ホテル スクリーブ パリ オペラ バイ ソフィテル
1 rue Scribe, パリ フランス
4.5 / 5
口コミ数 : 2458 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
Paradise803874
Chuo-ku, Tokyo, Japan
便利でホスピタリティも良い
4 / 5 2020/03/04
立地条件といい、ホスピタリティといい、とても良かったです。ただ、トイレが異常に狭い。あのトイレには大きい人はまずは入れません。
ユーザー情報
shioirimama
東京23区, 東京都
利用目的
カップル・夫婦
立地も最高
5 / 5 2020/02/28
初めてのフランス旅行、ディジョンからTGVでパリに移動してこちらのホテルに5泊しました。目の前はオペラ座、地下鉄の駅にRERの駅、ラファイエットも徒歩で行けルーブル美術館にも…とても便利でした。部屋は6階。行きたいカフェやレストランがたくさんあったので朝食は最後の日だけ食べました。エントランスも広くないですが快適な5泊を過ごしました。
ユーザー情報
naokko
Yokohama
詐欺に合った気分
1 / 5 2020/01/15
ソフィテルの傘下になりサービスの向上がみられていたと思いましたがが、今回の宿泊でサービスの質は完全に低下したのだと実感しました。このホテルが5星とはとても思えません。私達は直接、ホテルのサイトから‘プレミアム ラグジュアリールーム’を予約しました。サイトによるとこの部屋は27㎡となっています。それ故にわざわざ高い方の料金を支払って、このクラスの部屋を予約しました。ところが、あてがわれた部屋はスーペリアルームの20㎡の狭い部屋。確かに希望通り‘通り’に面していました。でもサイトの写真や説明とは全く違う部屋です。サイトの写真の様なソファも無く1人掛けの椅子が隅っこに置いてあるだけ。スーツケースを広げる場所もありません。以前、宿泊した狭いスーペリアルームと全く同じです。フロントの白人女性は、さも、良い部屋にアップグレードしたかの様に言いました。でもこの部屋でしたら、わざわざ高い料金の‘プレミアム ラグジュアリールーム’を予約する意味はありません。フロントスタッフは‘プレミアム ラグジュアリー’のカテゴリーで予約した私達に格下のスーペリアルームを与えました。何十の5星ホテル、パリだけでも6つの5星ホテルに宿泊しましたが、カテゴリーの下がった部屋をあてがわれたのは初めてです。荷物を運んで来たベルマンに「この部屋はプレミアム ラグジュアリールームか?」と尋ねると「そうだ」とのこと。どうやら嘘? 納得出来ない私達はフロントの先程の女性に話しに行きました。ところが、その白人女性スタッフは、話しの途中で他のスタッフに私達を押しつけ居なくなってしまいました。無責任です。その後のスタッフに「部屋は変えられるが、階が下がる」と言われ案内されたのは、狭い方の通りに面した3階の部屋でした。先程の部屋よりは広くなりましたが、27㎡あるのかと聞くと「部屋の広さは大まかだから」と。それならサイトにもその様に記すべきでしょう。さらに、この部屋、シャンプーとボディソープが壁に固定された物、コンディショナーは無しです。‘プレミアム ラグジュアリー’でシャンプーが固定? こんなの3星ホテルなのでは? おまけに窓を開けると、左側は工事の壁しか見えません。とても景観が悪いです。コレが‘プレミアム ラグジュアリー’なの? スタッフ曰く「工事で使えない部屋が多いから…」とのこと。それなら、高い料金のカテゴリーで予約を受けるべきではないでしょう。結局、3階の少し広い部屋に変えてもらいましたが、どうみても‘プレミアム ラグジュアリー’の部屋ではありません。さらに、移動の際、荷物は自分で運ばされました。‘プレミアム ラグジュアリールーム’の料金を取っておいて、部屋がないから低いカテゴリーの部屋をあてがうなんて、5星ホテルのやることとは思えません。無責任な白人女性スタッフや料金未満の格下の部屋、非常に不愉快な宿泊でした。詐欺に合った気分です。モチロン朝から工事の騒音がひどいです。
ユーザー情報
shevachris
千葉市, 千葉県
利用目的
カップル・夫婦
便利で安心です。
5 / 5 2020/01/08
4度目の宿泊です。全仏オープンテニス観戦のため6泊しました。交通に便利なオペラ座近くにありながら、何かとうるさい団体客が少ないのがこのホテルの利点だと思います。ベッドの弾力が素晴らしく寝心地抜群です。 地下で提供される朝食が、このときは改修中によりロビー階で手狭だったのがやや難ですが、改装後が楽しみです。
ユーザー情報
36shn
利用目的
家族
オペラ座近く
4 / 5 2020/01/07
オペラ座の近くにあるホテルです。 デパートなども徒歩圏内のため買い物も気軽に行く事が出来て便利です。 朝食にお味噌汁があり、海外旅行中に飲むとホッとします。
2458 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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