セイルズ イン ザ デザート ホテル
Yulara Drive Ayers Rock Resort, ユララノーザーンテリトリー北部特別地域 オーストラリア
4.0 / 5
口コミ数 : 4394 件
総合評価
価格
35 口コミより3.5
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.0
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
takahiroyuki
京都市, 京都府
利用目的
家族
砂漠の中の素敵なホテル
5 / 5 2020/12/09
日本人のスタッフがいて、チェックインやアクティビティーの参加等、スムーズで助かりました。2日続けてホテルのレストランでビュッフェを利用したのですが、内容も変わり美味しくて飽きなかったです。何の不便も感じないデラックスで行き届いた空間でした。非日常を楽しめるホテルです。またいつか再訪したいです。
ユーザー情報
AkiG40
ふじみ野市, 埼玉県
利用目的
家族
砂漠の中のリゾート
4 / 5 2020/01/18
小学生2人連れてウルル観光時に2泊しました。ランクが高いホテルの為価格もリゾート内で1番高いです。部屋は広くてきれいでした。バルコニーにはチェアーが置いてありそこに寝っ転がって星を眺めるととてもキレイでした。朝食のビュッフェは種類も多く美味しかったです。卵料理はリクエストするとその場で作ってもらえます。ウルル登頂後、午後はフリーだったのでラケット、ボールを貸してもらい砂漠でテニスも楽しみました。いくらするのか尋ねたところ無料で、今はだれもやっていないので好きなだけやってきて下さいと。 無料のランドリーは旅行者にはとっても便利です。使い方が少し複雑でしたが先に使っていたスペイン人がとっても丁寧に教えてくれて助かりました。数は少ないので時間によっては混み合っています。 歩いて5分ほどの所に小さなショッピングセンター内にレストランやスーパーなどがあり便利でした。夕食はセンター内のゲッコーズカフェで食べました。 日本語デスクはいつ見ても長い列ができていましたので利用しませんでした。英語デスクでも親切に対応してもらえるのでそっちの方が早くて便利でした。 ホテル内でも快適に過ごしたい方にはおすすめです。ただツアーなどで滞在時間が少ない方にはもったいない気もします。
ユーザー情報
nicoraa
日本
利用目的
カップル・夫婦
エアーズロックのホテル
4 / 5 2019/12/13
とうとうクローズするというギリギリの時期、エアーズロックにのぼりたかったのですが、日本人スタッフの方がいらして、とても助かりました。個人旅行でしたのて、のぼれそうかどうかの情報収集を自身で行う必要がありました。英語力が足りておりませんので、細かい情報を伺うことができました。 エアーズロック登山禁止になりましたので、ツアーバスのタイムテーブルが見直されるかもしれないですが、参考までにのせておきます。このホテル発で乗れるこのようなバスも催行会社はいくつかあるようです。
ユーザー情報
小山美都
東京23区, 東京都
利用目的
友達との旅行
立地が便利なホテル
4 / 5 2019/11/05
お部屋はもちろん良かったですが、1番良かったと思ったのが立地です。 リゾート内循環のバスはそう頻繁は来ないようなので、ショッピングエリアに歩いてすぐ行ける距離は本当に便利でした。
ユーザー情報
hiro_kun
東京
高いばっかり
1 / 5 2019/10/22
エアーズロックのホテルは総じて高額設定だけど、その中でも一番高いのがここ。それなりに高級感を装っていたし、日本人スタッフもいるということで高めでも安心かなと思い選んだけど、その日本人がまず最悪の対応。他の方も書いているが、とにかく愛想がないし、説明が最低限でそれでは結局よくわからない、という状態。愛想が悪いから、こちらは何度も聞き直すことが萎えてきて諦めて、結局他の外人スタッフに聞いたりする状態でした。日本人スタッフのところに行こうとしたとき、目が合ったのにさりげなくその場を離れて居なくなられたこともあった。 日本人スタッフは3人いるらしいが、そのうち二人に対応される機会があったがどちらもダメだった。名前を挙げるのはどうかと思うのでCとAとだけ書いておく。 失くしものをして困っていても、淡々とした対応で心配してくれる様子もなくそれどころか冷ややかな表情だった。記録に残して見つかれば連絡しようとするでもなかった。勿論、自施設内でのことでも一緒に探してみようでもない。 ホテルの部屋自体はいたって普通のリゾートホテルレベル。一泊6万近いホテルというレベルではない。 良い点は、シャワーがハンドル式なのと、ランドリーが無料だったことだろうか。 しかしシャワーのお湯の勢いが弱かったし、水道水が飲める地域らしいが、ミネラルウォーターの1本も無料のサービスはなく有料で置いてあった。 中庭に面した部屋だったしバルコニー自体が汚かったので、出てゆっくりする感じでもなかった。 とにかく、スタッフのサービス面が悪いことで、すべてが悪く思えるし、次にエアーズロックを訪れる機会があっても選ばないだろうな。日本人スタッフが変わるなり、教育体制変わって対応が改善されたとかになれば別だけど。
4394 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。

2015 TripAdvisor LLC がすべての版権を保有します。
× ウィンドウを閉じる