鳥羽グランドホテル
〒517-0015 三重県 鳥羽市 小浜町239-9
3.5 / 5
口コミ数 : 176 件
総合評価
価格
35 口コミより3.5
客室
35 口コミより3.5
清潔感
35 口コミより3.5
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
benypedy
日本
ロビーからの三つ島の眺め最高!!!
5 / 5 2020/12/26
クリスマスに泊りました。どのホテルにしようかと迷い口コミは評判が良くなかったので不安でしたがお部屋を見ると驚きでした。リニューアルした綺麗な8階のお部屋で言うこと無しでした。冷蔵庫には2本のミネラル水とウエルカムフルーツが有り感激です。海外や日本の5星ホテルでは時々見かけられますがびっくりです。泊るなら8階です!!!ロビーの広さ眺めの良さは最高です。そしてウエルカムドリンクアルコール類も有りクッキーなどもありました。夜には三つ島のライトアップが見られます、カーテンで仕切られたロッキングチェアーでゆっくりできます。これは行く価値ありですよ皆さん知らないのか誰もいませんでした。夕食のビュッフェはお刺身・蒸しガキ・ヒレステーキ・も有り大変美味しく頂けます。ひれステーキは口コミで固いという人がいましたがとても柔らかくて美味しく頂けました。朝食にもお刺身や豚しゃぶが頂けます。6種類ほどのアイスクリームも朝夕ついていました。子供は大喜びです。食事は申し分ないです。お風呂は露天風呂もあります、寒いので羽織り物が用意されています。シャンプーは色々貸し出しがあるようです。電話の予約の方々スタッフの皆さんとても親切です。土産物店も品物が充実していますよ。ユーチューブでお部屋の案内が見られましたこれは大変参考になります。泊るなら8階です!!!帰りには女将さんがお見送りして頂き印象に残りました。女将さん自らのお見送りって良いことですよね。とても感じの良い女将さんでした。ありがとうございました。又いつか泊りたいホテルです。
ユーザー情報
ame-aki
利用目的
家族
残念
2 / 5 2020/10/24
バイキング好きの家族なので楽しみに宿泊しましたが、実際のバイキングは…いまいちでした。 種類は色々あったんですが、見るからに美味しそうに見えない種類が多く、あまり食べる人もいないからかずっとそのままで、冷めて干からびているような料理が沢山ありました。お刺身やヒレステーキは皆さん食べるし、人気のある料理は無くなっていきますが、料理の補充はなかなかされませんでした。レストラン全体、落ち着いた雰囲気でもなく、散らかった落ち着かないレストランでした。 お部屋は和室でしたが、ソファーが置かれていて、そのソファーは何のシミか何ヵ所もシミがあって嫌な気持ちになりました。カバーを変えるとか、シミを取るとか、何か方法はなかったのでしょうか。 トイレも水が流れにくいし、部屋の臭いも気になりました。やっぱり、古いホテルなので仕方ないとは思いますが清掃もしっかりされていないので、快適なお部屋ではありませんでした。 リフォームされたお部屋があるので、宿泊しようと思う方はリフォーム客室を選択される方が良いと思います。 お風呂も露天風呂は大浴場から遠いのと、虫や落ち葉がいっぱいで、汚なかったので、子供も嫌がって入りたがらなかったです。なので露天風呂には入れませんでした。 スタッフの対応もしっかり丁寧な対応をしてくれる人もいますが、フロント、レストランでは日本人じゃないスタッフがいて、こっちの質問にちゃんと答えられないし、丁寧な対応ではありませんでした。 良い旅行だったと思えるような旅にはなりませんでした。
ユーザー情報
happyusami
一宮市, 愛知県
バイキングに期待をしたのですが・・・。
3 / 5 2020/09/20
 ホームページに記載の夕食バイキングにとても期待していたのですが。たしかにステーキは、まぁまぁ。伊勢エビの出汁を使った鍋も美味しかったのですが、あとはというと・・・。刺身も鯛にイカは良かったのですがマグロはマグロでもトンボマグロ。伊勢エビの陶板焼きもとても小さい伊勢エビ。鳥の唐揚げも辛い。天ぷらは、揚げたてで美味しかったのですが品数は3種類。せっかくのGOTOトラベルで割引でしたのでもう少し豪華にすれば良かったと感じました。大浴場も脱衣場の棚が一部腐っていたしそれを見て幻滅。お土産売り場もいまひとつ。ただ良かったのは、ホテルのスタッフの対応とウエルカムドリンクサービスかな。総合的には合格点なのですが、あと一歩の印象です。
ユーザー情報
Takyam56
利用目的
カップル・夫婦
露天風呂付き特別室でgood
4 / 5 2020/08/31
コロナで3密を避ける為 部屋食で、宿泊。伊勢の海鮮材料や洋風なアレンジされた料理を堪能しました。部屋からのオーシャンビューもgoodでした。
ユーザー情報
reisairoco
大阪市, 大阪府
スタッフの接客がとても良い
5 / 5 2020/08/19
ワンコを連れて家族旅行で利用しました。 ロビーや部屋からの景色はとても素晴らしい。また夜には花火も見ることができとても良かったです。 夕食のバイキングも十分満足のいくものでした。コロナ対策としてテーブル間はパーテーションで仕切られていました。各テーブルにアルコール除菌を置いてあればより良くなると思いました。(私が飲食店経営でそうしているので^^) 一番良かったのはスタッフ皆様の接客です。駐車場の案内、フロントの対応、レストランでの接客、すべてとても感じが良く素晴らしいと思いました。館外で犬の散歩をしていると出勤してこられた(私服だったので)スタッフの方まで笑顔で挨拶して頂きました。 チェックアウトの際請求書とは別に若女将さん名のお礼状と千円割引券がありました。おもてなしの心遣いが感じられスタッフ皆様の感じの良さの理由がわかりました。 家族みんな気に入ったので早速次の予約をしました^^
176 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。

2015 TripAdvisor LLC がすべての版権を保有します。
× ウィンドウを閉じる