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コンシェル旅?検索・予約の手間はプロにおまかせ。わたしにフィットする旅づくり

コンシェル旅 | 海外旅行の専門店「旅工房」

はじめまして、旅工房です。

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検索・予約の手間はプロにおまかせ

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わたしにフィットする旅づくり

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「コンシェル旅」で検索や予約の手間はプロにおまかせ 「コンシェル旅」で検索や予約の手間はプロにおまかせ

旅行に関する意識調査

検索・予約に24時間以上費やす。91.7% 旅行の計画は手間がかかる 70.5% 気づいたらいつも同じようなスポットや内容で、旅行をしている 66.5%
検索・予約に24時間以上費やす。91.7%
旅行の計画は手間がかかる 70.5%
気づいたらいつも同じようなスポットや内容で、旅行をしている 66.5%

【調査概要】
調査エリア:全国/調査対象者:20~40代女性/サンプル数:600名/調査期間:2018年5月19日~2018年5月20日/
調査方法:インターネットパネルを利用したWEB定量調査

「コンシェル旅」がすべて解決

1.知識豊富なトラべル・コンシェルジュ ご希望のエリアに詳しい知識豊富なトラべル・コンシェルジュが無料で手配いたします
2.あなたにぴったり合うオリジナルアレンジ あなたにぴったり合うプランをトラべル・コンシェルジュが提案いたします
3.良質の旅行をお手頃価格で 良質の旅行をお手頃価格でトラべル・コンシェルジュが提案いたします
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「コンシェル旅」の3つの魅力

コンシェル旅の
場合
通常の
旅予約の
場合
1旅行の
アドバイス
無料で相談 ×
2 旅行プランに
かかる時間
トラベル・
コンシェルジュに
おまかせ
24時間以上
3 旅行先の
情報
担当エリアに
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「コンシェル旅」 なら
こんなわがままやサプライズも

一都市の滞在で
いろいろなホテルに泊まりたい!

滞在する都市は1都市でも、
“泊まってみたいホテルはいっぱいある!”
そんなご要望には、無理のないスケジュールで
ホテルを分泊できるプランをご提案いたします。

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現地合流しても1つのご旅行

異なる出発地&現地合流でも、
1つの旅行として予約したい!

東京・大阪・名古屋から1人ずつ出発して、
“現地合流しても1つのご旅行” として
対応いたします。
面倒な手続きは1回で完了し、
一人参加の追加料金も発生しません。

現地合流しても1つのご旅行

特別な旅行なので、ホテルの部屋に
プレゼントを用意したい!

ハネムーンや誕生日、両親の還暦祝い など、
特別なご旅行でのお祝いのお手伝いを
させていただきます。
ぜひ サプライズ のお手配も
お気軽にご相談ください。

サプライズのお手配

VOICE

お客様の声

旅工房はご帰国後アンケートで
お客様満足度8.9点(10点満点)を
獲得しています。

8.9点

“次回も旅工房に”

旅工房の担当者さんには、当初から大変お世話になりました。 ホテルの変更、アドバイス、小さな疑問にも迅速に回答くださいました。専属の方がご不在の際には代わりのスタッフの方に対応いただきました。
現地での時間の調整に誤解があり、問い合わせにも素早い対応をしていただき不安を解消できました。
スタッフの皆さんに、最高の旅をしてもらいたい、という努力や敬意が感じられました。
今まで大きくて有名な代理店が安心だと利用してきましたが、次回も代理店を利用するときは、ぜひ旅工房にご連絡したいと思います。

“こんなこと聞いていいのかな?”

鈴木さんに相談すると、どんなことも調べて教えてくれました。「こんなこと聞いていいのかな?」という内容でも相談しやすかったです。
離れて暮らす母にもバリのパンフレットを届けたいと希望すると、すぐにもう一冊のパンフレットを準備してくれました。
ブンブバリのレストランに行ってみたいけど、どうしたら良いかと相談すると、席の予約を代わりにすることができますと。
他にも色々ありますが、とにかく親切で丁寧でした。海外初心者の母と行くので、不安だと話していたことに対する気遣いに、感謝しています。

“旅工房さんのファンに”

コンシェルジェの青山さん、新敷さんには、本当に良くしていただきました!二十数年ぶりの海外旅行で、全く勝手が分からずに途方に暮れていましたが、旅工房さんにご連絡して、全ての不安がすぐに解決できました。
この旅行になんとか踏み切ることができたのは、青山さんの誠実で丁寧なご対応、また優しいお声とお心にすっかり癒されたことに尽きると思います。
嬉しくなって安心して余分な質問までしてしまっても、お二人ともじっくりとお話をきいてくださり、ご回答をいただいて……いつの間にか旅工房さんのファンになっていました!友人や旅先で知り合った日本人の方にも旅工房さんをおすすめしてしまいました!お二人のご助力で、安心できる楽しい旅となったのだと、心より感謝いたします。

“次回も旅工房に”

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CONCIERGE

コンシェルジュ

旅工房のチーフ・コンシェルジュ、シニア・コンシェルジュをご紹介。
卓越した知識と豊富な経験を駆使し、きっとご満足いただける提案をします。

BALI

バリ
シニア・トラベル・コンシェルジュ 箸柚稀

箸 柚稀 / Yuzuki Hashi

シニア・トラベル・コンシェルジュ

所属:
東京 バリ島
担当:
バリ島

バリ島を担当することになってから年に一度訪れるようになり、今では一番好きな国です。あたたかい笑顔で迎えてくれるローカルの人たち、エスニックだけどどこか優しいインドネシア料理、コスパ抜群のラグジュアリーホテルや街スパなど、一度行ったら必ずまた行きたくなる魅力があります。初めての海外旅行、ちょっと贅沢な女子旅などあなたに合ったプランをご提案いたします。
 

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Europe

Europe
シニア・トラベル・コンシェルジュ 中川 優子

中川 優子 / Yuko Nakagawa

チーフ・トラベル・コンシェルジュ

所属:
東京 ヨーロッパ2
担当:
サントリー二島 イタリア スペイン ギリシャ マルタ ポルトガル クロアチア

私の一押しはクロアチアです。クロアチアは世界遺産、紺碧のアドリア海彩るリゾート、美味しいシーフードが三拍子揃っています。都市ごとに違った魅力が沢山。クロアチアに行くなら絶対、周遊での旅がおすすめ!足を延ばせば、イタリアやモンテネグロまでも行くことができます♪ぜひ、お客様のご要望をお聞かせください。
 
 

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America

America
シニア・トラベル・コンシェルジュ 青山 玲奈

青山 玲奈 / Rena Aoyama

シニア・トラベル・コンシェルジュ

所属:
東京 アメリカ
担当:
アメリカ合衆国 カンクン

海外で初めてドライブをしたのは、グランドサークルでした。鳥肌がたつくらいの壮大な大自然に何度も心を惹きつけられました。それ以来、アメリカの面白さにすっかり魅了されました。ダイナミックな自然以外にも、魅力がたっぷりのアメリカ。州によって人種や文化、雰囲気が全く違うので、それもまた面白いポイントです。実際に訪れた経験を活かし、お客様の要望に沿った旅をご一緒に提案させていただきます。

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