エアラインホテル
〒880-0001 宮崎県 宮崎市 橘通西3-10-19
3.5 / 5
口コミ数 : 120 件
総合評価
価格
35 口コミより4.5
客室
35 口コミより3.0
清潔感
35 口コミより3.0
サービス
35 口コミより3.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
Journey30184858426
利用目的
一人旅
非常に残念なホテル
2 / 5 2020/08/29
ホテルの外観が工事中のため、目印がまったくなくわからなかった。 フロントの方の対応は良かった。 部屋のエアコンの風がベットの頭にちょうどくるため 頭だけ寒くなり、のども乾燥してしまった。 ベットをずらし、頭を反対にして寝ました。 他の方も言っていたが、部屋全体的に涼しくならない。 部屋のWIFIがまったく使えない。(これも他の方が言っていた) 予想以上につかえませんので、 ご自身のがない場合は部屋ではいっさいネットは見られないでしょう。 朝食はとても美味しかった。 2泊とも同じ内容だったが特に問題ありません。 コロナ対策はしていましたが、 客がマスクもせずバイキングの料理を取っていたので 手袋などしていてもまったく意味がなかった。 客にもきちんとマナーをまもってもらうように声掛けなどしてほしい。 2日目に部屋でちょっとしたトラブルがあったので部屋を変えてもらったが、 対応が非常識きわまりないフロントスタッフだった。 こちらは既に寝ていたので、本当は部屋に入ってほしくなかったが、 突然部屋に来て、ずけずけと部屋の奥まで入ってきた。 その後も勝手に部屋のドアを半ドアにし、自由に入ってきた。 エアコンかなとか言って勝手に奥にきてボタンも押しまくっていた。 最初案内してきた部屋は目の前の部屋で「こっちのほうがましです」 と言ってきた。ましってどう言う事? 女性の部屋なら、こんな事にはならなかったと思うが 男性でもいやなものはいやです。 こっちはすでに部屋着だぞ。 評価1以下でもいいが、良いスタッフもいるので 評価2にしました。
ユーザー情報
Hiro425
京都
マスクをして欲しかった。
3 / 5 2020/03/07
JALダイナミックパッケージ、2泊で2万円強のお得さで選びました。もしコロナウイルスの心配がなければ、星4つのホテルでした。お部屋は小さいけれど1人だと何も問題ないし、掃除も綺麗にされていました。デスク前の鏡、使い捨てスリッパ、スタッフはどの方も好感が持てました。問題は、レストランでホールを担当されていた方が、マスクを着けておられなかったこと、ビュッフェの食事にラップやフタをする、スタッフが入れるなどの対策がされていなかったことです。3月1〜3日に滞在した時は、宮崎に感染者が出ていなかったのですが、政府の発表を考えると、何かしらの配慮が欲しかったです。 価格以上のサービスを頑張っておられるのは、とても良かったです。
ユーザー情報
rukia02
利用目的
友達との旅行
便利な立地
4 / 5 2020/02/25
JALのダイナミックパッケージにて3泊朝食尽きで利用。安いのでその理由を警戒していましたが、ホテル自体は古さがあるものの、清掃が行き届いており、スタッフの皆さんもとても感じが良く、快適に過ごすことができました。朝食には郷土料理の冷や汁やチキン南蛮もありました。駐車場は百貨店と共用のため立体駐車場です。東館だと思うのですが、1階のエレベーターのセキュリティが甘く感じられましたが、一人旅でなければまた利用させて戴きたいと思います。どこに行くにも便利です。
ユーザー情報
kumitanya
世田谷区, 東京都
利用目的
出張・ビジネス
立地は良いが、要改善箇所がいくつかあり
2 / 5 2020/02/25
出張のため、ダイナミックパッケージで予約して利用。目的地の目の前だったので選びましたが、近隣には飲食店も多く、立地は抜群です。ただし、老朽化は否めません。 食事付きにしましたが、全て出来合い(要はパッケージを開封して容器に盛っただけ)の内容で、まずいとは言いませんが、お金を払って食べたいものではなかったので、朝食なしにして、近所のコメダ珈琲でモーニングをいただいたほうが満足度は高かったかもしれません。 また11時チェックアウトですが、10時頃だったか、お掃除の方が無言で入室、謝罪なく慌てて出て行かれました。フロントとの連携が悪いのかもしれませんが、少なくともチェックアウトを11時にするのなら、お掃除の方には、まだチェックアウト前の客が残っている可能性があることを考えていただきたいなと思いました。
ユーザー情報
DayTrip803068
東京
古さは否めない
2 / 5 2020/01/17
1泊¥3,000ほどで泊まれればベスト。 部屋は9㎡とかなり狭い。 宮崎駅から徒歩10分ほど。 ボンベルタ橘百貨店隣接(グループ企業の為) 一般的なビジネスホテル。 ただ館内は昭和時代の雰囲気。 改装済の部屋は加湿器、使い捨てスリッパがある。 そうでない部屋は加湿器無し、使い捨てスリッパでなくくたびれたサンダルが部屋にある(衛生的にどうなのか) ・エレベーター近くの部屋になると深夜でも頻繁に動くのでやかましかった。 ・飲みから帰ってきた連中が廊下で大きな声で談笑するのでそれで目が覚め、かなり迷惑。ルームキーは部屋に預けるので、深夜に戻ってきた酔っ払いにはフロントから注意喚起すべき。安眠妨害! ・部屋の扉をバタン!と閉めるのも、かなりの音が響くので不具合のある部屋は早急に改装すべき。これでも目が覚めた。 ・朝食は事前予約で¥850(税込)ほど。現地申込みは¥990(税込)。しかし朝食利用者は少なく、出されている食材の80%ぐらいは加工食品系で宮崎らしさが味わえない。朝食スタッフは忙しくないのに、やる気の無い感じ。 ビジネス利用ならこの程度で十分だと思うが、時間に余裕のある人は、素泊まりプランで散歩がてら、近隣でおいしい朝食が食べられる店を探すことをお勧めする。
120 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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