下田プリンスホテル
〒415-8525 静岡県 下田市 白浜1547-1
3.5 / 5
口コミ数 : 240 件
総合評価
価格
35 口コミより3.5
客室
35 口コミより3.5
清潔感
35 口コミより3.5
サービス
35 口コミより3.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
ooki_kawa60
日本
部屋から日の出が見える
5 / 5 2021/01/14
 海のそばにホテルが建てられていて、部屋から海が見え朝日もベットに入りながら見れます。 海岸にも降りれます。 下田の街から少し静かに過ごすにはgoodなロケーションです。
ユーザー情報
iamnotsuga
利用目的
家族
元ホテルマンの視点
2 / 5 2020/11/28
◯ 良かったところ とにかく景色が綺麗!海が綺麗!冬だったけど、ハワイや沖縄のようなエメラルドグリーンの海とホワイトビーチが部屋から一望できた。ロケーションは最高。 温泉は小さいけど気持ち良かった。太平洋を見ながらの温泉は格別。 若いスタッフが丁寧で、心のこもったおもてなしをしていた。特にレセプションの対応は◎ X 改善して欲しいところ バスルームの隅に掃除されていないほこりや毛が落ちていたり、クッションにしみがあったり、暖房の排気口のまわりにカビが生えていたり、私の今まで泊まったプリンスホテルではあり得ないレベルだった。 更にドアが古くて自動ロックが機能していないし、備え付けのドライヤーも古くて焦げた匂いがするものだった。 食事は量は少なくて良いから、美味しいもの、また食べたいと思うものを提供してほしい。ほとんどがファミレスレベル。ここでもまた、プリンスホテルに泊まるという期待を裏切らた。朝食のオレンジジュース、スタッフの方、自分で飲んでみてください。 朝食時、受付をしていた黒い服のスタッフ。偉そうな感じだったが、接客はアマチュアレベルだった。私は昔、ホテルで働いたことがあるが、お客様の名前はできるだけ覚えたものだ。名前を言ってもリストからなかなか名前を見つけられないようなら、準備不足。そもそも、こちらが「おはようございます」と言っているのに、挨拶もせずにいきなり、「お部屋番号は?」などとは・・・その場で別のスタッフにクレームは入れたけれど、ぜひ支配人にも知っておいて欲しい一件でした。 厳しい意見を書きましたが、昔、ホテルで働いたことがあるので、応援の気持ちもあって書きました。
ユーザー情報
chamechan
東京都
利用目的
家族
眺望抜群だが設備が古い
3 / 5 2020/10/09
見晴らし抜群で、波の音が気になるほど海に近い。 但し、リニューアル前の部屋に回されたせいか、設備の古さが気になった。昭和の香りがしっかりと保存されていて、カーペットは薄汚れており、清潔感がなかった。プリンスホテルを冠する以上、設備についても一定の水準を維持して欲しい。
ユーザー情報
plumeria-0123
東京23区, 東京都
利用目的
友達との旅行
再び感動しました
5 / 5 2020/08/31
30年振りに滞在。昔からこちらのホテルは高嶺の花、憧れのホテルでした。 今も変わらぬホテルスタッフの方々の心のこもった対応が嬉しかったです。 繁忙の時間帯のフロント、多様な数多のリクエスト応えながらも背後に並んでいるゲストを良く見て下さっており、とても連携がとれていると感じました。 いかに待たせないか、、、 首都圏ホテルフロントの方々に是非とも見習って頂きたいと思います。 送迎バス出発時、真夏の焼けつく陽射しの下スタッフの方々が「ありがとうございました」と頭を下げられ、手を振る姿に感激。胸があつくなりました。 昔々の両親との思い出が蘇り、とても素晴らしい時を過ごさせて頂きました。 いつまでも変わらぬ下田プリンスでいて下さい。 ありがとうございました。
ユーザー情報
MARKANON
東京23区, 東京都
波の音がすごい
4 / 5 2020/08/22
ビーチに面していてとにかく眺めがすごい。朝食は、ビュッフェの代わりに、和洋いろいろな種類が少しずつ盛られた特別なセット。ビュッフェとこれなら満足度は変わりなし。ビュッフェ好きな人にはお勧めの朝食かも。翌日から休業になったこともあり空いていて、お風呂も楽しみましたが、露天風呂とか別に作れないのかと思いました。中のお寿司屋さんとかもお客様が少ないのに、色々出せるようにしていたり、いろいろ印象に残りました。あとテレワークするための訪問でしたが、デスクが海側になかったのが残念でしたが部屋の構造上やむなしです。
240 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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