ステラ ハーバー リゾート (ザ パシフィック ステラ & ザ マゼラン ステラ)
1 Sutera Harbour Blvd, コタ キナバル マレーシア
4.0 / 5
口コミ数 : 3614 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
Fearless803273
藤沢市, 神奈川県
ファミリー向け
4 / 5 2019/12/14
ザ パシフィック ステラのハーバー側、高層階に宿泊しましたが景色も良く快適でした。リゾート内にスポーツクラブが併設されておりビジターでも安い料金で利用が可能で、ヨガのレッスンに参加しましたがとても楽しかったです。ファミリー客や団体客が少なくないせいで、朝食会場はかなり混むので早めの時間帯に行ったほうが良いと思います。新しいホテルではありませんが施設は清潔で、ホテルスタッフもしっかりとトレーニングされており満足出来る滞在でした。
ユーザー情報
keshigomuhanko
横浜市, 神奈川県
朝食がおいしかったです
4 / 5 2019/10/16
パシフィックのゴルフビュー(海側ではない方)に泊まりました。 部屋は清潔で、特に不快に感じる点はなかったです。 良かった点 ・朝食バイキングで食べたカレー風のローカルフードにはまり、帰りにスーパー探してペーストを買って帰りました。 ・お庭が素敵で散歩すると気持ちいいです。夜もライトアップされていい感じです。ホテル内や周辺で治安に不安を感じたことは一切ありませんでした。 ・こちらが片言の英語を話してもニコニコ対応してくれます。日本人のお客さんもいっぱいいるのでたぶん慣れています。 ・大きいホテルなので、オプショナルツアーでは必ず乗り降りのホテルに含まれます。 ・敷地内にあるシークエストで離島でのマリンスポーツなどを申し込めます。船の乗り降りが敷地内なので部屋から水着で出かけて身軽に行けます。これで念願のパラセーリングを楽しみました。 ・置いてあった使い捨てスリッパがなぜか気に入りました(薄い低反発のようなスポンジのような素材)。断熱性が◎で水洗いもできるので今でも海外旅行のお供に連れて行っています。 微妙だった点 ・0時すぎてもゴルフビューでもプールの音楽がズンドコ響いてくるので、プールに近い部屋になってしまった場合は耳栓して寝てください。 その他 ・ホテルのフロントで切手を購入し、日本宛にポストカードを2通投函してもらうようお願いしました。片方はすぐ届いたみたいですが、もう片方が半年くらいかかりました。でも恐らくこれはホテルのせいではないと思います。(てっきり運搬途中で捨てられたものと思っていたのでむしろ半年間どこにあったのかが気になりますが)東南アジアなのでこんなこともあります、旅の思い出です。
ユーザー情報
kutm
利用目的
家族
期待外れでした
1 / 5 2019/08/10
パシフィックステラのファミリールームに4泊しました。部屋自体は悪くないのですが、従業員のサービスが最悪です。 まず14時にチェックインのプランでしたが、14時20分にならないとチェックイン出来ないと平然と言われました。オプショナルツアーに間に合わないからと言っても聞く耳なしです。 滞在中はルームキーが磁気不良で1日2回はフロントに行きました。 それからプールは10時までと聞きましたが、実際は20時まででした。訳あって最終日のみ子どもとプールに入れる時間があったのですが、入れなくてとてもがっかりしました。 家族サービスと仕事の疲れを癒しにきたのに疲れてしまいました。本当に残念でした。
ユーザー情報
ktnari
Japan
利用目的
家族
ジュニアスイート
4 / 5 2019/08/03
に3泊しました。最上階の海側で眺めは抜群。部屋も清潔でした。従業員は人によってレベルの差が大きく、とても無愛想な人からいつも笑顔で対応してくれる人様々でした。 また、プールはパシフィックステラのものと、マリーナにあるプールを利用しましたが、パシフィックステラでは空気を入れて膨らませるタイプの滑り台があり、マリーナにはスライダーがあるので子供たちも楽しんでいました。 宿泊者の国籍は、9割韓国人です。日本人、中国人はとても少なく、欧米人はほどんど見かけませんでした。家族連れが多く賑やかなので、カップルにとっては煩いかもしれません。 クラブラウンジからは夕日が眺められます。また、朝食もクラブラウンジで取ることをおすすめします。種類はそれほど多くありませんが、洗練されたお料理が並びます。 残念だったのは、タオルが古いこと、冷蔵庫が臭いことでした。 基本的に満足ですが、その後ラサリアリゾートにも宿泊しましたが、そちらと比べるとかなり見劣りするため星1つ減らしました。
ユーザー情報
katoosa
平塚市, 神奈川県
利用目的
家族
南国のリゾートホテル
4 / 5 2019/05/04
マゼランは、シティホテル風のパシフィックと違い南国のリゾートホテルのイメージの建物です。やや、古さを感じさせますが、そんなに気にするところでもありません。海に面しており、ホテルのプライベートビーチ?も一応ありますが、猫額ほどで、石がゴロゴロして遊泳禁止の旗が連日上がっていたので、ホテルのプールを利用しました。パシフィックとフィットネスのプールも利用でき、オーシャンビューで、良かったです。 ビーチを楽しみたいのであれば、敷地内のハーバーからサピ島等の離島へのボートがあります。 ホテルの周囲には、あまりお店等もなく、コタキナバル市内へはタクシーで出掛けます。そもそも、ホテルの敷地が広く、歩いて出るのも大変です。タクシーは、安く気軽に利用できるので、立地もわるくありません。
3614 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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