シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
〒279-0031 千葉県 浦安市舞浜 1-9
4.0 / 5
口コミ数 : 3449 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
alualulinlin
千葉
結婚記念日に利用させていただきました
5 / 5 2021/02/16
マリオットのアップグレードで、新しい方のパークウイングにしていだだきました。9月に宿泊した時には本館のバルコニー付きグランデだったかと思います。 どちらがいいかは好みかなと思いますが、両方泊まってみて、個人的にはバルコニー付きの方が解放感があっていいかなと思いました。 また、記念日ということで、お部屋にタオルアートを用意してくださいました。 レストランは緊急事態宣言のため、ブッフェしか営業していませんでした。予約をしていたのですが、当日ラウンジ代替も同様の内容ということでキャンセルしてくださり、お祝いのデザートプレートもいただきました。スタッフの方々の対応も丁寧でありがたかったです。 朝食もレストランでブッフェをいただけました。朝食は混んでいました。 ラウンジは閉鎖ではなかったのですが、お食事がないせいか、とても空いていました。 フロントの方も、レストランの方も、スタッフさんが皆さん丁寧で感じがよく嫌な気持ちになることがなかったので、とても快適に過ごせました。 宿泊後もアンケートに答えましたら、丁寧なお返事もいただけました。 不満のあったホテルの方がアンケートも送ってこないのですが、たいてい良い対応をしてくださったホテルからはアンケートが届くのでお礼状のような答えになりますね。 また予約させていただきます。ありがとうございました。
ユーザー情報
shelly-paya
利用目的
家族
家族のお祝い
5 / 5 2021/02/06
昨年はgotoでいつもより多くのホテルに泊まりましたが、比較してもとても快適でした。 久しぶりに、グランカフェで夕飯、朝食をいただきました。 ブッフェのクオリティが高く、夜はメイン?パスタが作りたてを持ってきてもらえるのが嬉しかったです。 食事が美味しいと、デザート残念って事も多いですが、甘すぎず、ちょっと変わった甘酒のパンナコッタや定番のミルフィーユ(サクサク。個人的にはクリームもっと欲しい)、クレームブリュレ(砂糖が多すぎずバッチリ)、美味しかった。 なんと言っても、ローストビーフ❗ 柔らかいし、ソースも美味しかった。 嬉しかったのは、ブッフェのメニューが途中で変わること。 料理が追加されるだけでなく、メニューが変わることで、より多くを味わえた。 改善して欲しいのは、ドリンクが追加料金だったこと。ブッフェなのに、、ウーロン茶や暖かいほうじ茶、できたらコーヒーだけでもあると満足度がさらに上がる。 朝の追加チャーハン。見た目は良かったけど、味があんまりついてなかった、、それ以外は美味しかった。 部屋は、誕生日祝いもあって、グレードアップいただきました。 ありがとうございます! タオルアートがされていて、メッセージカードもいただきました。 娘が喜んでました。 プレゼントのペントンのサクラコちゃんも、気に入ってました(*^^*) 子供が落ちないように、ベットガード、おねしょ防止シーツセットを依頼しましたが、希望通りの形にセットしてもらえるホテルも少なく、とても快適に過ごせました。 子供はゲームセンターのクーポン、プール利用にアイスプレゼントが気に入ってました。 コロナの中、宿泊を少し躊躇しましたが、誕生日祝いとスペシャルプランの時期が重なり、結婚式を挙げたシェラトンを少しでも助けようと思って宿泊。逆にこちらが楽しませてもらいました。 対策をされたりと通常よりも大変だと思いますが、応援しています。
ユーザー情報
aloha3075
利用目的
家族
娘達のディズニーデビュー
5 / 5 2021/01/21
娘たちの初めてのディズニーリゾートandホテル。 大興奮ディズニーシーを1日過ごし、シェラトン東京ベイに宿泊しました。 大人6名+2歳双子の娘達とジャパニーズスイートに泊まりました。着いた時には布団も敷いてありお風呂に入ったらすぐに寝られる状態でした。お部屋もパーク側だったのでリゾートラインも見る事ができました。 ウェルカムフルーツを食べ、貸切のお風呂に入りました。はじめての事ばかりで興奮が冷めず一泊二日を娘達は満喫しました。コロナの中でしたが、感染対策もしっかりとされておりまた利用したいと思います。
ユーザー情報
ohmyua
ラスベガス, ネバダ州
利用目的
出張・ビジネス
ファミリー向けだが基本的に満足できるホテル
4 / 5 2021/01/16
今回はビジネス関係で平日に4泊宿泊。 現在、朝と夜以外は舞浜駅までのシャトルバスが無い。もう少し本数が多いと便利だと思った。 チェックインカウンターの印象は好印象。分からないことを質問してもきちんと答えていただけた。 グランデの部屋に宿泊したが、バスルームに洗い場スペースがあるのがとてもよかった。 ベッド周りにもう少しコンセントがあると更に便利だと思う。 朝食はラウンジで。品数も多く、かなり早い時間だったので混んでいなくて快適だった。 ただし、1回だけカクテルタイムに利用したが、大混雑。 カクテルタイムというよりかは夕食にも十分対応できる品揃えだが、賑やかで大混雑なのでゆっくりとした気分にはなれない印象。
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dougyou
ラウンジの朝食のスープについて
5 / 5 2021/01/08
館内のサービスはもちろんのこと、お部屋も舞湯もラウンジも全て大満足でした。 ただ一つだけ気になったのが、ラウンジの朝食で和洋食選択する際の 洋食のコーンスープ。何故か謎の酸味があって美味しくない。 傷んでいる、とかそういうのではなく、 コーンスープにマヨネーズを入れたのかな?という感じの酸味。 ラウンジは回転が良いからストックが悪くなってるとは思えないし もともとそういうスープです、というのであれば仕方ありませんが、 口に合いませんでした。 他の料理や施設サービスは文句なく完璧でしたので ラウンジの朝食のスープは別のも選べると大変ありがたいです。
3449 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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