ヒルトン ハノイ オペラ
1 Le Thanh Tong Hoan Kiem Dist., ハノイ ベトナム
4.0 / 5
口コミ数 : 3034 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
SetsukoK7
利用目的
カップル・夫婦
ロケーション抜群
5 / 5 2020/02/18
このホテルはオペラ座の隣にあり、ホアンキエム湖や旧市街へは徒歩圏内で、町歩きにとても便利です。 ホテルスタッフは親切で、部屋も清潔で気持ちいい滞在でした。 唯一Wi-Fiが不安定ですぐに切れてしまうのが残念でした。
ユーザー情報
aroundworldshuY3
オペラハウスの真横
4 / 5 2020/02/12
ハノイのオペラハウスの真横に位置するホテル 部屋は充分な広さ、アメニティも不足なし 建物自体は古いが清潔 朝食は、ほかとあまり変わらない程度、特に良いというところはない 我々はワゴン車だったので問題はなかったが、ホテル前の車寄せが非常に狭いので大型車の待機は大変 エレベーターは3基 古いためか反応が悪い フロントスタッフは、技量にばらつきがありすぎる感じがした レストランスタッフにはもう少し笑顔がほしいところ
ユーザー情報
Nao8800
日光市, 栃木県
利用目的
出張・ビジネス
10年来の定宿 安定している
5 / 5 2020/02/11
ハノイへの出張の度に滞在している。数年前のリノベーションで古いが清潔感があり、アメニティーもミニバー、ホットポット、洗面道具、ドライヤーなども揃い、非常に便利。デスク横、ベッドサイドには米国型コンセントもあり、C型の変換器も部屋では必要無い。お勧めは5階以上のエグゼグティブフロアーへの宿泊。最上階のラウンジも使えるので朝食はそこで取れるし日中の時間も過ごせる。スパのマッサージも良い。
ユーザー情報
ageha7930
利用目的
家族
立地がいい!!
4 / 5 2020/01/07
旧市街から、タクシーで10分くらいです。場所はすごくいい場所にあります。 ただ、朝食はあまり美味しくないかな。フレンチトーストと、phoは美味しかった♡ ホテルは、日本語は通じません。英語か、日本語です。通訳アプリを使えば大丈夫! あと、Wi-Fiが弱い。 部屋の清掃はすごく綺麗です。ホテル自体も綺麗ですよー バーの雰囲気も良いので是非、オススメします!
ユーザー情報
vanderpol24
日本
残念な滞在
2 / 5 2020/01/06
エグゼクティブスイートに連泊した。 印象としては、「個々のスタッフは素晴らしいが、ホテル全体としては非常に不愉快」。 チェックイン時刻の15分前に到着。部屋の用意が出来ていないので、ラウンジで待っていてほしいと言われ、スーツケースを預けてラウンジに移動。コーヒーを飲んでいたら、いきなり別のスタッフに(ラウンジの利用資格確認のため)部屋番号を教えてくれと要求される。 チェックイン時刻を30分過ぎても案内が全くないため、確認しても「忙しい」「部屋の準備がまだだ」と待たされる。3回目に直ぐに案内するように強めに要求したら5分で案内された。結局部屋に入れた時、規定のチェックイン時刻を1時間以上超えていた。 私が部屋へ移動するときにもチェックイン待ちと思われる客でラウンジは込み合っていた。これが商用だったら、長時間フライトの後だったらと思うとぞっとする。 フロントに預けたスーツケースがいつまでたっても来ないので、連絡したら「預かり証の番号を教えろ」とのこと。今チェックインしたのにそんなものあるわけない。 部屋は古いが、問題ない。ドアのノブが取れていることを除けば。 朝食時にも不愉快なことはあったが、省略する。 スタッフ個々人の能力は素晴らしい。ポーターも素晴らしい英語を話すし、スタッフもべたべたしないで良い距離感。それでいて、何かを依頼したらすぐに応えてくれる。でもこのホテルにラウンジ付きのスイートとはいえ7万近く出すなら、近くにもっと良い選択肢はいくらでもある。
3034 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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