ザ・リッツ・カールトン ミレニア シンガポール
7 Raffles Avenue, シンガポール シンガポール
4.5 / 5
口コミ数 : 6082 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.5
清潔感
35 口コミより5.0
サービス
35 口コミより4.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
goudatakeshi
大田区, 東京都
利用目的
カップル・夫婦
日本語対応のスタッフの気配りが最高
5 / 5 2020/08/31
早朝便で当ホテルに着き、ぼーっとしてたところ、日本語対応のカウンターの女性が気を使ってアーリーチェックインさせてくれた。 立地的にも、夜のスペクトラはよく見え、裏には地下鉄の駅もあり(距離の割には行きにくいですが)、とても素晴らしかった。 またシンガポールに行ったときには泊まりたい。
ユーザー情報
728mayumii
利用目的
カップル・夫婦
ホテルブランド先行
2 / 5 2020/03/08
クラブフロアに3泊しました。到着するとフロントに案内されたので、クラブフロアを予約した旨伝えるも、クラブフロアの係が1人しかおらず、お客様対応中との事。待たされるくらいならフロントでチェックインでいいかと手続きしました。チェックイン後部屋に向かう際も、エスコートもなく、自分達で部屋に向かいました。クラブラウンジを利用する時、本当にココで良いのかな…と不安になりながら利用しました。 クラブフロアの方達も困り事を相談した際、相談をした係の方は対応してくださるのですが、シフトが代わって別の方になると情報共有されておらず、また一から説明してお願いするという…。 本当にリッツ・カールトンなのかな?と思う対応でした。 一方で正面玄関のゲストサービスの方達は皆さんにこやかで、到着の時から親切に対応してくださいました。 特にGee Singさんは、MRT駅への道案内をしてくださった際、結婚記念日旅行で来たと話したら、素敵なメッセージとアメニティを用意してくださいました。 メッセージは日本語で"おめでとう"と書いてあり、知っている日本語を頑張って書いてくれたんだなと、和みました。 MRTから近く、近隣にMarina Squareがあるので、立地はとても良いのですが、中身を考えるとリピートはないかなと思います。
ユーザー情報
naomi-aka
利用目的
家族
最高のおもてなし
5 / 5 2020/02/28
家族9人(大人5 子供4)で5泊7日の2回目のシンガポール旅行。こちらのホテルは、今までの5星ホテルを遥かに上回るおもてなし感が素晴らしすぎる最高級のホテル‼︎‼︎‼︎‼︎ 高級感はもちろんですが、質の高い接遇&おもてなし。 全てが最高‼︎‼︎‼︎ 英語が得意ではない家族ですが、子供に英会話を習わせているので、毎回海外旅行ではなるべく子供と一緒に積極的に下手くそな単語を使いながら過ごしています。 ホテル到着後、我が家はSHAYさんと言う素敵な女性がお出迎えしてくれました。彼女はチェックインの間4人の子供達に、聞き取りやすい英語で沢山質問をして下さり、 子供達はそれに楽しく応えていました。 日本語対応のNAOMIさんは今までの日本語対応の方の中でもダントツに 1番!親切はもちろん、対応の一つ一つに丁寧さを感じられます。父のお誕生日にも気づいてくださり、父と母のお部屋を無料でアップグレードして頂きました‼︎‼︎父は大喜びで、家族みんなで本当に感謝しております。 ホテル内にあるcolonyは、『美味しいょ』と教えて貰っていたのですが、自分達の想像以上を上回り、もうどれから食べればいいか分からないくらいの美味しすぎるモーニングビュフェでした。1日だけでは全ての料理を絶対に食べきれません‼︎毎日でも食べれてしまうくらいのレパートリーの多さ‼︎どれを食べてもハズレなし‼︎‼︎ こちらもモーニングビュッフェを食べて来た中で1番です。 明るくて笑顔の素敵なLEE LEEさん。なんと…‼︎‼︎ 父のお誕生日祝いのケーキをサプライズで★ それだけでも素晴らしすぎる事なのに、スタッフのみなさんは歌まで一緒に歌ってくださいました。自分の家族の様に接して下さり、何不自由なく食事を楽しめました。 この日は、ユニバーサルで一日中遊び歩き、みんなクタクタでドアを開け、バスルームへ直行。 すると、またまた感動が‼︎‼︎ House keeping の方々からの可愛くて素敵過ぎるおもてなしが…❤︎ victorさん、shuiyingさん、Analynさんのセンスの良さがもう最高‼︎‼︎ みんな長風呂しちゃいました。 ※お名前がうる覚えの為、間違っていたらすみません。
ユーザー情報
Curious809711
千葉市, 千葉県
リッツ最高!
5 / 5 2020/02/15
部屋良し!眺め良し!ラウンジ良し!で申し分ございませんでした。 しかし、期待していたマリーナベイサンズのスペクトラは遠すぎてよく分かりませんでした。
ユーザー情報
HueyTsuji
山梨県
利用目的
カップル・夫婦
2月11日から夫婦で2泊しました。
5 / 5 2020/02/14
ホスピタリティが最高です。Razakさん、酒本さん、スタッフの皆さんありがとうございました。 部屋からのマリーナの眺めも良かったです。(新型コロナウイルス対策でマリーナベイサンズのショーが中止だったのは残念でしたが...) また、クラブラウンジのフードプレゼンテーションも上質で、夜景を見ながら飲むシンガポールスリングは最高でした。 コロニーの朝食も充実していて、ローカルフードも種類が豊富で美味しかったです🇸🇬 ただひとつ残念だったのは、深夜廊下の外で騒いでいたファミリーがいて(1時間ぐらい、たぶん2つの部屋を行ったり来たり)、2日目の夜、良く眠れなかったことです。 ホテル裏手の通路から、マリーナスクエアやミレニアウォーク、MRTのプロムナード駅にも雨に濡れずに行けます。
6082 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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