エクスプローラー ホテル
4825 49 Avenue, イエローナイフノースウェスト準州 カナダ
4.0 / 5
口コミ数 : 644 件
総合評価
価格
35 口コミより3.5
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.0
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
cyuga_66
現地ではいいホテル
4 / 5 2020/03/15
この地域で一番いいホテルとのこと。他のホテルはお湯の出が悪いという口込みを見て予約。 一番いいホテルと言っても都会の3〜4つ星かな。 お湯は出ますし、スタッフも要望に答えてくださいます。下にはwater サーバーもありますし、朝はスタバ提携のコーヒーもあります。 何よりお湯は出て満足です。
ユーザー情報
yoimama3
利用目的
一人旅
スタッフの愛想が悪過ぎ
2 / 5 2019/12/02
場所は便利、お部屋もまあまあ清潔でしたが、とにかくスタッフが無愛想で、廊下ですれ違っても無視、会計の時に、Thank youの一言もなく、もちろん笑顔は全くない。3泊しましたが、気持ちよく過ごせませんでした。残念です。
ユーザー情報
勝昭 伊
予想以上によかった
4 / 5 2019/10/08
ANAツアーでこのホテルを選びました。イエローナイフにはAランクのホテルがないというのがANAの紹介でした。その中でも、エクスプローラーホテルと隣のシャトー・ノバが比較的よさそうですが、エアコンが効かない、お湯が出なくなる、クレジットカードが使えないなど悪い口コミが散見し、期待を持たずに泊まりました。実際に泊まってみたらエアコンは効くし、お湯は溢れるほど出る、カードは使えて、従業員のサービスもよく満足できるホテルでした。レストランは決して美味とは言えませんが、カナダの他のホテルと同レベルの食事です。エリザベス女王も泊まったことがあるそうです。
ユーザー情報
Bulkhead2
杉並区, 東京都
利用目的
友達との旅行
大都会の5つ星ホテルと比べてはいけない、当地では最高に快適なホテル
3 / 5 2019/03/31
イエローナイフはオーロラ観光で有名ですが、ホテルの選択肢は意外と限られています。 最上級とされているのはExplorerですが、都会の5つ星ホテルを期待すると肩透かしに遭います。 大都市のバンクーバーやトロントから遠く離れた、冬場にはマイナス30℃を軽く下回る寒さとなる北緯60度に位置するのがイエローナイフ。 隔絶された場所かと思いきや、スーパーには意外と商品が溢れていて、物流費がかかる割に価格はバカ高くない、という印象。 ホテルも立地環境を考えれば宿泊料が高くても仕方ないと思ったのですが、意外とそうでもありません。 宿泊と空港送迎が含まれた現地ツアーでのホテル利用でしたが、ホテルに直接連絡し、高層階の眺望の良い部屋を事前にリクエストしておりた為か、アサインされたのは最上階(8階)の街側とは反対側の開けたビューの部屋。 ホテルは丘の上に建てられているので、どの部屋からも眺望が期待できますが、どちらかと言えば、街側とは反対側のビューの方が良いように思われます。 フロアプランを見る限り、アサインされた部屋は床面積が他の部屋よりも少し大きいようでした。 バスタブは北米標準の、浸かるには浅すぎるバスタブ。 バスタブの蛇口の栓の形状が独特で、お湯の温度調節に微妙な調整が必要。 残念だったはベッドのマットレス。 非常に柔らかく、長時間寝ていると腰が痛くなる代物でした。 3泊しましたが、2日目にはバスタブの掃除がされておらず、バスマットがありませんでした。 良かったのは1階のレストランのフロアスタッフ。 アジア系の女性でしたが、笑顔で丁寧な接客をしてもらいました。 イエローナイフで唯一スタバのコーヒーが飲めるのがこのホテルのレストラン。 部屋に備え付けのコーヒーメーカーのコーヒーもスタバ製のカプセルですが、こちらはスタバにしては薄味でした。 立地条件の厳しさを考慮せずに、ホテルのハードとソフトを評価すると星3つとなってしまいますが、イエローナイフではベストなチョイスのホテルである事は間違いないと思います
ユーザー情報
Lesperou17
世田谷区, 東京都
利用目的
一人旅
市内では一番らしいが、、
2 / 5 2019/01/21
ホテルのランクとしては三つ星です。コーヒーマシンが壊れていたので直すか交換するように言ったが5日目にチェックアウトするまで対応なし。3時間前に空港で使えたVISAカードはNG。空調がこわれて部屋は29度で直すまで1時間以上かかった。清掃も行き届いていない。 レセプションの対応は男性スタッフはよいがほとんどの女性スタッフはサービス業にはむいていない。 ただしレストランの女性スタッフは全員が素晴らしい対応だった。 ロビーの白熊の剥製は悪趣味。地球温暖化で近い将来に絶滅するかも知れないのだから育効果が期待できる学校などに寄贈したほうが良い。
644 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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