ザ・リッツ・カールトン クアラルンプール
The Ritz-Carlton Kuala Lumpur 168 Jalan Imbi 168 Jalan Imbi, クアラルンプール マレーシア
4.5 / 5
口コミ数 : 1846 件
総合評価
価格
35 口コミより4.5
客室
35 口コミより4.5
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
marit673
大阪市, 大阪府
部屋は満足、サービスがイマイチ
3 / 5 2021/03/31
五つ星ホテルという事で、部屋の設備や清潔さは満足でしたが、チェックイン、アウト時の大行列。窓口4つあり分散させてと調整をしてくれるも並んだ順は完全無視で後から来た人がどんどん先に対応されかなり感じが悪く。 25分くらい待たされた挙げ句予約が見つからないと更に10分待たされた。見ていると他の方も同じように待たされているようでした。 チェックアウトは支払い済みにもかかわらず並ぶよう言われ25分待った後結局精算なしですぐにOk。 トランクを預けているのをピックアップしたさようとした所、休憩に入るからと拒否してとたらい回しに合う。笑 お客の前ではしないでくれー CMCO期間中でしたがきちんと管理し、施設は予約制。朝食もテーブルナンバーが書かれたスティックでオーダー、後ほどテーブルに届く仕組みでSOP遵守で安心でした。 立地もよく、買い物等にはとても便利です。
ユーザー情報
jyoukunn
クアラルンプール, マレーシア
利用目的
家族
良いホテルでした
5 / 5 2021/01/11
2019年の夏と冬に訪れました。バトラーのサービスも良く、レストランの予約、観光名所の行き方なども丁寧に教えてくれました。出かけて帰ってくると必ずチョコレートケーキと新しい水が部屋に届けられていました。クリーニングも時間通りで、清掃も行き届いてました。麗苑(リーエン)のお料理もとても美味しかったです。スパイシーな料理は子供の分だけ辛くないように別に作ってくれました。日本語がわかるスタッフはいませんでしたが、一生懸命に説明してくださり助かりました。アフタヌーンティーのチキンパイと紅茶も美味しかったです。
ユーザー情報
Klmamalk
コスパ最高
4 / 5 2020/11/24
マレーシアはホテルが安いので、このランクのホテルもリーズナブル。 施設は古いけれど、スタッフの対応も素晴らしいし、何よりリッチも最高! レストランも安くて美味しいので、全体としてコスパ最高です。
ユーザー情報
Tour581910
バンコク, タイ
4 / 5 2020/08/28
初めてのリッツ・カールトン 雰囲気はとても良い 部屋は清潔でアメニティも◎ バトラーも、親切に何かあれば自分の名前を言う様にと、色々教えて下さいました。ただ英語なのでアバウトです。部屋にサービスのお菓子とても美味しいです❗️立地が良いので買い物 食事とても便利です。
ユーザー情報
pyumis
クアラルンプール, マレーシア
快適おこもり
5 / 5 2020/08/08
コロナでの制限が様々ある中でも最善を提供してもらえたと思います。 お掃除、スタッフさんの対応、設備の不備等もなく快適な滞在でした。
1846 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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