エル マピ ホテル
Av. Pachacutec 109, アグアス カリエンテスマチュ ピチュ ペルー
4.0 / 5
口コミ数 : 3050 件
総合評価
価格
35 口コミより4.0
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
マッキー47
雰囲気の良いホテルでした。
4 / 5 2020/03/12
客室内もバスタオルに洗顔タオル両方あり、コンセントも日本式のまま利用でき テレビもNHKが見れました。 客室内も清潔感があり、マチュピチュ行きのバス停も近く、土産物屋も近くにたくさんあり、ガイドさんおすすめのインカマッサージも近くにあり満喫できました。 ただ、ペルーのお国柄トイレットペーパーを流すことができずゴミ箱に捨てるのは仕方がないのですがゴミ箱に蓋がほしかったです。 エレベーターがある棟とない棟があり、私たちはありの方だったのですが、使えず年配者は困るのではないかと思いました。
ユーザー情報
Nagahisa M
熊本市, 熊本県
都市ホテルの感じ
4 / 5 2019/11/14
都市ホテルの感じでした。狭い場所に建っているので展望は良くありません。車が通らないのでとても静かです。レストランの食事は美味しかったです。朝食のオレンジジュース自動絞り機で搾りたてのジュースが最高に美味しかったです。シャワーカーテンに日本語も書かれていたので、日本人も良く泊まるようです。
ユーザー情報
riri525
東京23区, 東京都
利用目的
家族
スタッフが良くない
1 / 5 2019/08/21
マチュピチュへのツアー観光で2泊利用しました。山沿いに立っているため、ほとんどの宿泊練にはレセプションから階段を使います。80歳の母と一緒でしたので、エレベーター付のレストランに近い練にしてもらいました。レストランへは階段無しでアクセス出来、レストランから外に出入りも出来ます。エレベーターのない練もありますので、年配の方は要注意です。部屋はシンプルで可愛らしいですが、狭い。ベッドが二つ、後はベッドサイドテーブル、ドアのないクローゼット、テレビ、冷蔵庫、金庫のみ備え付けです。スーツケースを広げる場所が無いので、クローゼットの中でスーツケースを広げました。テレビはNHKが映ります。洗面台、トイレ、シャワーブース、バスタブ無し。シャワーブースにビニールがかかっていてちょっと安っぽい。洗面台は石造り、窓があります。どう考えても小さすぎる無料の水のボトルがあります。バスローブあり。とにかく排水が悪く、シャワーも洗面台もなかなか流れません。トイレが1番排水が悪く、ペーパーを流していないのに毎回詰まりそうでした。トイレットペーパーが一つだけでスペア無し、絶対に足りません。ヒーターがありますので、寒さ対策にはなります。ぱっと見可愛らしい部屋ですが、使い勝手は良くないです。2人では狭い。最悪なのがスタッフの対応でした。毛布が欲しいのに、最初は枕を持って来ました。違うと言いましたら、次はシーツを持って来ました。それも違うと言い、ブランケットプリーズ、と言いましたがその後、結局スタッフは来ませんでした。同じスタッフに追加のトイレットペーパーを頼んだら、無表情で無言で置いていきました。なんなんでしょうか?気分悪かったです。母が食欲が無いので、レストランスタッフにお粥を温めて欲しいとお願いしたら、お粥をひっくり返して無駄にしてしまいました。2日目の朝食の時、昨日の朝食にははあったお水のカラフェがなかったので、スタッフに言ったらOKと言いましたが水は出てこず、クスリを飲む水もなかったのでグラスオブウォーターくださいと言いましたが、無い、有料のボトルウォーターを買ってくれと言われました。びっくりです。レストランで売られているボトルウォーターは高くて買えないので、仕方なく大きなグラスにお湯を注いで冷ましてみようとしたら、スタッフが大きなグラスは使うな、小さなグラスを使えとしつこく言って来ました。その時点でもう頭にきたので、大きなグラスを使います!と押し切りましたが、部屋には小さなボトルウォーターしかないんだから、水は足りないのが当たり前なのに、なんでグラスの水ぐらい出してくれないんでしょうか??前日はカラフェに入ったお水があったのに。全く理解できません。最初の印象が良かったホテルだけに、残念ですが全くサービスがなっていません。ロビーも午後は、マチュピチュに行き帰りの電車を待つ観光客でごった返していて雰囲気が良くないです。マチュピチュという世界遺産で潤ってるホテルなんだから、もっと宿泊客、観光客を大事にしないといけないのではないでしょうか。スタッフの笑顔というものがありません。もちろん枕銭は置きませんでした。これは定かではありませんが、夕食の際、生のマンゴージュースを頼んだら、ちょっと変な後味がし、翌日から食あたりを起こしてしまいました。どこに行っても食あたりはしなかった私ですが、寒気がして食欲が無くなり散々でした。このホテルはマチュピチュという世界遺産にあぐらをかいたホテルだとしか言いようがありません。
ユーザー情報
atsukot980
利用目的
友達との旅行
シンプルで清潔 スタッフフレンドリー
4 / 5 2019/07/26
スタッフの笑顔始まる 朝食のバイキングは美味しくて、入り口のショップの商品もセンスの良いものがあって買ってウキウキに マチュピチュへのバス停も近く 市場も歩いて直ぐで、最後までいい気分で宿泊出来た。 室内は清潔でシンプルで使い勝手が良く、何よりスタッフが、親切で心地よい 泊まるなら又選びたいホテルです。
ユーザー情報
andy0129
東京都
利用目的
一人旅
おすすめです!
4 / 5 2019/06/01
マチュピチュへ向かうバス乗り場も駅も近く立地も最高です。 ホテルの中も清潔でとてもおしゃれなだけで快適でした。WIFIも問題なしで朝食ブッフェも美味しかったです。マチュピチュに行くならもう一度泊まりたいです。
3050 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。

2015 TripAdvisor LLC がすべての版権を保有します。
ウィンドウを閉じる