シャングリラ ラサ セントーサ リゾート
101 Siloso Road Sentosa, セントーサ島 シンガポール
4.5 / 5
口コミ数 : 4457 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
Odyssey65626251128
ワニ出現?ビュッフェ美味しい。
4 / 5 2020/04/27
空港からタクシー(初めてベンツのタクシーに乗りました)でこのホテルに伺いました。ホテルに着くとリゾート感満載のホテルマンに出迎えていただき、ワクワク感がとまりませんでしたね。 チェックインも早めに対応していただいたおかげで、長いフライトの疲れをとることができました。 その日はホテル内とホテル周りの探索を行いました。すると1Fのビュッフェレストランの近くにいくとワニが出てきてびっくりしたのですが、よく見るとオオトカゲでして、子供の背丈を物差しに1m20cm程度の大きさでした。初めて見たのでびっくりです。思わず写真を撮りいい思い出になりました。 こちらのホテルは、ファミリー層をターゲットにしていて、よかったところは、プールが大きいところと朝のビュッフェの品数が多くて美味しいことです。ビュッフェのおすすめは、ポーチドエッグ、パンケーキですね。そして、紅茶の種類が多いので、紅茶好きにはいいと思います。 プールの先に、ビーチにもつながっているのですが、水が濁っていたので中に入る気がしなかったことは残念でした。沖のほうにタンカーが多数停留していました。
ユーザー情報
Mimmam318
利用目的
家族
コンシェルジュの対応が最低
1 / 5 2019/12/27
空港送迎をお願いしていて日本からの飛行機が1時間近く遅れたらドライバーはいませんでした。 1時間以上遅れたら追加のチャージがかかるともともと書いてあったから、ドライバーがいないことは仕方ないと思いホテルは連絡しました。 コンシェルジュから、追加のチャージがかかることを再度説明され、了承し再度ドライバーへ連絡をして何時に着くか折り返すと言うので、待つこと15分。 連絡がないので、また電話すると、同じ説明をまたされ、折り返すと言われたの待つことに。 このやりとりを5回ほどして1時間以上待つことに。 電話折り返しをすると約束しても、かけてこない。 いい加減に激怒したらやっと折り返してきて、迎えに来る時間を伝えてくる。 結局1時間半も待ちさすがにクタクタでした。 シャングリラはとても好きで、いろいろな国で滞在していましたががっかりです。 荷物が多いこと、子供や老人がいて、英語も話せない人もいるため、分けて車に乗るわけにも行かないので待ち続けることになりましたが、本当にうんざりでした。 シャングリラにはもう泊まりません。
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happyhoppylover
埼玉県
子供連れに最適
5 / 5 2019/12/23
大人2+子供3での家族旅行で利用しました。セントーサ島にあるリゾートホテルです。島へ入る際は通常入島料を取られますのでホテルの予約確認書を印刷したものを持参することを強くお勧めします。 VIVOシティへ定期的にシャトルバス運行があり島を出る際も便利です。リゾート内はクジャクが闊歩しており真っ白なクジャクや親子のクジャクも見ることができます。屋外プールはシンガポールでは頻繁に起こる雷注意報時には入ることができません。そのほか子供用に色んなプログラムがあるようですが今回時間の関係で利用できませんでした。出来るなら連泊をしてリゾートを満喫することをお勧めします。
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E-planning
栃木市
子供連れにはオススメのホテル
4 / 5 2019/12/13
我々夫婦+娘2人+5歳児2人と2歳児と1歳児の計8人の初めての、シンガポール観光で3泊こちらのホテルに宿泊致しました。 朝食のブュッフェは、品数質共充分で何より子供用のコーナーは子供達にとってテンションの上がる存在でした。殆どの宿泊客は子供連れで、スタッフの方達が皆さん慣れていて優しい対応で、子供の喜ぶ施設も多く、スコールの時に重宝するなど至れり尽せりです。最終日、預けていた荷物を受取リフレッシュルームをお借りして、シャワーと荷造りができたことは、子連れにとって大変助かりました。 最後にドアマンの方々がとても親切で心に残ります。初めてのシンガポールで4人の幼児連れに数々の配慮を感謝致します。
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NY8
兵庫県
シンガポールでリゾート感を求めるなら
4 / 5 2019/09/24
【全般】 施設は新しくありませんが、非常に清潔に保たれていて快適です。 海側の部屋からの眺めもよく、市内へのアクセスも良好です。 スタッフもみなフレンドリーかつ丁寧で、接客はとてもよかったです! 【部屋】 デラックスシービューツイン。9Fの部屋でした。目の前のプールと海の間に大きな木があるので、ある程度上層階でないと海が見えないと思います。 概ね清潔で、眺望もよかったです。毎日3本ミネラルウォーターが補充され、ミニバーも初日に入っている分は無料です(補充なし)。 シャワーが独立式ではないのが残念でした。ホテルの形状的に階段状になっているので、下層階の方が部屋が広く、下層階の部屋であれば独立式なのかもしれません。 冷房をオフにしてもが寒すぎました。29度設定にしても寒かったので、日中な窓を全開にし、天井のファンを回すと快適でした。就寝中は寒さに注意です。 【アクセス】 MRTのハーバーフロント駅直結のVIVO CITYから20分おきに直行のシャトルバスが運行しており、とても便利です。乗車時間10分強。 VIVO CITYからはそのほか、セントーサエクスプレス(モノレール)が出ており、それに乗りセントーサのウォーターフロントステーションまで行き、そこからホテルまで島内循環バス(無料)かケーブルカー(有料・高い)でも行けます。 【朝食】 とても広い会場で、洋・中・印と少しの和がそろっています。キッズコーナーも便利です。味は至って普通でした。 毎朝、インサイドかアウトサイドか聞かれます。室内は冷房が強かったので、毎朝アウトサイドを選びました。開放的で気持ちいいですが、席に誰もいなくなると鳥が料理を突くので要注意です。 【その他】 ・ランドリーコーナーが複数階にあります。無料で使え、乾燥までついています。非常に便利でした。 ・プールは至ってシンプルですが十分な広さがあります。キッズプールは5歳の子供には少し刺激が強いスライダーが3本ありました。 ・VIVO CITYのバス乗り場はほかのセントーサのホテルも同じ場所を使っていますが、とにかく最初は場所がわかりづらいです。ホテルのHPにもVIVO CITYの案内にも書かれていません。結局、VIVOCITYのインフォメーションに聞きようやくわかりましたが、広大な施設なので大変です。(乗り場は施設の東側です。)
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