個人情報の利用等について

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当社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する保護策を講じています。

当社の名称
株式会社 旅工房
個人情報保護管理者
コーポレート本部長
連絡先
〒170-6046 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 46F
TEL
03-5950-3505

※土・日曜日、祝日は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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当社は個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 当社及び当社取引先が提供する旅行その他のサービスの手配、提供及び受領
  • 当社及び当社の提携する企業の商品やサービスのキャンペーンのご案内、その他広告宣伝及びマーケティング活動
  • 各種メールマガジン、ダイレクトメール等による情報提供
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • サービス提供後におけるアンケート、取引の解約又は終了後のアフターサービス、各種問合せ、当社サービスのご利用履歴の管理
  • 統計資料の作成、市場調査、その他サービスの研究や開発 ・その他当社とお客様との取引を円滑に行うため

各個人情報の項目の提供はお客様の任意判断によりますが、ご提供いただけない場合、お客様の求められるサービス・対応が受けられない場合があります。予めご了承ください。

3

当社は旅行に関する諸手続、また運送・宿泊機関等のサービス手配のため、お客様の氏名、住所、電話番号、搭乗便名等を運送・宿泊機関、大使館、出入国管理官等に、書類又は電子データにより、提供することがあります。

4

当社は個人情報の取扱業務の全部または一部を個人情報保護体制について一定の水準を満たしていると認められる委託先に委託する場合があります。その際、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理させます。

5

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。なお、個人情報の開示等に関する弊社問合わせ先は、次のとおりです。

問合わせ先
株式会社 旅工房 総務・IRセクション お客様情報相談窓口
所在地
〒170-6046 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 46F
メールアドレス
privacy@tabikobo.com
TEL
03-5950-3505(受付時間 10:00~18:30※)

※土・日曜日、祝日は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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当社は、お客様が当社ウェブサイトにアクセスした際、ご利用者の利便性の向上、内容の充実、不正アクセスの防止を目的としてクッキー(cookie)の技術を使用してウェブサイトへのアクセス情報を取得する場合があります。クッキーを通じて取得する情報には、メールアドレスや氏名などの個人を特定できる情報は含まれておりません。お客様がご利用の閲覧ソフトでクッキーを受け入れない設定をすることも可能ですが、その場合、一部機能は適切に作動いたしません。閲覧ソフトの設定方法は、各ソフト製造元へお問い合わせください。

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