ラッフルズ ホテル シンガポール
1 Beach Road, シンガポール シンガポール
4.5 / 5
口コミ数 : 4910 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.5
清潔感
35 口コミより5.0
サービス
35 口コミより4.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
kamerooZ
歴史を感じる
4 / 5 2020/08/03
歴史を感じる外観と内観、半日くらいゆっくりできるスポットです。こちらのお土産は大変喜ばれますよ!!!
ユーザー情報
Paradise807684
東京都
深い余韻に包まれて再訪を思う
5 / 5 2020/05/04
今回の滞在は、いつもより短くてパーソナルスイート アンドレ マルロー に3泊しました。 シンガポールでは、リッツ・カールトン、フラトンと泊まりましたが結局リピートして宿泊しているのは、ラッフルズ。改装前に心酔する日本人バトラーがいて彼女のサーヴィスを受けたくてまた戻って来たと言う感じなのですが大変残念な事に人事異動でバトラーは、シンガポール人かマレーシア人のみに。 彼らも爽やかできちんとしていて良いのですが文化的な違いがあって痒いところに手が届くとか一を伝えて五を理解するとかが皆無なのでこの人にサービスを受けたい!とか思い出に残る滞在と言うのは、期待出来ない。 でも言えばちゃんとやってくれるかと言うと今回は、バトラーサーヴィス3回コールしてようやく3回目に来てくれたけどこのクラスのホテルとしては、まずい対応でした。 コロナ騒ぎでゲストよりスタッフが多いのではないかと言うような時期です。気が緩んでしまったのだろうか? あり得ないってブティックで買い物中にブティックスタッフにぼやいたら責任者に伝えてくれたようで、今後はこう言う事がないよう精進して行くと丁寧な謝罪と申し訳無かったのでお部屋は出発時間までお使いくださいとレイトチェックアウト時間をさらに2時間延長してくれました。でもすでにレストランを予約していたので凄いメリットではないのですが気持ちが有り難く感謝。ナイスフォローです。 改装後のパブリックスペースは、以前の方が好きで良かったと思うのですがお部屋はバスルームが機能的になり明るくメイクもしやすく本当に快適です。シャワーやバスタブの水圧も高く快適ですがバスソルトが有れば有り難いです。そして寝室部分が必要以上に暗く感じてもう少し明るくても良いのではないかと個人的には思うのです。 パーソナルスイートは、いくつかあるのですがアンドレ マルローは、コートヤードですので部屋が狭くバルコニーからの借景がちょっと残念でしたがジャン ギャバンなどは、パームコートで広いし借景も緑溢れて気持ちが良いロケーションなのでパーソナルスイートを選ぶ際には、贔屓の人のネーミングで選ぶかロケーションで選ぶかプライオリティを明確にされると良いでしょう。 ちなみにアンドレ マルローは、ツインベッドでした。 どの部屋もバルコニーが廊下側に設えて有りプライベート性が無いのが残念ですが木のぬくもり、歴史的背景、立地条件、緑豊かな客室棟には、鉄筋の近代的ホテルにはない癒しがあります。 レストランは、親会社がフランスのアコーグループだからかフランス系のマダムルピック、アランデュカスなどそれなりのラインナップで充実していますがやはりティフィンルームが魅力的でシンガポールに来たのだと実感。 ブティックもバージョンアップして以前より洗練された物品が売られていました。 カヤジャム、シンガポールスリング味のジャム、オランジェットチョコレートなど甘党のお薦めの他ピリ辛味のエビのスナックは、カルビーカッパえびせんが進化して思いっきり洗練されるとこの味になるのかと言った趣でなんて美味しいのだろうと病み付きになりました。 小物も洗練されていて一昔前のいかにも安っぽいお土産とは一線を引いた素敵な品揃えでした。 日本人がお土産を買うと言う事を理解していてこちらから何も言わずとも個人消費にしては、数が多いと察してくれてちゃんととりわけ用の小袋も付けてくれまして満足です。とてもラッフルズらしい素晴らしいサーヴィスを頂けて深く深く感謝申し上げます。また、ここに泊まるためだけにシンガポールへ行こうと思っています。
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beriberi2014
東京23区, 東京都
クリスマスのラッフルズホテル
4 / 5 2020/04/12
Rafflesでの、クリスマスステイを楽しみたく、急遽訪れることにいたしました。クリスマス、クリスマスイヴに宿泊するのは初めてで、今まで、SNSなどで見ていた、クリスマスコーラスなど楽しみたいと思っておりました。母娘3人での宿泊でしたが、エキストラベッドが使えるということで、同じ部屋に3人泊まることができ、一緒に過ごせて何よりでした。今回は、83歳の母を連れて参りましたので、事前にいろいろとお願いしておりましたが、バトラーのグレースがとても心強く、到着とともに、心配事もなくなりました。ただ一つ、ご用意いただいたバスタブへのステップは、手すりがないので、怖がってしまい、入浴はSPAを利用させていただくこととなりました。ロビーや、コートヤードや、アーケードの、クリスマスツリーのところでコーラスが行われ、とても素敵なパフォーマンスでした。クリスマスには、ホテルから、可愛いスノーマンのお菓子がお部屋に配られ、頂くのがもったいないくらいでした。帰国は、深夜便でしたので、ホテルにサパーのテイクアウトをお願いしてみました。迎えの車到着時に、クラブサンドイッチとサラダ、フライドポテトをご用意いただき、ポテトはまだ温かく、空港のラウンジと飛行機の中で美味しくいただきました。流石にサンドイッチはとても美味しく、次回からも、作ってもらいたいと思うほどでした。クリスマスの時期は、子供たちが多く、可愛く着飾って、楽しそうにしていました。時期によって、お客様が違うんだなあと感じました。 今回は、Raffles Hotelから、なぜかFeedbackのリンクが送られてきませんでした。(各方面に3回依頼)いつも、スタッフに、お礼のメッセージも書いておりましたのに、残念なことです。
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grace-keitan
利用目的
カップル・夫婦
最高の空間とサービス
5 / 5 2020/02/25
金額的には、ハードルが高かったけれども、期待を裏切らない空間とサービス、最高のホテルでした。 国内・海外で、今まで泊まったホテルで一番素晴らしくかった。 また、泊まれたらいいなぁと思います(^^)
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8926sk
東京23区, 東京都
パームコートがおすすめですが。。
5 / 5 2020/01/28
2020年1月23日より28日まで5泊パームコートの部屋に泊まりました。ホテルの素晴らしさは皆さんが書かれているので部屋の選択でお役に立てばと投稿しました。部屋種はコートヤード、パームコートヤード、スイートの3種類かと思います。好みはあるかとは思いますが私はパームコートヤードの一階をお勧めします。パームコートの部屋は本と”L”字型になっていますが、X(1、2階)x10,x11,x12号室は直接面していません。最初の日はx11号室に案内され断固拒否、1Fの庭に面した部屋に翌日替えてもらいました。但しx01,02くらいは道路に近くできれば中央付近がよいかと思います。 再度訪問予定で混むのは困りますが、皆さんの口コミに助けられた事もあり参考になれば幸いです。 又、ホテルレストランの北インド料理、スープが最高でした。
4910 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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