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00:00:01.000 --> 00:00:08.500
お客様が再びご旅行される際には、「キャセイケア」で安心と信頼の旅をお届けします。

00:00:10.000 --> 00:00:20.500
お客様にとって重要な清掃や予防対策、また安心してご旅行いただけるための様々な措置を導入しています

00:00:21.000 --> 00:00:23.500
私どもの予防対策はフライトの前から始まっています

00:00:24.000 --> 00:00:29.500
接触を最小限に抑えるため、オンラインまたはモバイルチェックインをご利用ください。 

00:00:30.000 --> 00:00:36.500
または、空港にて自動チェックイン機をご利用になり、搭乗券と預け入れ手荷物タグをご自身で印刷することができます。

00:00:38.000 --> 00:00:43.500
チェックインカウンターではお客様をお迎えする準備をすると同時に、いくつかの予防措置を講じています。

00:00:44.000 --> 00:00:55.500
また、追加の措置として、チェックインカウンター、自動チェックイン機、その他の共用エリアには、ウイルスや細菌から護る抗菌コーティングをして目に見えないバリアを施しています。
ナノコートスプレーは香港国際空港での対策

00:00:56.000 --> 00:01:05.500
チェックイン方法に関わらず、空港へ入る前に健康に関する質問への回答と検温があります。

00:01:06.000 --> 00:01:20.500
フライト前に弊社ラウンジでおくつろぎの際には、追加の措置として、共用エリアでの手指の消毒、検温、マスクやフェイスカバー類の着用をお願いしています。また、新聞や読み物類は置いておりません。

00:01:20.000 --> 00:01:29.500
現在のところ一時的に個別包装でお食事を提供しています。また、ご注文いただいてからその場でご用意する温かいお食事もご提供しています。

00:01:30.000 --> 00:01:36.500
お客様にできるだけ早くスムーズにご着席いただけるよう、お客様の機内へのご案内方法も変更しています。

00:01:37.000 --> 00:01:43.000
お座席へ向かわれる際には、他のお客様との充分な距離を保ってお進みください。

00:01:44.000 --> 00:01:52.500
弊社の運航する全ての航空機の空調設備にはHEPAフィルターが装備され、医療機関の手術室と同程度の
環境を提供しています。

00:01:53.000 --> 00:01:56.500
機内の空気は２～３分で入れ替わります。

00:01:57.000 --> 00:02:03.500
三重の保護構造で、この空調設備では
空気中の粒子を最大99.99％ろ過できます。

00:02:04.000 --> 00:02:06.500
空気の流れも重要です。

00:02:07.000 --> 00:02:09.500
ろ過された空気は、お客様とお客様の間を流れません。

00:02:10.000 --> 00:02:15.500
空気は機内で天井から床に垂直方向に流れ、機外に排出されます。

00:02:17.000 --> 00:02:25.500
フライト前、また駐機中には、世界有数の殺菌効果が高い消毒剤で機内を徹底的に清掃、消毒しています。

00:02:26.000 --> 00:02:33.500
ヘッドホン、ヘッドレストカバー、枕カバー、ベッドシーツ、毛布はすべて使用のたびに交換しており、いつでも新しくて清潔なものをご使用いただけます。

00:02:36.000 --> 00:02:38.500
可能な限り、お客様の座席の間隔を空けるようにしています。

00:02:39.000 --> 00:02:42.500
機内にお迎えするお客様はすべて検温と健康に関するチェックを済まされた方ですので、ご安心ください。

00:02:43.000 --> 00:02:47.500
フライト中は常に、全てのお客様にマスクやフェイスカバー類の着用をお願いしております。また乗務員も着用しています。

00:02:48.000 --> 00:02:56.500
また、フェースカバーと消毒シートなどが入った便利なキャセイケアキットを配布いたします。

00:02:57.000 --> 00:03:02.500
機内の全てのお手洗いには手の消毒剤を置いているので、手を清潔に保っていただけます。

00:03:03.000 --> 00:03:15.500
弊社航空医療チームの指導に基づき、お客様の健康を常に最優先に考えつつ、またお客様が食事を楽しめるよう、全クラスで一時的に機内食サービスの一部を変更しています。

00:03:17.000 --> 00:03:21.500
キャビンクルーの健康を護ることは、今もこれからも重要だと考えています。

00:03:23.000 --> 00:03:29.500
乗務の前には、キャビンクルー全員の
検温を行い、詳細な健康申告を義務付けています。

00:03:30.000 --> 00:03:36.500
また、機内においては防護用品をキャビンクルー全員に支給しています。

00:03:37.000 --> 00:03:46.500
滞在先ではキャビンクルーが滞在地での人との接触を最小限にするよう、より厳重な規則を設けています。

00:03:47.000 --> 00:03:49.500
私どもの対策はこれにとどまりません。 

00:03:50.000 --> 00:04:00.500
これからもお客様に安心してご旅行いただけるよう、つとめてまいります。また、常に最新情報もお知らしてまいります。 

00:04:01.000 --> 00:04:04.500
またのご搭乗を心よりお待ちしております。