下呂温泉 木曽屋
〒509-2202 岐阜県 下呂市 森971-1
3.5 / 5
口コミ数 : 21 件
総合評価
価格
35 口コミより3.5
客室
35 口コミより3.5
清潔感
35 口コミより4.0
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
BackPacker803649
愛知
食事最悪
1 / 5 2020/10/22
食事のアレルギーの確認の電話がありました。青魚がダメと回答。ところが夕食には青魚の鰆が出てきました。お品書きで確認できたので食べませんでした。仲居に言うと『すいません』の一言。責任者の謝罪もなかったです。二度と宿泊することはないでしょう。
ユーザー情報
nyan007
大阪市, 大阪府
利用目的
カップル・夫婦
良いお湯でした
4 / 5 2020/02/09
木曽屋さんは電話での予約確認の際、「到着時刻を知らせれば送迎してくれる」との事だったので、正午頃にお願いしました。チェックインには早い時間なのですが、お部屋にも通して下さいました。 (時間早いと荷物預かりしかしてくれないホテルもあるから、かなり有り難かったです) 夕飯の時間を「6時頃で良いですか?」とホテル側から言われましたが、「あ、今日は団体客がいるんだな」と思ったので承諾しました。 案の定夕方団体さんがいらして、男湯はかなり混んでいたみたいです。女湯も夜は脱衣所の棚の空きは少なかったですし。 薔薇湯は季節外れでお花の数さ少ないけれど、綺麗な花と良い香りでした。湯船出た時に足の裏に触れる畳も心地良かったです。 スタッフさんは気さくな方が多かったですね。 行く予定のお店の名前を言うと「人気のお店ですよ」と笑顔の中居さん。夕飯前に売店で小瓶に入ったお味噌を見てたら、通りすがりに「朝食に出ますよ」とにっこりの女性スタッフさん。「花火大会がありますよ」「行くなら寒いから暖かくして下さいね」なんて、お声がけも。 給餌スタッフさん(結構タメ口でしたが)も、お酒飲まないので「ご飯先か良いですか?」など気遣って下さって、親切でした。 写真は朝食。夕飯も朝食もとても美味しかったです。
ユーザー情報
nobinobi
Tokyo,Japan
利用目的
一人旅
昔ながらの旅館かな
3 / 5 2018/11/23
従業員の皆さんはとてもフレンドリーなんですが、オバチャンのタメ口が気になる人はいるようですね(「ゴハン足りなかったら電話で呼んでねー」とか。私は変に他人行儀なのより、こういう方が好きなんですけど・・・)。 一方、女将はとても丁寧な印象でした。 食事は値段の割には美味しいと思います。部屋食なのはゆっくりできていいですね。 温泉は循環なのが少し残念でした。露天は本当に屋根もないので、気持ちがよかったです。
ユーザー情報
FarAway809633
利用目的
家族
なし。
1 / 5 2018/07/21
従業員タメ口多め。部屋説明なし。 食事の希望時間を聞いてきてるわりに従業員の都合の良い時間にしようとしてくる。 そのうえさらに時間より早めに催促してくる。 脱衣場にクーラーなくサウナ状態。髪の毛落ちすぎ。 部屋もだいぶ年季が入ってる。 朝食時、従業員に食事の内容の質問をしてもはぐらかされ結局回答なし。 しいて言うなら大女将は気が利く。 おむつバケツがあり、子供には優しい旅館なのかもしれないが、再訪は100%なし。
ユーザー情報
shimantoboy
高知市, 高知県
利用目的
家族
従業員のおもてなしがとても良い
5 / 5 2018/06/16
 子供たち夫妻が還暦祝いをしてくれて利用しました。 ・ホテル自体は、建築後時間が経過しておりところどころ古臭い部分も見えます。宿泊した部屋は、バス・トイレは、少し古びていましたが内装、照明、エアコン等はリニューアルされておりきれいでした。子供たちは、乳児連れでしたが使用済みおむつ専用の入れ物を用意してくれるなど、気がきいているなと感じました。 ・お風呂は、ホテル全体が大きいものでは無いのでそれほど広くもありませんが、畳が敷かれた風呂に初めて入りました。ソープ、シャンプー類は種類が豊富です。今まで行った中でこれほどの種類を置いた宿は初めてです。  露天風呂からは、下呂の街が見渡せて、特に朝などは気分爽快ですが、美しい景色が広がっているわけではありません。 ・料理は、同じ階に用意してくださりゆっくりと楽しめました。還暦祝いと言うことで、貸出用ちゃんちゃんこなどを用意してくれていました。また、子供たちがお祝いのケーキを頼んでいてくれていたそうで、食事のあとで提供いただきました。夕食・朝食ともに種類が多く全部食べるのが大変でした。難点としては、アルコールの値段がたかいこと。食事のときに全員が酔うまで注文したら、大変な金額がいります。 ・他のかたの口コミにもありましたが、到着時間変更を連絡したら凄く細かく聞かれます。何か意味があるのかな? ・招待旅行だったので、宿泊代はわかりませんが、従業員の態度などにとても満足しました。大きな団体などの旅行でなければ、これくらいの規模のホテルの方がサービスもきめ細かくて良いのではと思います。
21 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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