げます。

※一部方面に限り、ご利用できない場合がございます。あらかじめご了承ください。