- リンデス ハウ カントリー ハウス ホテル
-
Longtail Hill Lindeth Drive, ボウネス オン ウィンダミア イングランド
true
- 最近の口コミ
-
-
ユーザー情報
Exploration809296
東北地方
友達との旅行
クリームティー
2019/07/08
-
宿泊はしていませんが、湖水地方ツアーに組み込まれていたクリームティーをするのに訪問しました。
スコーンは温められたものでしたが、味はそこそこでした。紅茶も5人分くらいの大きなティーポットに、席に着く前にすでにお湯が注がれていて、渋くなっていました。
サービスもあまりなく、最初に紅茶を注いでもらった以外は野放しでした。
ツアーに組み込まれていたので訪問しましたが、自分でわざわざは行かないかもしれません。
-
ユーザー情報
raspberry01
宮城県
家族
かわいらしいホテルです
2018/05/27
-
「ピーター・ラビット」の作者ビアトリクス・ポターさんがお母さんのために購入した家で、当時の写真が展示されています。
お部屋はかわいらしく、バスタブもありましたので、ゆっくりお風呂に入ることができました。
レストランは落ち着いた雰囲気で、おいしい料理を味わうことができました。
朝食のイングリッシュブレックファストもおいしかったです。
ホテルは自然に囲まれていたので、庭の散歩はとても心地良いものでした。
2階にベランダに出られるところがあり、そこからは木の隙間からウィンダミア湖を見ることができました。
-
雰囲気は良いホテルですが、客への対応は全くNG
2017/05/30
-
台湾在住の日本人会社員です。
二ヶ月半ほど前に台湾のイギリスとアイスランドのツアーに参加し利用しました。
こじんまりしたホテルとのどかな景色をディナーまで堪能していましたが、ディナー後ウェイターに熱々の熱湯をかけられ火傷させられました。
右手に珈琲左手に紅茶を持ったウェイターが珈琲を注ぐ時、右手側に持った紅茶が斜めに傾いて私の右肩附近から腕にかけて紅茶をこぼしたのです。
突然痛みが走り「あっ」と声を出し立ち上がりました、一緒の円卓テーブルで食事をしていた同じツアーの人もすぐに熱湯をかけられたと察知し私にすぐにシャツを脱ぐよう言いました。
長袖のシャツを着ていたのですが、とにかくその場で何とかシャツのボタンを外しとりあえず脱ぎましたが、そうやっている間もそのウェイターは次の人次の人へと飲み物のサーブをしていました。
すぐに水のあるところで冷まそうと部屋に行こうとしていたら、女性のウェイトレスが慌てて布巾に氷を4つ包んで渡してくれました。
部屋のバスルームの洗面台で水を流して腕を冷やしていたら、別の黒人男性のウェイターが使いかけのファーストエイドクリーム(いわゆる切り傷や擦り傷用)を持って来てくれ、一旦塗ったのですが流水を流しながら冷ましていないと、すぐにヒリヒリと痛く熱くなってとても耐えれず、その夜はほぼ一晩洗面台の所に椅子を持ってきて腕を冷ましていました。
紅茶で汚れてしまったシャツの洗濯を頼みましたが、ホテルにはランドリーの部門がなく外のクリーニングへだすので住所をくれとのことでしたがツアーでしたし数日後はアイスランドへ行く予定となっていたので、あきらめ自分で洗いました。
ホテルからはそれっきりで、次の日の朝も何も謝罪されることなく、ツアーでの参加でしたので、出発時間などで他の参加者に迷惑をかけたくなく、とりあえずホテルから出発しました。
13日のツアーの4日目で火傷させられ、その後にエディンバラやヘラを回ってアイスランドへ行きましたが、毎日火傷の痛みに耐えながらの旅となりました。
仕事の都合をつけ会社から何とか有給をとってやっと実現した13日の旅行ですごく楽しみにしていたのですが、この火傷で台無しになってしまいました。
火傷させられたのに謝罪の一言もなく、氷4つと残り少なくなった傷薬のみの対応とはあまりにもお粗末としか言いようがありません。
帰国後、ホテルにメールで謝罪と賠償として旅費の負担を求めました。謝罪メールはすぐに受け取りました、莫大な賠償金を要求するつもりもなく、ただ旅費をもってくれと要求しましたが、賠償となると、そこから担当者がロングバケーションを取るとかで担当が代わり、そこから保険会社へとたらい回しにされた挙句、保険会社からはこちらでは損害賠償はできないのでホテルと連絡をと言われ、そのメールをホテルに転送しましたが、そこからは全くの知らんぷりで返事がありません。全く日本では考えられない対応です。二ヶ月以上経った今もまだ火傷の跡が残っており、見る度に嫌な思い出となっています。
こじんまりした古き良き時代の雰囲気と可愛いらしいガーデンがあるホテルですが、何かあった時の対応などを考えるとお勧めできません。
-
ユーザー情報
Exploration808785
東京23区, 東京都
ピーターラビットの作者縁の宿です
2016/07/23
-
ベアトリクスポターさんのファンとして、こちらに泊まるのをとても楽しみにしていましたが、正直予約した事をとても後悔しました。まずチェックインの時、受付の男性がぞんざいな感じで、部屋に通しただけで、朝食の場所や時間さえ案内して貰えませんでした。形式的で、温かいお出迎えとは間逆の感じでした。
部屋はガーデンビューのはずがパーキングビューで、素敵なお庭など少しも見えず、湖水地方の静かな風景は微塵も無く、ただ車が見えるのみで、カーテンを開けるのが憚られ閉塞感がありました。また、頼んでもいないのに車椅子対応の部屋でしたのでバスルームはかえって使い辛かったです。旅先でバスルームが素敵だと気分が上がりますが、身障者仕様なので実用だけの設えでがっかりしました。それにバスルームのコップが使い捨てのプラスチックでチープさに驚きました。
二泊したのですが、2日めに部屋に戻るとベットメイキングはされておらず、使った枕と布団をきちんと置き直してあるだけでした。そして枕の上にサービスでチョコレートが置かれるのですが、2人いるのに片方の枕の上にだけ置いてありました。チョコレートなんて別にいりません!でも、おもてなしの意味で置いていくなら、各枕の上でしょう。前日はそうでした。何か馬鹿にされてるような印象を受けました。そんな事ならひとつも置かない方がまだましです。
また、お部屋にペットボトルでお水が
あったのですが、1日めに飲んでしまったら、補充は有りませんでした。全てのアメニティがそうでした。安宿に泊まったとしてもそんな事は無かったので 何か悲しくなってしまい、せっかくの滞在に水を差されたようでした。
ただ朝食の時のスタッフは感じ良く対応して下さいましたし、フルイングリッシュブレックファーストは美味しく頂きました。
パートナーは煙草吸いなので、部屋から直接外に出られて、煙草が吸い易かった点は気に入っていたようでした。
でも私は非常に居心地が悪く、他の方のレビューが何故良かったのか不思議でした。
-
ユーザー情報
yorinyc
ニューヨーク シティ, ニューヨーク州
家族
ゆっくりしたい人にオススメ
2015/10/11
-
8月に家族で訪問しました(車で到着、駐車エリアはホテルの目の前にあります)。遊覧船の停泊するところからは歩くとちょっと離れていて、ホテルは静かで落ち着いた立地。ホテル内は趣があり非常にくつろげる雰囲気。子連れでしたが、夕食時に図書室を開放してくれてホテルで夕食を食べさせてくれました。従業員もみなさん親切でした。
庭は本当に綺麗で、ブランコやベンチに座っぼーっとしたい感じです。
この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。
2015 TripAdvisor LLC がすべての版権を保有します。