【安心感が得られるホテル選び】おすすめホテルグループによる衛生面の予防と対策のご紹介

2021/07/10

いつも旅工房をご利用いただきありがとうございます。

コロナウイルスで外出ができない日々が続く中、
渡航禁止令解除後の海外旅行を考えている方もいらっしゃるかと思います。

ハワイのホテルでは、各ホテルグループでハワイ州保健局が推奨している対策を行っており、
日々【安心感】を取り戻しつつあります。

今回はその中でも徹底した管理を行いつつ、現地で楽しい日々をお過ごしいただける、
おすすめホテルグループを5つご紹介させていただきます。

 

マリオットグループ

マリオットグループでは、今までの衛生面への対策・予防を
更に強化して【安心感】をお届けしております。

● 表面エリア
接触頻度の高い表面部分の清潔度の重要さへの認識を高めました。
ホテルの公共スペースでは、既存の厳格な清掃手順に加え、
医療施設の水準の殺菌作業を入念かつ頻繁に行っております。

● お客様との接触
ホテルのロビーに看板を設置し、ゲストの皆様に一定の距離を保っていただくよう
お知らせし、お客様がお互いの距離を保つスペースを確保するために対策を行っています。

ホテルエントランス、フロントデスク、エレベーターホール、フィットネスならびに
会議スペース付近では、より多くの手指消毒剤を設置しています。

また、お客様のご希望に応じてチェックインやお部屋へのアクセス、ルームサービス、
その他特別なご用件をご自身の電話からしていただくことが可能となります。
なお、ルームサービスは特別にパッケージングされ、従業員がお客様と接触することなく
客室ドアの目の前まで届けられます。

● 食品安全
食品を取り扱うすべての従業員とスーパーバイザーが、
安全な食事の準備やサービス方法に関するトレーニングを受けています。

インルームダイニングに関するオペレーション方法を変更しており、
ビュッフェに関しては新たなアプローチを検討しております。

 

※下記の情報はマリオットグループのHP【新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関するお知らせより抜粋しております。

 

 

ハイアットグループ

ハイアットグループでは、世界中にある全てのハイアットのホテルで
最高水準の清潔さを追求しています。

各ホテルに衛生スペシャリストを配置
COVID-19感染予防対策として、ハイアットでは従業員やお客様の安全を確保するために、
新たな作業手順やトレーニングを開発し続けています。

さらに、 「グローバルケア&クリーン」対策の一環として、 2020年9月 までに、
衛生管理者として再トレーニングを受けたスタッフを少なくとも1名、
ハイアットの各ホテルに配置する予定です。

● 各部門の専門家や識者との取り組み
感染症と労働衛生に関する専門家と共にCOVID-19の調査結果や情報に応じた各ホテルへの詳細なガイダンスを迅速に策定・更新し、個別のニーズや状況に対応することができました。

ハイアットは「グローバルケア&クリーン」対策の一環として、
ホスピタリティー業界および医療の専門家との関係を継続します。

 

※下記の情報はハイアットグループのHP【「グローバルケア&クリーン」 対策より抜粋しております。

 

ヒルトングループ

ヒルトングループでは、新たな衛生・消毒基準を策定し、
新プログラムを全世界のホテルで導入いたします。
本プログラムは、安全な洗浄・消毒製品で信頼のあるブランドの製造メーカーである、
RB社と共同で開発し、感染予防・管理の専門家チームの協力とアドバイスのもと、
衛生・消毒基準を強化しております。

  • ● ヒルトンの「クリーンステイ客室」シール
    客室のドアにシールを貼ることで、客室には徹底した清掃と消毒が施され、その後に入室者がいないことをお客様に示し、一層ご安心いただけるようにいたします。
  • ● 徹底した消毒が必要な最も頻繁に触れる10のエリア
    照明スイッチ、ドアハンドル、テレビのリモコン、温度調節器など、
    人々が最も頻繁に触れる客室内のエリアに対し、徹底した消毒を行います。
  • ● 高頻度の清掃
    ホテル内のパブリックスペースの清掃回数を増やします。
    消毒用ウェットティッシュの提供:エントランスや人が密集するエリアに
    消毒エリアを設置します。
  • ● 紙のアメニティの撤去
    ボールペンや紙類、ゲスト・ディレクトリーを撤去し、デジタル製品で補完するか、
    ご希望に応じて提供します。
  • ● コンタクトレス・チェックイン&チェックアウト
    デジタル・キーを利用した、コンタクトレス(人と接触をしない)・チェックインおよび
    チェックアウトを行っていただけます。

 

※下記の情報はヒルトングループのHP【健康・衛生管理の徹底より抜粋しております。

 

アウトリガーグループ

アウトリガーグループでは、ハワイ州並びに海外拠点の全世界のリゾート施設を対象に、
安全衛生水準の向上を図る新たな取り組みを行っております。

● お客様の安全対策
使用する製品は米国環境保護庁(EPA)承認のエコラボ社による衛生用品を使用します。
徹底した清掃・消毒の厳守に加え、環境に優しく安全な製品を選択し使用しております。

● 公共スペースと人通りの多いエリア
全公共スペースの清掃・消毒頻度を高めると共に、チェックインカウンター、
エレベーターボタン、ドアハンドルなどの接触頻度が高い箇所は特に重点的に消毒します。
最新の清掃技術を導入し、公共スペースは静電噴霧器、フロントデスクと
ハウスキーピングによる清掃箇所はUVワンド(紫外線消毒ライト)を用いて滅菌します。
公共スペースおよび共用部分の清掃・消毒の頻度を高めています。

● 客室
衛生用品の世界的リーディングカンパニーであるエコラボ社が
推奨する清掃手順で客室を清掃。
ハウスキーピングでは接触頻度の高い箇所は特に念入りに消毒します。
ペン、メモ帳、雑誌、その他のご案内資料(ルームサービスのメニューを除く)は
対策の一環として客室から撤去します。

● 洗濯クリーニング
アメリカ疾病予防管理センター(CDC)のガイドラインに従い、
リネン類などの洗濯はアウトリガー各施設のスケジュールに沿って高温で洗浄します。

 

※下記の情報はアウトリガーホテルグループのHP【アウトリガー・クリーン・コミットメントより抜粋しております。

 

 

アロヒラニ リゾート ワイキキ ビーチ(ホテル)

「アロヒラニ リゾート ワイキキ ビーチ」では、
科学的根拠に基づいた業界最高水準の清掃方法を導入しております。

また、お客様へ安心してご利用いただくために以下の対策を講じております

  • ・共有スペース、イベントスペース、従業員スペースなど、ホテル内での
    ソーシャルディスタンスの確保を徹底。・共有スペース、イベントスペース、従業員スペースなど、館内各所に
    ハンドサニタイザーのオートディスペンサーを設置。・米国環境保護庁(EPA)認定、病院グレードの消毒剤を使用して館内を消毒すると共に
    清掃頻度を高める。・従業員へ個人用保護具(マスクやグローブなど)の着用を義務付け。
    お客様へも着用をお願いしております。・マスク、ハンドサニタイザー、抗菌ウェットティッシュが入ったセーフティーキットを
    各客室にご用意。・ホテルスタッフは、お客様の許可なく、お客様の客室に入室いたしません。・従業員は定期的に最新の安全・衛生に関するトレーニングの受講の必須化。

※下記の情報はアロヒラニリゾートのHP【新型コロナウイルス感染予防対策より抜粋しております。

 

以上、5つのホテルをご紹介させていただきました。
日々対策が強化されておりますので、渡航禁止令の解除と同時にご旅行のご参加いかがでしょうか。

今回、ご紹介したホテル以外にも安心してご宿泊いただけるホテルもございますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 観光庁長官登録旅行業第1683号(第1種)
  • 一般社団法人日本旅行業協会(JATA)正会員
  • 国際航空運送協会(IATA)公認代理店
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