小田急 箱根 レイクホテル
〒250-0522 神奈川県 足柄下郡箱根町 元箱根164 (湖尻桃源台)
4.0 / 5
口コミ数 : 184 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより3.5
清潔感
35 口コミより4.0
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
610_TAK
横浜市, 神奈川県
目的にはピッタリでしたが
3 / 5 2020/11/07
Go Toトラベルで計画したゴルフ合宿で利用。プレーするゴルフ場の近くという基準で選択したので立地は文句なし。 プレー後に温泉に浸かってのんびりという目的も達成。ホテル周辺の紅葉も盛りでバッチリ。 ホテルは一見きれいに改装されて雰囲気は悪くない。部屋の広さもくつろぐには十分。でも、その広さを確保する為に部屋の入り口が恐ろしく狭い。2人分のスリッパを並べるのがやっと。しかも、何故かドアが内開きでスリッパがドアに引っかかる。入口脇のトイレも狭くて内開きなので、中に入ってドアを締めるのに、身を縮めなければならない。 食事はよくある観光地ホテルの料理。 Go toの地域振興券まで利用して1人、1万円程度なので、コストパフォーマンスはトータルでは悪くないというところでしょうか。
ユーザー情報
Relax803882
大阪市, 大阪府
利用目的
家族
食事がまずい(泣)
2 / 5 2020/10/25
とにかく食事がまずいです。 溶岩プレートのお肉は、まだましにしても、他の食事が美味しくない。 また、どのテーブルもそうでしたが、食事が始まってすぐに、すべての料理を持ってきて、テーブルに置ききれない状態に。 なんだか、ゆっくり食事をする雰囲気ではないです。 3歳の娘も口に合わなかったのか、お子様プレートで食べたのは唐揚げのみ。 コロナ以降の評価が悪いようなので、これから宿泊される方は、コロナ以降の口コミを参考にされたほうがいいと思います。 あまりにも、残念です。
ユーザー情報
n0b1n0b1
横浜市, 神奈川県
利用目的
家族
気軽な子連れ旅には良かったです
5 / 5 2020/10/01
2歳の幼児と家族で2泊しました。 そんなに大きくないホテルですが、こぎれいです。従業員さんのさりげない声掛けがとてもいい感じでした。 お部屋は和室トイレ付きしか空いてなかったのですが、子供といっしょに寝てしまう分には問題ありませんでした。 夫は夜晩酌ができなかったので、もう少し広い部屋が良かったそうです。 夜ご飯、朝ごはん共に量が多くて食べ切れません! メインと副菜のほかは半ビュッフェ形式になっていて、食べたいものを食べたい量だけとれるので良かったです。 育ち盛りのお子さんや、よく食べる人にはとってもおススメだと思います。 また、広いお庭とデッキがあるので天気が良かったらハンモックで寝たり、子供とボールなどで遊べるのも嬉しいです。 ホテルが海賊船とロープウェイの桃源台駅に近いので乗って観光に行けるのも良かったです。 お散歩が好きな方はホテルすぐに広い自然公園があるのでピクニックやウオーキングもできていいと思います。
ユーザー情報
150000000
残念
2 / 5 2020/09/22
①食事するところは1カ所でした。コロナの中空いていたのと、担当してくれた女性スタッフは感じがよかったのは良い所だったのですが。 食事自体が不味かった。前菜とかでない、暖かい部類の食事もだいぶ前に作り置きをしたのであろう、完全に冷めたくなっていた。味付けも謎だった。 これなら美味しいラーメン一杯出してくれた方が良かった。 ちなみに周囲に夕食時開いているお店がないので、車のない方はここで食べるしかありません。メニューはアラカルトで選ぶのではなく、コースです。 ②共用のお風呂場で、赤ちゃんを抱っこした女性がお風呂から出てきて、脱衣所でおむつを着けていました。おむつをつけてる乳幼児は公共の温泉には入れないのは常識を思っていたのですが違うのでしょうか。 中国語と日本語を話していました。 さっぱりしにお風呂に行ったのですが・・・ちょっと嫌な気持ちになりました。 ③部屋に収納が少ないです。脱いだ服をかけたらタオルをかけるハンガーも場所も無し。又、枕元にコンセントは無し。
ユーザー情報
furara219
布団を敷くと髪の毛が
2 / 5 2020/02/23
湖尻がら徒歩なので、立地はいいです。部屋数は少なく、客室は二階までで、階段しかありません。 足腰の悪かった母は大変そうでした。ホテルの方の対応も感じは良く、料理も絶品ではないですが、安いプランだったので、文句はありません。ですが、部屋が和室で布団はセルフだったんですね。それはいいです。問題は敷いた後です。気が付くと畳に20㎝くらいの長い髪の毛が落ちていました。それが何十本もです。拾っても拾っても髪が落ちていて、ゾッとしました。布団のシーツをめくってみると、そこにも髪の毛が。知らない人の髪の毛に追われて、寝ていても気持ち悪い。翌朝になっても髪の毛を拾い続けて、参りました。前に部屋を使った人が悪いのか、リネンの清掃がなってないホテルのせいなのか。次は行くことはないです。
184 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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