モアナ サーフライダー - ウェスティン リゾート
2365 Kalakaua Avenue, ホノルルオアフ島, HI
4.0 / 5
口コミ数 : 6318 件
総合評価
価格
35 口コミより3.5
客室
35 口コミより4.0
清潔感
35 口コミより4.5
サービス
35 口コミより4.0
true
最近の口コミ
ユーザー情報
yokonekorobi
利用目的
家族
またタワー・プレミア・オーシャンに泊まりたいです
5 / 5 2020/06/07
家族との旅行で、タワー・プレミア・オーシャンに宿泊しました。 様々な口コミを読み、少し心配していましたが素晴らしいステイになりました。部屋からの眺めが最高です。ラナイでダイヤモンドヘッドと真っ青な海を眺めながらお酒を飲んだり、絵を描いたりして過ごしました。 ホテルは関係ありませんが、雨季の12月なのに毎日快晴でラッキーでした。 よかった点 ・眺めの良い部屋、3人で泊まることを事前にメールしたら、希望通りダイヤモンドヘッドが見える部屋だった上、無償でエキストラベッドを用意してくれた!ありがたい! ・パラソルをレンタルしたら、おまけでパイナップルを持ってきてくれた。 ・チェックイン前に個室のホスピタリティルームに入れるのでシャワーを浴びることができた。利用時間制限はあるが、遠慮なく荷物を広げたり化粧をすることができた(ハレクラニは確か個室ではなくラウンジだった記憶・・・)。 ・スタッフさんは皆優しかった。日本語が通じるスタッフが常駐しているのもうれしい。 ・言わずもがな立地が最高!!! 気になった点 ・「アーリーチェックインができればSMSで連絡するよ」とカウンターで言われたが、連絡なし(しかたない)。 ・ビーチベッドの数が少なすぎる!朝8時にはほぼ埋まっている。 ・アメニティが少ない&あまり良くないので、自分で持っていけばよかった。 ・3名で泊まると事前に連絡したのにアメニティが2人分しかなかった(2日目からは改善)。 ・BEACH BARのウエイターがなかなか気づいてくれない。いま思えばアジア人差別?忙しかっただけ? ・ホスピタリティルームのあるヒストリック・バニヤン・ルームは廊下のにおいがひどく、部屋も狭いので宿泊はしたくないと思った。 ・プールがものすごく小さい。温水プールだったらしいが利用しなかった。 ・リゾートフィーが高いと感じた。サービスもそこまで魅力的ではなかったので利用しなかった。写真撮影も無料ではなかった。。 タワー・プレミア・オーシャンのラナイからの眺めが忘れられないので絶対またステイしたいです。
ユーザー情報
KaiNakAA
さいたま市, 埼玉県
建物の雰囲気がとても良い
5 / 5 2020/03/31
立地は最高。ワイキキのど真ん中で他の場所へもアクセスしやすく素晴らしい。建物は少し古いですが、それはそれで歴史を感じれたし、品があって個人的に他の新しいホテル群よりリラックス出来て良かったです。2日の宿泊の間にホテル内でウェディングの写真を撮っているカップルを何組みも見受けましたが納得です。今回部屋はスタンダードルームでしたのでこじんまりしてましたが特に不満はありませんでした。バスルームからビーチも見えました。次はオーシャンフロントの部屋に是非泊まりたいです。スッタフの方もとてもフレンドリーで親切でした。
ユーザー情報
nasarrel
立地が良く、ハワイ気分を満喫
4 / 5 2020/03/21
場所が良く、ABCストア併設、プライベートビーチもあり困ることはありません。しいて言えばレンタカーの窓口がないことくらいでした。 ダイヤモンドウィングに宿泊したので、部屋は狭いです。スーツケース2個広げるのが精一杯。でもオーシャンフロントだったので窮屈さは感じません。 部屋にロッキングチェアがあり、ゆっくりと海を眺めることができます。 洗面所とシャワーブースもとても狭くバスタブはありません。バスタブはダイヤモンドウィングのみだそうです。 ホスピタリティはとても良くて、気持ちよく滞在できました。 ベッドが気持ちよかったです。
ユーザー情報
tptasuke-2020
神奈川県
また泊まりたいです!
4 / 5 2020/03/07
すばらしい立地条件、古いがハワイを存分と満喫できるホテルです。日本語が話せるスタッフも大変親切でした。お部屋は清潔で快適に過ごせましたが、少し壁が薄いようでお隣の音が気になりました。それでもラナイも広くて朝晩コーヒーを飲みながら寛ぐのが最高に幸せでした。次回もぜひ利用させていただきます!
ユーザー情報
Tokyo1971
東京都
利用目的
カップル・夫婦
ホスピタリティが無い
2 / 5 2020/02/08
場所、立地は最高。ただスタッフの質は最低。日本語デスクで質問をしたら、コンシェルジュに聞けといわれ、コンシェルジュに行けばイングリッシュオンリーと言われ、仕方なく日本語デスクに戻ると女性スタッフに迷惑そうな顔をされ、大変不愉快な思いをさせられた。男性スタッフのマコトさんという方は、ホテルで唯一フレンドリーで親切なスタッフだった。
6318 件中: 1 ~ 5 件目の口コミ

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