ホテル フロリダ
Calle Obispo esq. a Cuba. Ciudad de La Habana, ハバナ キューバ
3.5 / 5
口コミ数 : 840 件
総合評価
価格
35 口コミより3.0
客室
35 口コミより3.5
清潔感
35 口コミより3.5
サービス
35 口コミより3.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
kuruminkov
利用目的
カップル・夫婦
立地はいいが、オペレーションが最悪
1 / 5 2019/01/03
年末年始に4泊しました。初日、深夜にチェックインし、早速シャワーを浴びようとしましたが一向にお湯にならず、フロントにその旨を訴えたところ「今は空室がないが、翌朝修理するなり、部屋を交換するなり手配するから」とのことでした。翌朝、別のスタッフに代わっていましたが、私たちの訴えは全く伝わっておらず、一から説明するハメに。ひとまず日中は観光に出るので、夕方までになんとかしておいてくれるよう約束しました。夕方、部屋に戻るも相変わらず水シャワーしか出ず。ならば部屋を換えてくれるようお願いするも「空室がない」の一点張り。こんな状態で残り3泊もするのは耐えられないので、修理をお願いしたところ、時間を置いて一応修理担当者が来たものの、結局直らず。散々訴え続けたらやっと部屋を換えてくれました(結局、空室あるんじゃん)。部屋を換えてもらってからは、お湯問題こそ解決しましたが、翌日は夕方に部屋に戻ってもベッドメイキングされていない始末。ならば、せめてバスタオルだけでも交換してくれるようお願いしたところ、「洗濯済みのバスタオルが1枚しかない」という信じ難い答えが返ってきました。今まで様々なホテルに泊まってきましたが、ベッドメイキングされていないばかりか、バスタオルの交換にも応じないホテルは初めてで絶句しました。呆れ返った夫が「あなたが海外旅行に出てこんな目にあったら、どう思うか?」と問いただしたところ「Normally」と言われ、返す言葉がありませんでした。
ユーザー情報
529junichim
立地は最高、ただ 夜はうるさく感じるかも
4 / 5 2018/01/19
旧市街のオビスポ通りに宿泊したく キューバの旅行社を通じて予約しました。 オビスポ通りの真ん中辺りの立地で 旧市街の観光、食事には非常に便利です。 キューバの食事はイマイチというコメントも有りますが このホテルの1階のレストランの朝食は美味しかったです。お風呂のお湯も問題ありませんでした。1階にクラブが有り 夜十二時過ぎまでロックミュージックがガンガン演奏されています。部屋が本館の2階になると慣れるまではかなりうるさく感じると思います。3階以上の端の方の部屋を取ってもらうか あるいは 自分も閉店時間までクラブで楽しむという策が必要と思います
ユーザー情報
LA M
利用目的
一人旅
すいません、泊まってはないですがここのツアーデスク利用しました
5 / 5 2017/11/23
オールインクルーシブのビーチ近くのホテルと交通手段をこのホテル内のツアーデスクで予約しました。 とても親切で手際良くアレンジしてくれて助かりました。 別の日にVinales行きのツアーもここで予約しました。 このホテルのトイレも利用するさせてもらいましたが比較的キレイで清掃している女性も礼儀正しかったです ハバナ滞在中はオアシスのような場所でした 次行く機会があったら泊まってみたいです
ユーザー情報
sanpo-ti
バンコク, タイ
立地は最高ですが部屋とフロントの対応は期待しないで
3 / 5 2017/03/16
ハバナの旧市街を歩くには最高の場所にあります。しかし歴史のある建物のため部屋は狭く暗く、料金の割にはイマイチな印象でした。フロントのある建物の奥に、もう1軒別館?というか「HOTEL MARQUES DE PRADO AMENO」というホテルが併設されており、最初の3泊はホテルフロリダに予約したにもかかわらずこちらでした(部屋に置いてあったホテルのパンフレットも別でした)。ホテルフロリダは25部屋しかないとガイドブックに書いてあったので、たくさん部屋がありおかしいなと思ったのですが...空港で荷物のトラブルがありチェックインが深夜となったため、とりあえずはその部屋に泊まりました。事前に「なるべく静かな部屋で」と希望していたからだとは思いますが、部屋にある窓は廊下越し吹き抜けに面した1つだけで、外の景色は見ることができませんでした。その部屋ではお湯が出ず、フロントでその旨を伝えたところほんの少しぬるい水が出るようになりました。本館?の部屋は無いのかと訊いたところ満室とのことで、希望を伝えると後半はホテルフロリダの方に宿泊することができました。こちらはお湯もしっかり出ました。しかし我々が泊まった2Fだけは天井が低く薄暗い印象でした。本館の3F以上の部屋を希望するのがオススメです。ホテルに関してはキューバなれではの不便さも楽しめましたが、立地は本当に言うことなしです。
ユーザー情報
Storyteller803072
千葉
利用目的
友達との旅行
立地がとても良いです。
3 / 5 2016/05/13
客室は普通です。夜遅くに到着したんですが、ミネラルウオーターを買いに行きたくてホテルのフロントに相談したら、ホテルのバーで売っていただけたので、とても助かりました。昼間はホテルのスタッフがホテル内を案内してくれました。マイナスポイントは、朝食がまずかった...。
840 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。

2015 TripAdvisor LLC がすべての版権を保有します。
ウィンドウを閉じる