アルキミスト グランド ホテル アンド スパ
Trziste 19, プラハ チェコ共和国
5.0 / 5
口コミ数 : 2061 件
総合評価
価格
35 口コミより4.5
客室
35 口コミより4.5
清潔感
35 口コミより5.0
サービス
35 口コミより5.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
lylie212
ヨーロッパ
街中の坂道の上にある高級感のあるホテル
5 / 5 2020/08/10
バカンスで数日間滞在しました。ホテルの門を入ると、開放的な素敵なテラスがあり、ホテル内も落ち着いた高級感があり、とても素晴らしいです。プール、サウナ、ジムやマッサージコースも充実していて、日頃のストレス解消も出来て、観光スポットのアクセスも良く、楽しいバカンスを過ごすことが出来ました。客室のベッドが、王族風の雰囲気で、シャンデリアのライトがとても気に入りました。毎日、お部屋にお水のボトルもいただき、スタッフの皆様の対応も良かったです。
ユーザー情報
Sachiko-Kobe-Japan
神戸市, 兵庫県
利用目的
一人旅
ヨーロッパの宮殿に滞在している様です。豪華です。
4 / 5 2017/09/29
プラハに約2週間滞在していました。殆どは友人と一緒でしたので、前半はアパートを借りたり、地方都市へ足を伸ばしたり、又プラハに戻って、友人が帰国した最後の3泊をゆっくりと過ごしたいと思ってこのホテルを選びました。 私の選択は正解でした。ホテルから出たく無いような、素晴らしいホテルでした。家具や絵画全て1つ1つが楽しめました。お部屋はまるであちこち見学してきた宮殿の1室の様な豪華なお部屋でした。 地下には有料のスパが有りますが、ジムとプールは無料でしたので、プールやサウナで、ゆっくりと旅の疲れをいったん癒す事が出来ました。地下のプールはまるで王宮の様です。バリ風のガバナがあるので、そこにの転ぶとここはどこに居るのか不思議な空間で、楽しめました。 朝食も、ホテルで作ったハーブのバターや、フレッシュオレンジジュース等、皆さんの努力が感じられる朝食でした。レストランも青いシャンデリアが輝く明るくて素晴らしいレストランでの朝食でした。対応も丁寧で、心地良く朝食を頂きました。 又5時から6時までの1時間はロビーの奥の天使の飾りのある華やかな部屋で、赤ワインと良く冷えた白ワインと、チーズと果物とパンが提供されていました。このお部屋は応接セットの1つ1つも美しく、部屋の壁には天使が飾られていて、蘭の花やひまわりの花がその豪華な部屋を引き立てていました。この空間でワインを頂く時間はとても素晴らしい時間でした。 ただ、どんなに素晴らしい空間と調度品であっても、そこで働く方のホスピタリティは最終的に満足感の度合いを変えるものだと感じました。1日目のワインの日、6時になってワインを下げる時に、その日の担当の方は、お客様一人一人に、最後にワインを持って、如何ですか?と聞いてから、片づけをされました。素晴らしい対応でした。ワインもちゃんと氷の入った器で冷やして提供して下さっていました。なんて素晴らしい対応かと、感動しました。ところが、2日目、3日目になると、6時になると、いきなり、ワインを逃げるように片づけて行かれました。優雅な雰囲気が台無しでした。3日目に至っては、白ワインは冷たいワインでしたが、氷の器で冷やす事なく提供されていて、優雅な雰囲気がちょっと残念な感じになっていました。もちろん、6時になると、終わります!終了!!片付けます。という雰囲気でした。最初の日の対応が毎日あれば素晴らしいホテルだと思います。どんなに豪華なホテルでも、最終的には、ホテルのホスピタリティが大切だと言う事を実感しました。 旅の最後の3日間ですので、2日目、3日目も、もう一度歩いておきたいプラハの町を楽しんで、夕方にはホテルに帰り、ワインを楽しみました。英語圏の方が多く、ワインを飲みながら旅の話しなどをお互いにしながら、ワインの時間を楽しみました。私はお酒に弱いので、ワイングラス半分を2回飲むので充分でしたが、それでも1時間では私には無理でもう少しゆっくりと飲む時間が欲しいのです。毎日5時からとても優雅で楽しみな時間を過ごすことが出来ました。 このホテルは4つの邸宅を複合して作られたらホテルだそうですので、内部が少し複雑で、最初は自分の部屋に辿り着くのも難しかったですが、毎回廊下を進むと彫刻や椅子やそれぞれ違った雰囲気の家具など、廊下を歩くだけでも楽しめるホテルです。 最終日のチェックアウト、飛行機の時間があるので気になっています。急いで部屋のドアを開けると、みにばーの内容がチェック出来なかったので、お電話下さいと書いた札が掛かっていました。もう、チェックアウトに向かうので、その札を持って、チェックアウト時に申し出ることにしました。ここの対応も5に出来なかった理由です。こういうタグがあったのですが、もうチェックアウトの時間ですので、何も利用していませんので、その旨お伝え下さいと伝えた所、自分で電話して下さいと言われました。今から遠い部屋まで帰っている時間は無いので、ここから電話させて下さい。電話をお借り出来ますか?と言って、やっと、理解してくれた様です。部署の違う内容の連帯が出来ていないのですね。この、ホテルで最高のチェックイン、素晴らしい空間と時間を過ごすことが出来ました。 しかし、やはり、どんなに豪華なホテルでもホスピタリティ。これが大切です。ホテルのプライドでは無くて、ホスピタリティです。 それでも、このホテルは、素晴らしいホテルです。プラハへ個人で旅行する方にはお勧めのホテルです。しかも、忙しい旅では無くて、ゆっくりとホテルでの時間を過ごされる方にお勧めのホテルです。
ユーザー情報
susienumberone
横浜市, 神奈川県
バロックの居城
5 / 5 2016/09/16
プラハ城の麓、入口は可愛いレストランのような外観なのですが、中は奥が深くて美しい。それぞれの部屋が中世の貴族の居室のようにデコレーションされています。内装は中世風でも設備は現代。WiFiもあります。 チェックインするとまず冷たい飲み物(「外が暑かったので白ワインを」と言ったら、ちょうどいい感じに冷えていました)をいただき、豪華なダイニングを通って部屋に案内されます。このダイニングでは、夜、ちょっとしたおつまみと共にこのホテルのブランドのワインテイスティングがあります。 そして朝ごはんが美味しかった。ハムもチーズもパンも。そして自家製のプリザーブもどれもオーガニックでしっかりしたお味。あの朝ごはんのためだけにもう一度行ってもいいとさえ思います。次回は別の部屋で。
ユーザー情報
KAZBeograd
Beograd
全てが最高のホテル
5 / 5 2015/06/02
2015,Mayにここに泊まりました、週末というのになぜかCheckin時に最高級の部屋へのアップグレードと言われ”ポカーン”その部屋は私たち2人りにはとても大きくとても豪華で夢のような滞在でした。朝食も中庭で食べられ、朝の最高のスタート。プラグでは毎日歩き回ったので最終日にSpaを利用しましたがここもKingとQueenになったような気分になります。とにかく、Pragueにまた行くときは、ここに絶対します。ホテルの場所もプラハ城のすぐ下で徒歩で行けますし、旧市街への徒歩ですぐ行けます。ホテルのスタッフのサービスも完璧です。有難うございました。
ユーザー情報
sputan
東京都
利用目的
友達との旅行
居心地の良いゴージャスなホテル
5 / 5 2010/02/04
空港からホテルまでの往復送迎を60ユーロ追加で支払ってお願いしました。   到着ロビーに着くととても親切なショフーファーがすぐ荷物を受け取ってくれてスムーズにホテルに移動。 アメリカ大使館のすぐ向かいにホテルが位置するため手前で警察の検問がありました。 ホテルのレセプションはとても親切でフレンドリー。 お部屋に案内される前に簡単なホテル内のツアーをしてくれます。 ロビーもレストランもバーも全てゴージャスでお城の中にでも迷い込んだような気分にさせてもらえます。     16世紀の建物だそうですが、メンテナンスは良く行き届いており、どこもピカピカに清潔でした。 エレベーターも建物の中に何基かあります。 ベッドルームは充分に広く、こちらも豪華な装飾。  バスルームも大きなバスタブに熱々のお湯がすぐたまります。    お部屋の中もとても清潔で安心感がありました。 室内にLANケーブルがあり、無料でインターネットが出来たのがとてもありがたかったです。  スピードも普通でした。 朝食は美味しくてリッチです。 毎夕17時にバーエリアでワインテイスティングができて、珍しいチェコのワイン、チーズ、ナッツなど自由に戴く事が出来嬉しかったです。 全く申し分のないホテルで、こちらをプラハの宿にしたのは大正解でした。 カレル橋までは徒歩5分、近くにBIO MARKETというスーパーもあります。
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