ホテルビナリオ梅田
〒531-0072 大阪府 大阪市 北区豊崎3-9-1
3.5 / 5
口コミ数 : 234 件
総合評価
価格
35 口コミより3.5
客室
35 口コミより3.5
清潔感
35 口コミより3.5
サービス
35 口コミより3.5
true
最近の口コミ
ユーザー情報
Journey811379
利用目的
友達との旅行
怖い
1 / 5 2020/11/16
部屋に忘れた友人へのプレゼントを、ホテルを出て数時間後に思いだし、電話をして取りに行くと包装を破った状態で返されました。開けられた理由を聞くもフロントスタッフは終始怒りをあらわにして、「はじめからこの状態だった」「こんな客は初めてです」「自分の記憶を再確認したらどうですか」と言われ閉口しました。こんな怖い思いをしたのは初めてでした。怒られる理由がわかりませんでしたが家族や友人に相談したら、関わるな、の一言。たしかに。
ユーザー情報
coo51
東京23区, 東京都
利用目的
一人旅
早めのチェックインができました
4 / 5 2020/10/10
梅芸に舞台の観劇のため宿泊しました。 本当は日帰りの予定でしたが、台風で新幹線が乱れる可能性があったため早めに大阪入りをしました。 通常だいたいチェックインは15時からだと思いますが、こちらのホテルは12時チェックインのプランがあったので、とても助かりました。 更に少し早めに着いたのにチェックインもさせてもらえて本当に感謝です。 ただ、やはり早めに掃除してくれたからかデスクにカップの後や、お風呂に髪の毛があったのが少し残念。 朝食を頼みたかったのですが、通常時よりも人数制限をするためか早めに終了だったので、今回は諦めました。 部屋は小さめでしたが、女性一人では十分でした。 お風呂はユニットバスですが、サイズも十分だし、シャワーの威力も文句なし。 全体的にとても使いやすいお部屋でした。 ただ、一点… ホテルの目の前が消防署のため突然サイレンが鳴るので音に敏感な方はびっくりするかも。 耳栓を持参することをおすすめします。 フロントの方を含めスタッフの方たちもとても親切でした。 また機会があれば利用させて頂きたいホテルでした。
ユーザー情報
Kaisermm
日本
女性はうれしい
4 / 5 2020/09/13
女性にはうれしい女性専用フロア(カードキーがないとフロアに入れない)があり、アメニティも基本的な使いすて化粧品からパックやボディクリームなどもあって、手ぶらで宿泊できるのが良いです。 部屋にはプラズマクラスターやナノイーがありますが、タンクが清掃されておらず黒カビがあって汚いので改善してほしい。 あと、連泊したら他のビジホは通常タオルやアメニティ類はドア前とかに補充してくれますが、こちらは本当に何もしない。 タオルとか歯ブラシとか位補充するべきだと思う。(歯ブラシは1fにも10fのアメニティ置き場になくフロントに貰いに行かなければならなかった) あと、清掃係が廊下で大声で喋るのが煩いです。部屋にいる人の事を考えてほしい。
ユーザー情報
Sightsee806403
大阪市, 大阪府
利用目的
出張・ビジネス
ロビーが広くて、きれいなホテル
4 / 5 2020/08/22
昔、火事があった記憶がありますが、元サンルートホテル。 非常にきれいに改装されていました。 部屋は、一般的なビジネスホテルぐらいの部屋です。(机は大きいので、仕事はしやすかったです。) 立地は梅田から少しだけ、遠いですが、GOTOキャンペーン使って、2080円で泊れるのは、非常にありがたいです。
ユーザー情報
tmagjdw
利用目的
カップル・夫婦
店員
2 / 5 2020/04/08
ロビーに客が少ない時、フロントに立っていた女性2人が暇だったのか大きな声で仕事ではないプラべートなこたつの机がどうのこうのパソコンの画面を見ながら話していた、客が居ても居なくてもそういう話はバックヤードでするものでは?仕事中に客の前で仕事と関係ない話をするのはどうかと思う。
234 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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