MESSAGE 代表メッセージ

2012年4月を迎えると、当社は19年目に入り、社員数は約200名に達します。

湾岸戦争、SARS、テロなどの低迷要因が度々ありましたが、旅行業第1種の取得やIATAへの加盟を続け、旅行業の流れに逆境し業績を伸ばして参りました。

また、札幌・仙台・名古屋・大阪・福岡へも拠点を拡大し定着致しました。
これも偏に当社を支持くださるお客様皆さまやお取引各社のご支援があってこそと感謝致し、未曾有の東日本大震災後、旅行業では当社が先陣をきって義援金活動を致しました。

このように常に初心と感謝を忘れず、ベンチャー企業としての一歩を踏み出すスピードと勇気を大切にしております。

旅行業界はLCCと呼ばれる格安航空会社やエクスペディア、楽天トラベル、じゃらんなどのオンラインが台頭する昨今、当社は積極的に人材=人財を登用し業績を伸ばしております。

個々を尊重しながらも、本年はビジョンを共有する為にクレド(信条)を導入致し、ベクトルの統一化を強化しました。

当社は個々が持ち合わせる魅力から財を成し、オンラインたるデジタルに対抗し、更なるアナログへの意識を高め、人材たる財の存在価値と意義の対価を得ることを第一に活動をし全各セクション・支店はSPAビジネスモデルを意識し、「仕入れ」「企画・造成」「販売」を全て現場にて一貫し需要あるものへ供給・提供するスピード・精度から生まれる満足度を第一に努めております。

WEBやトラベルカフェとのコラボなどから旅の魅力を発信し続け、
当社ならではの大手では出来ないビジネスモデルを展開して参ります。

高山 泰仁

株式会社 旅工房

代表取締役 高山 泰仁

CREDO 経営理念・行動指針

国際交流の発展及び世界平和に貢献することと同時に、
全従業員および関係者の物心両面の充足と幸福を追求する

行動指針

  • 自ら考え、自ら行動し、自ら創り出す。
  • 丁寧・親切・迅速な対応を心がける。
  • 常に若さを保ち、高い志を持つ。
  • 一分・一秒を大切にし、一歩前へ踏み出す勇気を持つ。
  • 日本という概念にとらわれず、常に世界へという視点を持つ。

CREDO

私たちは、お客様一人一人の満足を追求するトラベルコンシェルジュです。

お客様が本当に求めている旅の提案をご提案します
電話でお客様と「対話」します(お客様のご都合が許す限り)
旅の楽しさ、美しさ、心地よさをお伝えします
「安さだけで勝負」「思いつきだけのご提案」はしません
プロフェッショナルな行動と言葉づかいを心がけます
仕事にスピード、正確さ、丁寧さを求めます
高級感、信頼感、親しみやすさのあるご対応をします
お客様のご要望に「No」を言いません
良い職場づくりに貢献します
教え合い、ほめ合い、感謝し合います
常に自身の成長とお客様の満足のために知識とスキルの向上を怠りません
自分たちが楽しくなければ、お客様を楽しませることはできません

ABOUT US 会社概要

名称 株式会社旅工房
英文名 TRAVEL NET STUDIO CO.,LTD
本社 〒171-0021 東京都豊島区西池袋5-14-8 東海池袋ビル4,5,6F(受付6F)
TEL:03-5950-3505 FAX:03-3986-1837
池袋西口駅前支店 ⇒現在本社内に移転
大阪支店 〒564-0053 大阪府吹田市江の木町1-38 西谷東急ビル7F
TEL:06-4861-7260 FAX:06-4861-7261
トラベルカフェ江坂東急店内営業所 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町9-40 江坂東急ビル1階 トラベルカフェ江坂東急ビル店内
TEL:06-4861-7770 FAX:06-4861-7772
名古屋支店 〒460-0011 名古屋市中区大須3-30-60 大須301ビル2F
TEL:052-259-0681 FAX:052-259-0682
チュチュリゾートウェディング
名古屋サロン内営業所
〒461-0001 名古屋市東区泉1-13-35 YH久屋ビル1F
TEL:052-955-6677 FAX:052-597-9559
福岡支店 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3-15-17 三天第2ビル1F
TEL:092-738-2601 FAX:092-716-3910
仙台支店 〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町 1-3-9 第六広瀬ビル3F
TEL:022-217-4650 FAX:022-217-4651
札幌支店 〒060-0063 北海道札幌市中央区南三条西5丁目 三条美松ビル5F
TEL:011-223-2251 FAX:011-223-2252
築地支店 〒104-0043 東京都中央区湊3-5-10 セントラル新富町ビル1F
TEL:03-3555-1910 FAX:03-3555-0639
ステージ支店 東京本社の管轄
バリ島支店 JLN BATUYANG 100 BATUBULAN , GIANYAR - BALI EKO’S BUILDING 3RD FLOOR
ソウル支店(ロッテホテル内) 韓国ソウル特別市中区ソゴン洞ロッテホテル本館6階中央高速内
TEL:82-2-3789-9277 FAX:82-2-3789-9279
ハワイ支店(アロハ7 関連子会社) 330 Royal Hawaiian Avenue , Honolulu , HAWAII
TEL:808-923-7474 FAX:808-922-3125
役員
代表取締役 高山泰仁
取締役 雨宮孝介  
取締役 野口孝寿  
社外取締役 飯田龍也 株式会社トラベルカフェ 会長株式会社飯田 代表取締役
社外取締役 戸田輝 株式会社ヴィアッジオ 代表取締役
常務執行役員 小玉務  
執行役員 太田耕一郎  
執行役員 前澤弘基  
執行役員 川尻郁夫  
マーケティングマネージャー 戸田万理  
設立 1994年4月18日
資本金 9,000万円
社員数 161名(2011年4月1日時点)
主要取引先銀行 三菱東京UFJ銀行  西池袋支店
三井住友銀行   池袋支店
みずほ銀行    池袋支店
取扱高 平成21年実績  取扱高81億円
平成22年実績  取扱高95億円
平成23年度(見込み) 取扱高110億円
旅行業登録 観光庁長官登録旅行業第1683号(第1種)
[国土交通大臣登録第1683号は、
観光庁長官登録旅行業第1683号へ名称が変わりました]
加入団体 一般社団法人日本旅行業協会(JATA)正会員
国際航空運送協会(IATA)公認代理店
弁護士 三浦雅生 (五木田・三浦法律事務所)
新卒海外研修実績 2010年度
2011年度(11月現在)
8名
14名
(アジア、ハワイ、オセアニア、グアム・サイパン、北米など)
(アジア、ハワイ、オセアニア、グアム・サイパン、北米など)

HISTORY 沿革

1994年度(第1期)

・会社のスタート

・東京都豊島区に法人を設立しました。
・旅行業卸業務中心(海外航空券卸、海外地上手配卸)にて事業を展開致しました。
・運輸大臣登録一般代理店業務第9230号を取得致しました。

1996年度(第3期)

・現「旅工房」への第一歩

現社長の高山社長が前社長より「旅工房」を買い取り資本金を1,500万円に増資し、現在の「旅工房」の基板ができました。

1997年度(第4期)

・東京都知事登録旅行業3−4251号を取得致しました。

1998年度(第5期)

・スピードと専門性のある旅行会社「旅工房」の原点

オンライン販売(インターネット利用)を開始し、旅工房の専門性を強めた「クリック・アンド・コール方式」を確立。その方面の専門スタッフがお客様からご旅行の相談を受け、その方面の専門スタッフが接客を行うことで、お客様に合わせた旅行商品のアレンジを可能にしました。トラベルコンシェルジュを目指す弊社の原点がここにあります。

・国と国との架け橋に「チャゲ&飛鳥」のソウル公演を手配

当時あまり文化交流が盛んでなかった韓国と日本でしたが、韓国女性基金と弊社との業務提携により、「チャゲ&飛鳥」のソウル公演を手配致しました。韓国では、メディアに日本語を載せることがタブーとされていましたが、1年にも及ぶ綿密な準備の結果、無事に公演は開催され世間で大きな話題となりました。弊社では、1000人ものツアー客の旅行手配を行いました。

・OTOA「(社)日本海外ツアーオペレーター協会」へ加入致しました。
・本社の業務拡張の為、事務所移転を致しました。

2002年度(第9期)

・バリ島に特化した旅工房初の専門サイトをOPEN

バリ島専門サイト「プルメリア バリ」がオープン。バリに行ったら他のリゾートにはない体験ができるホテル、現地を知る人のみぞ知るこだわりを活かした紹介記事を盛り込んだ専門サイトの効果は徐々に現れ、ホームページは画期的なものになりました。

・ソウルの専門サイトを立ち上げ専門性を強化

ソウル専門サイト「アンニョン ソウル」がオープン。お客様は何度も同じ方面へご旅行されるわけではないので、専門性の高いサイトを増やす必要がありました。そこで、ソウル専門サイトを立ち上げお客様のニーズに応えることを目指しました。

・旅工房初の支店を仙台にオープン致しました。

2003年度(第10期)

・JATA「(社)日本旅行業協会」、旅行業公正取引協議会へ加入致しました。
・資本金を5,000万円に増資致しました。
・国土交通大臣登録旅行業第1683号(第1種)を取得致しました。

2004年度(第11期)

・観光局からオファーがありニューカレドニア専門サイトをOPEN

バリ島の専門サイトが成功したため、旅行業界内で大きな注目を浴びました。そして、ニューカレドニア政府観光局より直々にニューカレドニア専門サイト立ち上げの依頼を頂くことができました。ニューカレドニア専門サイト「ニューカレッタ」が作成されました。

・国内旅行の取り扱い開始

国内旅行でも特にビーチリゾートの人気が高く、専門性のある旅行会社という強みを活かし、国内旅行の販売も開始しました。

・ミクロネシア専門サイト「ヤシの実くらぶ」がオープン致しました。
・TNSホームページがリニューアルオープン致しました。
・アメリカ専門サイト「アメリカンデイズ」がオープン致しました。
・IATA(国際航空運送協会)公認代理店を取得致しました。

2005年度(第12期)

・顔が見える安心へ事務所の拡大

社員数も40名を超え、東京本社は業務拡張をするため、事務所を拡大。
お客様が直接弊社の店舗へ足を運べるよう、池袋西口駅前支店、大阪支店、名古屋支店、広尾支店、築地支店を新設。

・資本金を6,000万円に増資致しました。 ・バリ島専門サイト「プルメリア・バリ」がリニューアルオープン致しました。
・ニューカレドニア専門サイト「ニューカレッタ」のリニューアルオープンを致しました。

2006年度(第13期)

・新規事業の開始

BTM事業部、クルーズ事業部、留学事業部と、事業部を次々に新設。
留学事業部では、観光だけでは味わうことができない体験を、お客様へ提供しております。
弊社の専門分野に特化するという強みを活かし、法人のお客様とお取引を開始しました。

・業界初のトラベルカフェ

店頭における旅行業の接客態度に面白みのなさを感じていた高山。「お茶を飲みながらゆっくりした気分でスタッフとお客様が
一緒に旅行を組み立てるようにできないか」と考え、異業種とコラボレーション店舗を大阪の江坂に新設。

・スカイゲート株式会社(ソニーグループ)との業務提携を開始致しました。
・旅工房.comがリニューアルオープン致しました。

2007年度(第14期)

・初の海外支店をバリ島にOPEN

弊社初の海外支店がバリ島にオープン。旅工房のサポートとサービスをさらに強化する基盤が整いました。ホテルの手配のスピードにおいても他社とは格段の差を付けて、お客様から信頼と満足を獲得しています。

・コラボレーションの利点を活かしたニューカレドニアジャック

トラベルカフェ池袋西口店と観光局がコラボレーションを行い、
トラベルカフェの店内をニューカレドニアのポスターや映像等などでレイアウトしました。
コラボレーションの利点を活かしたまさに自然と旅の会話ができる旅行カウンターが生まれました。

・マスメディアへの露出

メディアでも、これまでの実績や取り組みが注目され、『旅工房 攻めの出店戦略』がトラベルジャーナルにて特集、
『旅工房、バリ・ショー2007にバリ島のヴィラを再現したブースを展開』がトラベルビジョンニュースに掲載されました。
さらに、テレビ東京「ワールドビジネス・サテライト」にて弊社取締役のインタビューが放送されました。

・福岡支店を新設しました。
・北海道芸術高等学校に出資致しました。

2008年度(第15期)

・ネイルサロンと併設し札幌支店をOPEN

旅行業界は、異文化交流が重要と考える高山。教養の広まりを大切に考え、ビジネスにつなげる「型にはまらない経営スタイル」は、
コラボレーションをする上でも 活かされています。札幌支店がネイルサロンに併設しオープン。
ネイルの施術を行なっている間に旅行の検討をして頂くきっかけを作っております。

・異業種コラボレーション

知名度を上げるため異業種とのコラボレーションを展開。例えば、パセラなどを経営するニュートンとバリ島旅行が抽選で当たる共同キャンペーンを実施するなど多くの人へアプローチしております。

・『ミス・ユニバース・ジャパン応援ツアー』を発売致しました。
・『やっぱり I Love TRAVEL!』旅工房15周年感謝祭を開催致しました。

2010年度(第17期)

・ソウル・ハワイにツアーデスクをOPEN

韓国ソウルロッテホテル内にツアーデスクをオープンさせ、ソウルに旅工房の支店を新設致しました。また、ハワイ旅行専門店として、
ご利用いただいお客様は延べ200万人38年の実績を誇る「アロハ7」を子会社に置き、ハワイへの事業展開も拡大しております。

OFFICE 本社・支店一覧

本社

住所 〒171-0021 東京都豊島区西池袋5-14-8
東海池袋ビル4,5,6F(受付6F)
電話番号 03-5950-3505
FAX番号 03-3986-1837
URL http://www.tabikobo.com/
E-mail info@tabikobo.com
営業時間 平日 10:00~18:30 / 土 10:00~15:00 / 日・祝 休

大阪支店

旅工房関西初進出!江坂駅より徒歩1分。

支店名 旅工房 大阪支店
住所 〒564-0053 大阪府吹田市江の木町1-38 西谷東急ビル7F
電話番号 06-4861-7260(海外旅行)
06-4861-7263(ビーチリゾート専門)
FAX番号 06-4861-7261
URL http://www.tabikobo.com/osaka/
E-mail osa@tabikobo.com
営業時間 平日 10:00~18:30 / 土 10:00~15:00 / 日・祝 休

名古屋支店

「旅工房」が名古屋支店、大須301内で、好評営業中!

支店名 旅工房 名古屋支店
住所 〒460-0011 名古屋市中区大須3-30-60 大須301ビル6F
電話番号 052-259-0681
FAX番号 052-259-0682
URL http://www.tabikobo.com/nagoya/
E-mail ngo@tabikobo.com
営業時間 平日10:00~13:00 14:00~18:30
土10:00~15:00 日祝休み

福岡支店

「旅工房」福岡支店、天神地下街 西12番出口から徒歩5分!

支店名 旅工房 福岡支店
住所 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3-15-17
三天第2ビル1F
電話番号 092-738-2601
FAX番号 092-716-3910
URL http://www.tabikobo.com/fukuoka/
E-mail fuk@tabikobo.com
営業時間 平日 10:00~18:30 / 土 10:00~15:00 / 日・祝 休

仙台支店

旅工房の初支店!海外旅行から国内旅行まで幅広い品揃えで

支店名 旅工房 仙台支店
住所 〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町1-3-9
第六広瀬ビル3F
電話番号 022-217-4650
FAX番号 022-217-4651
URL http://www.tabikobo.com/sendai/
E-mail sdj@tabikobo.com
営業時間 平日:10:00~18:30 土曜日:10:00~15:00
日曜・祝日はお休みとさせて頂きます

札幌支店

札幌すすきのの中心地に、ネイルサロン併設で2008年OPEN!

支店名 旅工房 札幌支店
住所 〒060-0063 北海道札幌市中央区南三条西5丁目
三条美松ビル5F
電話番号 011-223-2251
FAX番号 011-223-2252
URL http://www.tabikobo.com/sapporo/
E-mail spk@tabikobo.com
営業時間 月~金(10:00~18:30) 土(10:00~15:00)
日・祝(休み)

トラベルカフェ江坂店内営業所

業界初!カフェに併設したおしゃれなカウンターでお待ちしております。

支店名 旅工房 トラベルカフェ江坂店内営業所
(国内旅行専門デスク)
住所 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町9-40
江坂東急ビル1F トラベルカフェ江坂東急ビル店内
電話番号 06-4861-7770
FAX番号 06-6310-8241
URL http://www.tabikobo.com/japan/osaka/
E-mail osadome@tabikobo.com
営業時間 月~金:10:00~18:30 土:10:00~15:00
※平日13:00~14:00は昼休みを頂いております。
【休日】 日曜、祝日

築地支店

タイ旅行の専門店!
知識豊富なベテランスタッフがディープなタイをご紹介

支店名 旅工房 築地支店
住所 〒104-0043 東京都中央区湊3-5-10
セントラル新富町ビル1F
電話番号 03-3555-1910
FAX番号 03-3555-0639
URL http://www.tabikobo.com/tsukiji/
E-mail tsukiji@tabikobo.com
営業時間 平日 10:00~18:30 / 土 10:00~15:00 / 日・祝 休

Plumeria Bali

支店名 PT. TUNAS NUSA SEJAHTERA
住所 EKOS BUILDING
Jl. Batuyang 100x Batubulan, Gianyar - Bali
電話番号 +62-361-291555
FAX番号 +62-361-291554

ソウル支店

支店名 旅工房 ソウル支店
住所 韓国ソウル特別市中区ソゴン洞ロッテホテル本館6階
中央高速内
電話番号 82-2-3789-9277
FAX番号 82-2-3789-9279

ALOHA 7

支店名 ALOHA7 Inc.
住所 DFS GALLERIA WAIKIKI
330 Royal Hawaian Avenue,honolulu, hawaii 96815
電話番号 +1-808-923-7474
FAX番号 +1-808-922-3125