星野リゾート トマム ザ・タワー
〒079-2204 北海道 勇払郡占冠村 中トマム
4.0 / 5
口コミ数 : 1440 件
総合評価
価格
35 口コミより3.5
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.0
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
明美 佃
のんびりゆっくり
5 / 5 2021/04/04
手入れが行き届いていてコンパクトにまとまった部屋、美味しい食事、無料で利用できる露天風呂に広さも申し分ない室内プール、必ずもう一度利用したくなる。 プチリゾート気分を堪能して大満足でした。 お客さんが少ない時期だったので、それも良かった!
ユーザー情報
Road305886
札幌市北区
トマムのタワー2に宿泊しました。孫2人が大喜びしていました。ありがとうございました。
5 / 5 2021/03/31
20年前にアルファリゾートトマムの頃に宿泊したことがありました。トマムは遠いイメージがありましたが、道東道ができたので近くなりました。 そりで遊んで、ミナビーチで遊んで大喜びでした。バイキングも美味しくて最高でした。また行きたいです。
ユーザー情報
umaum
Kyoto-shi, Kyoto, Japan
利用目的
家族
春スキー
4 / 5 2021/03/31
2年前に伺った時は中国人だらけで 騒がしいやら汚らしいやらで大変不快でした。今回はコロナ自粛もあってか、ほぼ日本人客ばかりでゆっくりと過ごせました。 スタッフは若く研修が行き届いた方ばかりで良い対応していたたけました。ただ客人数に対してスタッフが少ない! ザタワー宿泊でしたが、部屋にインスタントコーヒーだけで悲しかった。ドリップコーヒーぐらい置いてほしいです。コップもプラスチックコップだけで、ホット紅茶飲むにも暑くて持てない。 部屋に時計がない。なぜ?? プールが20時まで営業なのに、プールサイドの飲食店が15時閉店で夕食食べれずお腹ペコペコでした。途中でわざわざ着替えて外へ行くのも面倒だったので。。皆さんはどうされてたのか謎です。結局20時まで泳いで子供達つれて大浴場入って、バタバタ片付けてザタワーに戻ってなんとか10時ラストオーダー間に合うお店へダッシュして食べました。食べながら子供達寝てしまい抱っこして部屋まで連れて帰り、さー、大人は売店でも行って何か買うか、、、と売店行ったら閉まってました。トホホ。で部屋にはインスタントコーヒーしかなくて、寂しかった。 チェックアウトしたあと売店で何か買うかなーと行くと、12時〜15時の間は売店閉店。えー、なんでこんな色々買い物したい時間帯に閉まってるのか謎。 色々いやなこと書いてしまいましたが、いいとこいっぱいありました。ザタワーにとまるとスキーリフトすぐ。 スキーしていてもも休憩にオシャレな飲食店にすぐ寄れる。 また利用したいと思います。(中国人客が少ない時期があればですが。)
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kazu_seto
今シーズン最初で最後のスキー
5 / 5 2021/03/30
スタッフの声がけ・笑顔など素晴らしく、楽しい思い出となりました。 スキーのレッスンも柔軟に対応していただき、長男がものすごく上達しました。
ユーザー情報
775otak
太田市, 群馬県
コロナ禍にもかかわらず最大限のサービスを提供出来るリゾートでした。最高のトリップでした。感謝!
5 / 5 2021/03/21
コロナ禍にもかかわらず最大限のサービスを提供出来るリゾートでした。スノーボードで来ましたが最高の雪でした!ゲレンデのコースもワイドで山頂の方には最高の圧雪バーンがあります。毎日夜と朝に圧雪車がメンテナンスをしてます。"おもてなし"はさすが日本のリゾートホテルなので最高です!
1440 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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