- ノボテル ロンドン ウエスト
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1 Shortlands Hammersmith, ロンドン イングランド
true
- 最近の口コミ
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タオル、シーツの交換は毎日では?
2020/03/05
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1.掛け布団シーツが50cm位破けていた。
2.破けていたシーツ、フェイスタオル、バスタオルが3日間同じ物を畳み直さしただけで替えていなかった。
4.風呂のお湯の温度が暑くならず、ぬるいままでしか使用できなかった。
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アクセスの良さと手頃な価格
2020/02/25
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1人で3泊しました。
ハマースミス駅から徒歩3分のアクセスの良さは助かりました。ヒースロー空港からPiccadilly Lineで直行できるし、2本の地下鉄でロンドンの中心街にすぐ行ける。駅横にバスターミナルがあり、チェルシーFCのスタジアムにある公式ショップに直行できて楽しかったです。駅中にスーパーやレストランがあるので、これも便利です。
ホテルは、規模が大きいのが特徴。
ロビーのバーは、店員がフレンドリーで親切。のんびりと飲める雰囲気でした。ジムは、運動したかったのでありがたかったけど最低限の設備かな。フロントで設定してもらえれば部屋のキーでジムに入れます。無料でタオルが置いてあり、水も無料でサーバーがありますが、ボトルを持参する必要があります。
部屋はまあまあ綺麗で、窓からの景色も悪くない。
建物が古いので豪華ではありませんが、ベッドメイキングが丁寧だったので清潔さは保たれていました。コンチネンタル・ブレックファストの客は部屋食です。夜の2時までに、欲しい食事や時間帯をカードに書いてドアに下げておきます。コンチネンタルだから内容は単調ですが、個人的に部屋食は気楽でした。
受付について。
私の英語力がまだまだなこともあって、時間帯によってSayakaさんという日本語が話せるスタッフがいたのはありがたかったです。仕事で大量のデータを急いで印刷・コピーする必要があり、これを親切に助けてもらいました。チェックアウトの時に1週間後に辞めると聞いて残念に思いました。次の職場でも、そのサービス精神を活かして欲しいですね。
最後に総合評価です。
建物と部屋が豪華とかサービスが完璧とは言えないけれど、大きな不可もない。アクセスの良さと手頃な価格からすれば、満足度は「4」です。ビジネスの方やカジュアルな旅をしたいファミリーにお薦めです。次もここにするかも。
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またぜひ利用したい
2019/12/31
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初めてのロンドン旅行でしたが、空港から地下鉄(乗り換えなし)で行けたのも便利でした。駅から初めて向かった時は時間が少しかかりましたが、駅近で駅前にはスーパーやお惣菜屋さんもあったので食事にも困りまさんでした。
ハンマースミスは少し線によって場所が離れてますが、色んな地下鉄が通っているので立地が最高だと思いました。
ホテルのスタッフさんたちも皆さん感じが良くて、私たちの拙い英語にも対応してくれました。
朝のバイキングもいろいろ種類があって美味しかったです。
女三人旅だったので髪の毛が長いのもあるのですが、シャワーの排水口が1日目で流れにくくなり2日目は自分たちで取りました。そこ以外は最高でした。
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水回りがとにかく最悪
2019/12/28
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トイレの水量が多過ぎて、流した後に便座を含めた周辺が水浸しになり極めて不衛生。一方で、洗面台は流れが悪く常に水が溜まってしまい、シャワーは水量が不十分(日本の半分以下)。
朝食はコンチネンタルブレックファーストだとパンとドリンクしか選べず、同じ場所に置いてあるホットミールやフルーツを食べるには£10の追加料金が必要。またそれほど美味しくも豪華でもない。
突然、カードキーが使用できなくなり、何度もフロントと部屋を行き来し、分かった理由は部屋のドア側のバッテリー不足とのこと。修理をしてもらい直ったが、その最中に向かいの部屋も何らかの修理を行なっており、施設が古く、傷んでいるのは明らか。また廊下の声がもれ聞こえる為、うるさい。
駅を挟んで反対側がレストラン等の繁華街で遠く、不便。
おそらく2度と宿泊することは無いだろう。
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ユーザー情報
chikachanboo
三重県
カップル・夫婦
でかいホテルです🤗
2019/11/21
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ジャルパックのツアーで2連泊しました。とてもでかいホテルで、私の部屋5069号室はエレベーターを降りてから1分強かかりました。ハブラシと寝巻き以外は一通り揃っています。築30年ぐらいは経っているようで、バスやトイレは少し古くささを感じました。でも、お部屋は綺麗でした。夕食・朝食共ビュッフェスタイルでしたが、品数もそこそこあり、美味しかったですね。ホテルから徒歩6〜7分ぐらいの所には地下鉄のハンマースミス駅があり、ロンドン市内観光をするにはとても便利です。また、駅構内にはスーパーマーケットやファーストフード店があります。私の妻と姪っ子は、この駅構内のスーパでお土産をたくさん購入していましたよ。
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