ダブルツリーbyヒルトン那覇
〒900-0034 沖縄県 那覇市 東町3-15
4.0 / 5
口コミ数 : 1489 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
tachytachytachy
中継に最適
4 / 5 2020/12/04
最終便で那覇入りし、翌日にリゾートホテルに行く中継として利用しました。空港からゆいレールで、ホテルは駅前なので移動が便利でした。スカイレンタカーの営業所も徒歩圏内です。ただ、カウンターが少ないので、23時過ぎでもチェックインに並ばざるを得ず苦痛でした(オナーズレーンも無意味)。
ユーザー情報
saki1231
名古屋市, 愛知県
立地と朝食で選ぶ価値あり
5 / 5 2020/11/08
初めて利用しましたが、ゆいレールの駅から本当に近く立地は抜群です。空港、繁華街まで行きやすいのは最大の魅力です。 朝食もとても美味しかったです。お部屋もWifiも問題ありませんでした。シャンプー類は私の好きなバーベナの匂いだったのでよかったです。蓋の開けづらさは少しありましたが。また利用したいと思える施設でした。
ユーザー情報
KumikoS137
和歌山市, 和歌山県
利用目的
出張・ビジネス
うーん
3 / 5 2020/10/27
期待したのが間違いでした。 いうべきことは言えば、きっちり対応してくれます。 しかし、一回目の部屋、、、1000円払えばアップグレードすると言われ、「ふつうはそういうことは言わないものです」と言うと「では無料です」と言われました。連れていかれたのがベッド二つのソファもない部屋。これでアップグレード?コンプリメンタリーの水もありません。 元の部屋に替えてもらいましたが、翌日は朝から用があったので部屋にいませんでしたが翌々日は朝8時半から隣のビルの工事の音が響きました。言いたくなかったけどフロントに言うと、部屋を変えてくれました。 そしてフロントの責任者と少しお話をしました。「掃除の方がずかずかとエレベータに乗り込んでくる」というと「注意をする」と言っていただきましたが、、その一時間後ぐらいエレベータに乗るとまた「ずかずかと乗り込んでこられました」。もう笑うしかないですね。男性の責任者のようでした。ほかの時も途中で止めていながら、「お先にどうぞ」と清掃の男性。普通は「失礼しました」ではないでしょうか。 コンプリメンタリーの水もありませんでした。最後の部屋にはありました。しかし、コーヒはインスタント。今や3つ星クラスのホテルでもほんとのコーヒを出しますよね。メモ用紙やペンもなし。困りました。あると思っているものがない。アメニティには自分は関係ないけどレザーがない。 レストランも男性スタッフの品がない。毎回食器が汚れていました。よく洗っていないのです。昆布イリチーと書いた札の前に「ひじきの炊き合わせ」が置いてある。 その都度指摘しました。 今の一見客が将来のヘビーリピータになる可能性もあります。 フロントでヒルトンの会員になったはずですが、どのように操作すればいいのかという案内もなし。 ネットはよくつながりました。 県立図書館に近かったのは良かったです。よくヒルトンプレミアムメンバーの案内が届くのですが、今のところ定宿の3つ星のホテルのほうがいいかな。 辛口になりましたが、でもまた行くかも。将来の改善に期待します。
ユーザー情報
satomi1988
大阪
利用目的
カップル・夫婦
ゆいレール旭橋駅前の立地の良さ
4 / 5 2020/10/17
急に決まった沖縄旅行でした。 今回は中部、南部をレンタカーで観光する予定で夕食をホテル近くで食べる事も出来、国際通りにもゆいレールで手軽に行けるようにこちらのホテルを選びました。 結局、ゆいレールには乗りませんでしたが、空港からゆいレールで来る事が出来るこちらのホテルは大変便利です。 駅前と言う立地でホテルの駐車料金は一泊1500円でした、それが少し高く感じました。スタッフの笑顔もサービスも満足です。
ユーザー情報
892ichit
大阪市, 大阪府
利用目的
カップル・夫婦
安定のダブルツリー那覇!!!
5 / 5 2020/09/25
昨年に続き...パ一トナ一との6周年記念日トリップでお世話になりました! 当方、ヒルトンオナ一ズのダイヤモンドメンバーかつ記念日ステイという事で1室しか無いスイ一トへ無償アップグレード頂きました★ ウェルカムフル一ツに記念日ケ一キまで ご対応を頂き...いつもながらスタッフの皆様方のロイヤルカスタマーに対する心の籠ったオモテナシに感激致しました。 ゆいレール''旭橋駅''徒歩1分の好立地に 最寄にはジャッキーステ一キや沖縄料理屋さん多数! これまでもこれからも、我々の定宿です。 今回はお目にかかれませんでしたが、 今年も多岐に渡るご調整を頂きました大城ス一パ一バイザー様、本当にありがとうございました! また、必ずや再訪させて頂きます★
1489 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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