- ディズニーランド ホテル - オン ディズニーランド リゾート プロパティ
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1150 W. Magic Way, アナハイム, CA
true
- 最近の口コミ
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ホテルの敷地もテーマパーク
2020/01/13
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ホテルの敷地もリゾート感タップリで庭園の整備もよくされていて、気分よく滞在できました。
季節の良いときはとても快適な庭園の散策ができると思います。冬の雨の夜に、受付がある本館から対面側に位置する宿泊館まで、広すぎる庭園を通り抜けて歩くのはちょっとつらかったです。
アメニティはシャンプー、コンディショナー、ボディローションなど過不足なくシンプルな物が置かれてありました。
洗面台のライトや蛇口のタップがミッキー仕様になっていて品良く可愛らしかったです。
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ユーザー情報
lovepaul
東京23区, 東京都
クラッシック感 最高です。
2019/09/12
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いままで、パラダイスピアホテルばかり宿泊していましたが、やはりこちらは、格が、違います、入った瞬間広さとベットの上のオルゴールとともに、光る壁 ニクイなあ 泊まる建物で、変わるかもしれませんが、私はパークに近い9階のパーク側に泊まれたので、花火もよく見え パークへも楽にいけました。 トイレとバスが、別になっているので、とても広さを感じ 部屋自体 スーツケースも3個楽に広げる広さです。ただ、テーブルが、ないのが、お部屋で、食事の時辛いかな バスローブもありますよ。そこかしこにウオルトの写真が、かざられています。年を取っている私には、憧れのディズニー 夢のような毎日でした
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施設は老朽化、部屋はほこりだらけの値段に見合わないホテル
2019/01/13
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施設、サービス、清潔感、価格、全ての点で不満足のホテルでした。
部屋はほこりだらけ、シャワーのお湯が冷たくなる、ホテル全体の老朽化、スタッフは信用できない、その割に値段が高すぎる。
<部屋がほこりだらけ>
部屋のデスク、サイドテーブル、テレビ周辺などあらゆるところに目であきらかに見えるほこりがたまっていました。アレルギーを持つ子供は、案の定1日目の夜からひどいアレルギー症状が。アレルギーの薬を飲んでもおさまりませんでした。
ここに泊まる前後に他のホテルに泊まりましたが、そこではでなかった症状です。
翌日、ハウスキーピング宛に「ほこりがすごいのでふき取ってほしい」とメモを置きましたが、全く改善されておらず、たくさんのほこりは残ったままでした。
<シャワーのお湯が冷たくなる>
シャワーから出る水の温度が安定せず、一旦熱くなってもすぐに冷たくなるので、翌朝ゲストサービスに電話をしました。「メンテナンスを呼ぶ、30分以内で到着するだろう」というので、部屋で待ちました。1時間程待ちましたが来なかったので、もう一度電話をし来てもらうように依頼。パークに戻る時間だったので、メンテナンス宛にメモを置いて、修理できたかどうか知りたいので、メモを部屋に残してほしいと依頼。
その夜部屋に帰ってみると、シャワーの横に貼っていたメモは取られているものの、何もメッセージはなし。メンテナンスが来たのか、ハウスキーピングがメモを捨てたのかは不明。シャワーをあびてみると、全く直っていない。
また翌朝、パークから外線でゲストサービスに電話。昨日直っていなかったし、メンテナンスが来たかどうかも不明なので、今回はメンテナンスが来たかどうか、直ったのかどうかも記録を残してほしいと依頼。しかし、部屋に戻ると全く直っておらず、記録もなし。寒い冬の時期に、滞在3日間中毎日、家族全員冷たい水になるシャワーを浴びなければならない状況でした。
<老朽化>
部屋、ロビー、エレベーターなど建物全体の老朽化を感じます。東京ディズニーランドホテルに宿泊した際に感じたワクワク感はゼロです。
<スタッフの対応>
上記に書いた通り、ハウスキーピング、ゲストサービス、メンテナンス、全て満足できる対応はありませんでした。
チェックインの際のフロントも、混雑して長い列ができており30分程待ちました。繁忙期だからかスタッフがイライラしているのが態度に出ており、ちょっとした質問(ホテルからパークへの行き方)をしただけで、イラっとされました。
<高すぎる料金>
ほこりだらけの部屋で冷たい水のシャワーをあび、3泊$2,000って、なんだか詐欺にあったような気分です。
東京ディズニーランドホテルは、全てにおいて満足いけるホテルでしたが、名前は同じでもこちらのディズニーランドホテルは全てにおいて不満足なホテルでした。
ここよりもパークに近い徒歩圏内に、きれいで、広く、朝食付きで値段もここの半額で泊まれるホテルがたくさんあるので、そちらをおすすめします。(グランドカリフォルニアンも悪くはありませんでしが、値段が高すぎます。)
ここのホテルはブランド名にあぐらをかいて、客の満足度など全くお構いなしという印象です。
今まで宿泊したホテルの中で、総合的にワースト1,2に入るホテルで、とても残念でした。
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ユーザー情報
k0075
東京23区, 東京都
家族
泊まらずとも
2018/11/15
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泊まらなくても、グーフィズキッチンというキャラクターダイニングもあるので、たのしめる。そして、なにより嬉しいのが、ミニーやグーフィなどキャラクターがホテルの中を歩いてるところ。パークに行かなくても写真が撮れてたのしかった。
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ダウンタウンディズニーの目の前
2018/08/28
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すぐ前にホテルがありますが、敷地が広いので部屋によっては遠くなるかもしれません。プールが広かったです。
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